
Pescara’daki Abruzzo Havalimanı (PSR)'ndan kalkan veya buraya iniş yapan bir uçuşun iptal edilmesi, gerçekten can sıkıcı olabiliyor. Hava yolu kaynaklı sıkıntılar, kötü hava koşulları ya da operasyonel aksaklıklar... Sebep ne olursa olsun, planları alt üst edebiliyor. Ama iyi haber şu: Eğer uçuşun iptal edildiyse, EU Yönetmeliği EC261/2004 kapsamında maddi tazminat alma hakkın olabilir.
AB yasalarına göre, uçuşun kalkıştan 14 günden daha kısa süre kala iptal edildiyse ve olağanüstü bir durum söz konusu değilse (mesela şiddetli fırtına ya da hava trafiği kontrol grevi gibi), havayolu sana tazminat ödemek zorunda. Miktar ne kadar mı?
1.500 km altı uçuşlar – €250
1.500 km ile 3.500 km arası – €400
3.500 km üzeri (AB dışı varışlı uçuşlar) – €600
Abruzzo Havalimanı genelde bölgesel ve Avrupa içi uçuşlara ev sahipliği yapıyor, dolayısıyla alınabilecek tazminat genellikle €250 ile €400 arasında oluyor.
Havayoluna resmi bir açıklama iste. Eğer teknik arıza, fazla bilet satışı ya da ekip eksikliği varsa, tazminat hakkın yüksek. Ama kötü hava şartları ya da havaalanı grevi gibi durumlarda maalesef tazminat alınamayabiliyor.
Havayolu sana aşağıdakilerden birini sunmak zorunda:
Tam para iadesi (gidiş-dönüş varsa ikisi için de geçerli)
Ekstra ücret ödemeden en yakın saatteki başka bir uçuşa yer ayırma
Pescara'dan uçuş bulamazsan üzülme! Roma Fiumicino (FCO) ya da Napoli Capodichino (NAP) havalimanlarından kalkış yapmayı düşünebilirsin. Roma'ya trenle yaklaşık 2 saatte ulaşabiliyorsun ve seçenek çok daha bol.
Abruzzo Havalimanı'nda 2 saati aşan bir gecikme yaşarsan, havayolu şirketleri şunları sağlamak zorunda:
Ücretsiz yiyecek ve içecek.
Otel konaklaması (geceyi orada geçirmek gerekiyorsa).
Havalimanı ile otel arasındaki ulaşımın ücretsiz sağlanması.
Havayolu firmalarıyla birebir uğraşmak zaman alabiliyor. Trouble Flight sayesinde bu süreci baş ağrısı olmadan hallediyorsun—yasal detaylarla biz ilgileniyoruz, sen hak ettiğin tazminatı alıyorsun.
Uçuş iptali olduysa ve acil şekilde ulaşman gerekiyorsa bu seçenekleri değerlendir:
Tren: Pescara Centrale İstasyonu'ndan Roma ve Bologna gibi büyük şehirlerle direkt bağlantı var, oralardan uluslararası uçuşlara geçebilirsin.
Roma ya da Napoli'den uçuş: FCO ve NAP havalimanlarından Avrupa'nın dört bir yanına her gün uçuş var.
Araba kiralama: Daha özgür bir seyahat için Roma veya Napoli’ye araç kiralamak da gayet mantıklı bir seçenek.
Abruzzo Havalimanı'ndan kalkan bazı havayolları şunlar:
Ryanair (Avrupa'nın birçok yerine uygun fiyatlı uçuşlar)
Wizz Air (Doğu Avrupa bağlantıları)
Lufthansa (Almanya'ya sezonluk uçuşlar)
Ryanair veya Wizz Air uçuşun iptal olduysa, Bologna, Roma ya da Milano gibi diğer şehirlerden kalkış alternatiflerini kontrol etmeyi unutma—bu havayolları genelde İtalya'da birden fazla noktadan uçuş yapıyor.
İtalya yasalarına göre, yolcuların tazminat talebinde bulunmak için 2 yıla kadar süresi var. Ama ne kadar erken başlarsan, işin o kadar kolay hallolur.
Pescara’dan iptal edilen uçuşun sana 600 €’ya kadar tazminat getirebilir. Havayollarının sorumluluktan kaçmasına izin verme—bırak Trouble Flight senin yerine uğraşsın, hiçbir risk almadan. Talebini hemen gönder, hakkını al!