Piešťany Uçuşlarında Aşırı Doluluk – Hakların ve Tazminat Yolları

Piešťany'de Uçuş Fazla Satışı Nedir, Ne Değildir?

Slovakya'nın kaplıcalarıyla meşhur, huzurlu tatil kasabası Piešťany... Sağlık turizmiyle öne çıkıyor ama Piešťany Havalimanı (PZY) oldukça küçük bir yer. Genelde charter ve mevsimlik uçuşlara hizmet veriyor. Küçük diye güvenme! Fazla bilet satışı (overbooking) burada da yaşanabiliyor ve yolcular ortada kalabiliyor.

Havayolları bazı yolcular gelmez diye tahminde bulunarak koltuk sayısından fazla bilet satıyor. Ama beklenenden fazla yolcu check-in yaparsa, maalesef bazıları uçağa alınmıyor. Böyle bir durum Piešťany Havalimanı'nda başına gelirse, EC 261/2004 no’lu AB Yönetmeliği sayesinde 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir.

Havayolları Neden Bunu Yapıyor?

Açık konuşalım: Fazla satış havayolu şirketlerinin kârını artırmak için kullandığı bir taktik. Geçmiş verileri inceliyorlar, kimler uçağı kaçırır tahmin ediyorlar. Ama bu hesaplar bazen tutmuyor. Herkes uçuşa gelince? İşte o zaman bazı yolcular dışarıda kalıyor.

EC 261/2004'e Göre Yolcu Hakların Neler?

Eğer Piešťany’de fazla satış yüzünden uçağa alınmazsan, AB kanunları sana belli haklar ve ödemeler sağlıyor:

• Hemen yeni bir uçuş ya da tam para iadesi.

• Uçuş mesafesine göre nakit tazminat:

  • 250 € – 1.500 km’ye kadar olan uçuşlar için

  • 400 € – 1.500 – 3.500 km arası uçuşlar için

  • 600 € – 3.500 km üzeri (AB’den çıkışlıysa)

• Ücretsiz yemek, içecek ve konaklama – Yeni uçuşun için uzun süre beklemen gerekiyorsa

Piešťany Kalktıysa ama Uçakta Yer Kalmadıysa Ne Yapmalısın?

1. Hemen kuponu kaptım deme, nakit tazminat daha cazip olabilir, düşünmeden kabul etme.

2. Havayolundan yazılı bir açıklama iste – resmi belge önemli.

3. Alternatif yolları araştır – mesela Bratislava Havalimanı (BTS) sadece 80 km uzaklıkta. Bazı havayolları oradan kalkıyor olabilir. Otobüsle ya da taksiyle kolayca ulaşabilirsin.

4. Tüm seyahat belgelerini ve harcama fişlerini sakla – gerekebilir.

5. Trouble Flight üzerinden tazminat talep et, 600 €’ya kadar alma şansın var.

Piešťany'den Kalkamıyorsan Alternatifler Neler?

Piešťany Havalimanı biraz küçük, sefer az. Bratislava Havalimanı (BTS) daha iyi bir seçenek olabilir. Slovakya’nın ana havalimanı olduğu için daha çok uçuş ve esneklik sunuyor.

Piešťany'den Bratislava Havalimanı’na Nasıl Gidilir?:

• Arabayla: D1 otoyolundan yaklaşık 50 dakika.

• Trenle: Bratislava Hlavná Stanica’ya sık tren var, ardından kısa bir taksi ya da otobüsle havalimanına geçebilirsin.

• Otobüsle: Bratislava şehir merkezine direkt hatlar var, oradan da havalimanına kolay ulaşım.

Bu alternatifler daha hızlı ulaşmanı sağlayabilir, havayolunun ne zaman yeniden yer bulacağı belli olmaz.

Tazminat Ne Kadar Sürede Geliyor?

Piešťany Havalimanı’nda fazla rezervasyon yüzünden uçağa binmene izin verilmediyse hemen başvuru yapabilirsin. Havayolunun yanıt süresine göre işlem birkaç hafta ya da ay sürebilir. Ama merak etme, Trouble Flight her şeyle senin yerine ilgileniyor. Böylece daha hızlı ödeme alma şansın artıyor!

Fazla rezervasyonla ilgili sorunlar yaşamamak için son tüyolar

• Erken check-in yap – en son gelen yolculara genelde “kusura bakmayın” deniyor.

• Havayolu sadakat programına katıl – sık uçan yolcular, yer sıkıntısı olduğunda öncelik alıyor.

• Haklarını bil – havayolları her zaman tazminat hakkını söylemeyebilir, sen en iyisi önceden öğren.

Hakkını Bugün Al!

Eğer Piešťany Havalimanı'ndan kalkacak uçağın fazla rezerve edildiyse, havayolunun yanına kar kalmasın. Trouble Flight ile 600 €'ya kadar tazminat talep et – hızlı, kolay ve hiçbir riski yok!