Wrocław Uçak Fazla Rezervasyonu – Hakların ve Tazminat Almanın Püf Noktaları

Wrocław'da Uçağa Fazla Yolcu Alındıysa Ne Yapmalısın?

Batı Polonya’nın sevimli şehirlerinden Wrocław, hem iş hem tatil amaçlı seyahat edenler için sık tercih edilen bir yer. Şehirdeki Copernicus Havalimanı Wrocław (WRO) büyüyen uluslararası bağlantılarıyla dikkat çekiyor ama ne yazık ki bu yoğunluk bazen havayollarının kapasite üstü bilet satmasına neden oluyor. Yani uçağa binemeyip havalimanında mahsur kalmak gibi tatsız bir durum yaşanabiliyor. Eğer başına geldiyse sakin ol—Avrupa yolcu hakları yasası EC261/2004 sayesinde tazminat alma şansın olabilir.

Bu rehberde, hangi haklara sahip olduğunu, ne kadar tazminat talep edebileceğini ve uçağa alınmadığında hemen ne yapman gerektiğini seninle paylaşıyoruz.

Havayolları Neden Fazladan Bilet Satar?

Havayolları bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayarak koltuk sayısından fazla bilet satıyor. Bu strateji şirketlerin kazancını artırıyor ama bazen yolcular mağdur olabiliyor. Eğer sen de fazla bilet satışından dolayı uçağa alınmadıysan üzülme—havayolu sana başka uçuş sunsa bile tazminat hakkın olabilir.

EC261 Kapsamındaki Yolcu Hakların

Uçağa fazla yolcu alımı nedeniyle senin iznin olmadan uçuşa kabul edilmediysen, havayolu şu sorumlulukları yerine getirmek zorunda:

• Alternatif uçuş ya da tam para iadesi teklif etmek

• Gerekirse yemek, içecek ve otel konaklaması sağlamak

• Uçuş mesafene göre €600'e kadar tazminat ödemek

Wrocław’daki Aşırı Yolcu Alımı Durumunda Tazminat Tutarları

Bu havalimanlarından birinden uçuş bulursan ve havayolu düzgün bir alternatif sunamadıysa, masraflarını geri alma ihtimalin yüksek. Özellikle Trouble Flight üzerinden hakkını aramayı unutma!

Wrocław’da Aşırı Rezervasyon Yapan Havayolları

Bazı havayolu şirketleri fazla rezervasyon konusunda epey “ünlü”. Wrocław Havalimanı’nda geçmişte yaşanan şikayetlere göre, aşağıdaki firmalar bu konuda sık sık gündeme gelmiş:

• Ryanair

• Lufthansa

• LOT Polish Airlines

• Wizz Air

• KLM

Eğer bu firmalardan biriyle uçmaya çalıştıysan ama uçağa alınmadıysan, büyük ihtimalle tazminat hakkın var.

Sıkça Sorulan Sorular

Alternatif bir uçuşu kabul ettiysem tazminat alabilir miyim?

Alabilirsin! Yeni uçuşu kabul etmiş olsan bile, son varış noktan gecikmeli ulaştıysa (3 saati geçtiyse), tazminat hakkın devam ediyor.

AB dışı uçuşlarda aşırı rezervasyon tazminatı geçerli mi?

Evet, uçuşun bir AB havalimanından kalktıysa (mesela Wrocław), ya da AB merkezli bir firma tarafından düzenlendiyse ve AB’ye vardıysan, tazminat alabilirsin.

Talep için ne kadar sürem var?

Polonya’da uçuş tarihinden itibaren 3 yıla kadar başvuru yapabiliyorsun.

Wrocław Havalimanı'nda Aşırı Rezervasyon Durumunda Tazminat Nasıl Alınır?

Wrocław Havalimanı’nda uçuşuna fazla rezervasyon yapıldığı için uçağa alınmadıysan, hakkını Trouble Flight ile koru. 600€’ya kadar tazminat alma şansın var. İşte yapman gerekenler:

1. Uygun musun diye kontrol et – Ücretsiz aracımızla hemen öğren.

2. Talebini gönder – Uçuş bilgilerini paylaş, biz hukuki süreci halledelim.

3. Paranı al – Onaylandıktan sonra tazminatın direkt banka hesabına yatsın.

Havayolları işi yokuşa sürüyor, ama biz seni yormadan hallediyoruz! Haydi, talebini başlat.