Szczecin'den Uçuş Fazla Satıldıysa – Trouble Flight ile €600'e Kadar Tazminat Alabilirsin!

Szczecin'den Uçağın Fazla Satıldıysa Ne Yapmalı?

Kuzeybatı Polonya'nın hareketli şehri Szczecin, Szczecin-Goleniów Havalimanı (SZZ) sayesinde Avrupa'nın pek çok noktasına ulaşım sağlıyor. Ama bazen işler pek de yolunda gitmiyor—uçuşlar fazla biletlenebiliyor. Havayolları, bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayarak koltuk sayısından fazla bilet satabiliyor. Herkes geldiğinde ise bazı kişiler ne yazık ki uçağa alınmıyor. Ama merak etme, EU Yönetmeliği 261/2004 sana 600 €'ya kadar tazminat hakkı tanıyor!

Havayolları Neden Fazla Bilet Satıyor?

İşin özünde bu, havayollarının kazançlarını artırmak için sık başvurduğu bir yöntem. Uçak tam kapasite kalksın istiyorlar. Ama işin ucu yolcuya dokununca tatsız oluyor. Peki neden yapıyorlar?

Gelmeyen Yolcular: İstatistiklere göre bazı yolcular uçuşa katılmıyor. Havayolu bunu göze alıyor.
Gelir Maksimizasyonu: Fazladan bilet satarak, boş kalan koltuklar yüzünden zarar etmemiş oluyorlar.
Hatalı Planlama: Bazen yanlış rezervasyonlar nedeniyle istemeden fazla satış olabiliyor.

Senin başına geldiyse, sakın panik yapma—çözüm var.

Szczecin'deki Fazla Biletleme Durumunda EU261'le Hakların Neler?

EU Yönetmeliği 261/2004'e göre, eğer uçağa alınmadıysan tazminat hakkın doğuyor:

Maddi Tazminat
- 250 € — 1.500 km altı uçuşlar için (örneğin: Szczecin → Berlin, Kopenhag, Londra)
- 400 € — 1.500 km ile 3.500 km arası uçuşlar için (örneğin: Szczecin → Madrid, Tel Aviv)

€600 – Avrupa dışına, 3.500 km üzeri bir uçuş mu? Şanslısın! Bu uzun yolculuk için cebine 600 Euro girebilir.

İade ya da Yeniden Rezervasyon – Uçuş iptal mi oldu? Dilersen paranı geri alabilir ya da bir sonraki uygun uçağa ücretsiz geçebilirsin.

Bakım Hakkı – Yeni uçuşunu beklerken aç, susuz ya da sokakta kalman söz konusu değil. Havayolu şirketi yemek, içecek ve gerekiyorsa otel masraflarını karşılamak zorunda.

Uçağa Alınmadığında Ne Yapmalısın?

Szczecin-Goleniów Havalimanı'ndan kalkacak uçağın fazla mı doluydu? İşte haklarını sonuna kadar alabilmek için atman gereken adımlar:

1. Koltuktan Gönüllü Vazgeçme

Havayolu "Gönüllü var mı?" diye sorduğunda, teklif edilen şey cüzdanını şenlendirmiyorsa reddet. €600 üstü bir gelecek uçuş kredisi almıyorsan, seni zorla uçağa almamaları senin avantajına olur.

2. Yazılı Belge Talep Et

Personelden, uçağa alınmamanın aşırı rezervasyon yüzünden olduğuna dair resmi bir yazı iste. Bu, tazminat sürecinde elini güçlendirecek kanıt olacak.

3. Tüm Belgeleri Sakla

Biniş kartın, rezervasyon teyidin ve havayolundan gelen tüm yazılı belgeleri bir kenarda tut. Ne olur ne olmaz.

4. Ekstra Harcamaları Kaydet

Yemek, otel ya da farklı ulaşım için cebinden çıkan paraları not al ve fişleri sakla. Havayolu şirketi bu masrafları karşılamak zorunda.

5. Tazminat Talebi Oluştur

Hakkını doğrudan havayolu şirketine iletebilirsin ama ne yazık ki çoğu firma işi yokuşa sürer. Trouble Flight bu tür durumlarda senin yerine mücadele ederken, sen rahatça arkanı yaslayabilirsin.

Szczecin’e Yakın Alternatif Havalimanlar – Yeni Uçuşunu Yakala

Acelen mi var ve bir an önce varmak mı istiyorsun? O zaman farklı güzergâhlara göz atmakta fayda var:

Berlin Brandenburg Havalimanı (BER) – Szczecin'e yaklaşık 2 saat uzaklıkta. Hem daha fazla uçuş seçeneği hem de daha fazla havayolu var.
Poznań-Ławica Havalimanı (POZ) – Yaklaşık 2.5 saat mesafede ve ek yurtiçi/yurtdışı uçuşlar sunuyor.

Szczecin'den Bu Alternatif Havalimanlara Nasıl Gidilir?

Berlin Brandenburg (BER) için: Szczecin Główny'den Berlin Hauptbahnhof'a trenle git, oradan da havalimanına ekspres tren ya da otobüsle geç.
Poznań (POZ) için: Szczecin'den Poznań’a gün içinde birkaç kez direkt tren ve otobüs var.

Bu havalimanlardan biri üzerinden alternatif bir uçuş bulursan, ulaşım masraflarını havayolu karşılamalı.

Szczecin'den Aşırı Rezervasyon Yapan Havalimanı Şirketleri

Her havayolu bu sorunu yaşatabilir ama Szczecin’de en sık yaşananlar şunlar:

Ryanair – Özellikle Avrupa içinde popüler rotalarda sıkça fazla rezervasyon yapıyor.
LOT Polish Airlines – Genelde güvenilir ama Varşova gibi yoğun rotalarda bazen kapasitenin üstüne çıkabiliyor.
Wizz Air – Bütçe dostu olması güzel ama İngiltere ve İskandinavya gibi noktalarda fazla rezervasyon sık rastlanan bir durum.

Szczecin'de Uçuş Aşırı Rezervasyonuna Dair Merak Edilenler

Alternatif uçuşu kabul ettim, yine de tazminat alabilir miyim?
Elbette! Hava yolu seni yeniden yerleştirse bile 600 €'ya kadar hak talebinde bulunabilirsin.

Talep için ne kadar sürem var?
Polonya’da genellikle 3 yıla kadar başvuru yapma hakkın var. (EU261 kapsamında)

Havayolu tazminat vermekten kaçınabilir mi?
Denerler mi? Olabilir. Ama yasa açık—fazla bilet satışı yüzünden uçağa alınmadıysan, tazminat hakkın var. Trouble Flight senin hakkını alman için burada.

Son Söz – Hakkını Geri Al

Szczecin’de uçuş aşırı doluluğu nedeniyle uçağa alınmamak sinir bozucu, biliyoruz. Ama bu durumu kabullenmek zorunda değilsin. Yasalar senin yanında ve bu karmaşa için 600€'ya kadar tazminat alabilirsin. Trouble Flight süreci senin için kolaylaştırıyor—hemen başvur, hakkını al!