
Літати — це вже давно частина повсякденного життя, а перепродаж квитків — одна з тих неприємностей, з якими стикаються пасажири. Компанії часто продають більше квитків, ніж є місць, розраховуючи, що хтось не приїде. Але якщо всі з'являються — когось просто не пускають на борт. Якщо тобі довелося зіткнутися з цим у Дорнбірні, знай: згідно з Регламентом ЄС 261/2004, ти можеш отримати солідну компенсацію.
Дорнбірн — симпатичне містечко на заході Австрії, популярне серед туристів і бізнесменів. Тут немає великого аеропорту, тому пасажири зазвичай обирають аеропорт Фрідріхсгафен (FDH) у Німеччині або аеропорт Цюриха (ZRH) у Швейцарії. Якщо твій рейс переповнений, спробуй подивитися альтернативні варіанти з цих аеропортів.
Європейське законодавство про права пасажирів захищає тебе, якщо тебе не пускають на борт через перепродаж квитків. Компанія повинна запропонувати:
Інший маршрут або повне повернення грошей
Компенсацію від €250 до €600 — залежно від відстані рейсу
Безкоштовну їжу та напої, поки чекаєш
Готель і трансфер, якщо потрібно залишитися на ніч
Дальність рейсу | Сума компенсації |
|---|---|
До 1500 км | €250 |
Від 1500 до 3500 км | €400 |
Понад 3500 км | €600 |
Якщо ти залишився без місця на рейсі з Дорнбірна, ось кілька порад, щоб не втратити свої права:
Не погоджуйся добровільно на відмову від місця, якщо авіакомпанія не запропонує щось реально вигідне.
Вимагай письмове підтвердження, що тебе не пустили на борт через перепродаж квитків.
Не викидай жодних документів — квитки, посадкові, навіть електронні.
Спитай про альтернативні рейси — можливо, щось знайдеться з сусідніх аеропортів типу Фрідріхсхафен (FDH) або Цюрих (ZRH).
Оформлюй компенсацію через Trouble Flight — швидко і без головного болю!
Якщо в Фрідріхсхафен все забито, можеш летіти з інших:
Аеропорт Цюриха (ZRH) — великий вузловий, шансів знайти рейс набагато більше.
Аеропорт Мюнхена (MUC) — зручне сполучення потягами, плюс багато міжнародних напрямків.
Аеропорт Інсбрука (INN) — зручно для регіональних або європейських рейсів.
Фрідріхсхафен (FDH): приблизно 40 хв машиною або прямі потяги.
Цюрих (ZRH): десь 1,5 години поїздом з Дорнбірна.
Мюнхен (MUC): трохи довше — 3–4 години, але хороший варіант для далеких подорожей.
Багато хто не знає, що йому належить компенсація. Авіакомпанії можуть впарювати ваучери — не ведись, якщо тебе не влаштовує сума. Готівку тобі гарантує EU261.
З Trouble Flight отримати компенсацію — легкотня. Ми беремо всю тяганину на себе: від подання до виплати — тобі лишається отримати до €600 і займатись своїми мандрівками.
Авіакомпанії іноді переборщують із бронюванням — буває, що просто не вистачає місць. Найчастіше це трапляється з такими перевізниками:
Lufthansa
Austrian Airlines
Swiss International Air Lines
Ryanair
Eurowings
Якщо тебе не пустили на рейс — не зволікай, подавай заявку прямо зараз!
Та звісно! Навіть якщо ти погодився летіти пізніше, компенсація згідно EU261 все одно має бути.
В Австрії та Німеччині у тебе є аж 3 роки, щоб вирішити це питання. Але краще не затягувати — Trouble Flight вже готові почати!
Іноді авіакомпанії хитрують і намагаються перекинути провину. Але якщо у тебе було підтверджене бронювання і ти вчасно прийшов — компенсацію мають виплатити. Ми розберемось із юридичними нюансами, а ти зосередься на своїй подорожі.
Перебронювання рейсів у Дорнбірні може добряче зіпсувати настрій, але не варто просто миритись із цим. Знай свої права, вимагай компенсацію і розглянь запасні варіанти подорожі. Trouble Flight подбають про те, щоб ти отримав те, на що заслуговуєш — до €600 готівкою.
Не пустили на рейс? Подай заявку на компенсацію з Trouble Flight — і отримай до €600!