
Slovakya; nefes kesen doğası, tarihi kaleleri ve hareketli başkenti Bratislava'yla Orta Avrupa'nın gözde uğrak noktalarından biri. Ama gel gör ki, bazen işler ters gidebiliyor... Uçuş iptalleri burada da zaman zaman yolcuların canını sıkabiliyor. İster M. R. Štefánik Havalimanı (BTS)’dan kalkacak olun, ister Košice Uluslararası Havalimanı (KSC)’dan ya da Poprad-Tatry Havalimanı (TAT)’dan yola çıkacak olun; iptal edilen bir uçuş tüm planları altüst edebiliyor.
Cevap: Evet, bazı şartlar sağlanıyorsa alabilirsiniz. Avrupa’daki hava yolcu haklarını koruyan EC261/2004 düzenlemesi sayesinde Slovakya’dan ya da Slovakya’ya olan uçuşlar için tazminat talep etme hakkınız olabilir.
Şu durumlar söz konusuysa başvurabilirsiniz:
Uçuşunuz AB sınırları içindeki bir havalimanından kalkıyorsa (örneğin Bratislava ya da Košice) ya da AB’ye gelen bir Avrupa havayoluyla uçuyorsanız.
İptalin sorumlusu havayolu ise (mesela teknik arıza, ekip eksikliği, operasyonel sıkıntılar gibi nedenler).
Uçuşunuzun iptali kalkış tarihinden 14 gün ya da daha kısa süre önce bildirildiyse.
Alabileceğiniz Tazminat Tutarları:
Mesafe bazlı olarak şu şekilde ödeniyor:
250 € - 1.500 km’ye kadar olan uçuşlarda (mesela Bratislava’dan Berlin’e).
400 € - 1.500 ile 3.500 km arasındaki uçuşlarda (örnek: Košice – Londra arası).
600 € - 3.500 km üstü olan uçuşlarda (mesela Bratislava – Dubai gibi uzun mesafeler).
Havayolları genelde "olağanüstü durum" bahanesini öne sürerek tazminat ödememeye çalışır. O yüzden, iptalin gerçekten havayolunun kontrolündeki nedenlerden (teknik sorunlar, personel grevleri, fazla rezervasyon gibi) kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenmek için yazılı açıklama isteyin.
AB kurallarına göre havayolu size şunları sunmak zorunda:
Tam para iadesi, ya da
Bir sonraki uygun uçuşa ücretsiz rezervasyon.
Eğer hemen gidebileceğiniz bir uçuş yoksa, Viyana Uluslararası Havalimanı (VIE) kalkışlarına göz atın. Bratislava’dan otobüsle ya da trenle sadece 45 dakikada ulaşabilirsiniz. Viyana çıkışlı ek uçuşlar alternatif rota açısından işe yarayabilir.
İptal yüzünden geceyi havalimanına yakın geçirecekseniz, havayolu otel masraflarınızı, yemeğinizi ve havalimanı ulaşımınızı karşılamak zorunda. Kendi cebinizden ödeme yapmayın—vouchers (kuponlar) veya yazılı onay isteyin.
Tazminat başvurusu yapmak uğraştırıcı ve sinir bozucu olabilir, hele ki havayolu talepleri reddediyorsa. Şansınızı artırmak için:
Şunları hazır bulundurun:
Biniş kartı ve e-bilet
Havayolundan gelen iptal bildirimi
Yemek, otel ve ulaşım gibi ekstra harcamaların fişleri
Havayoluyla yapılan yazışmalar (e-posta, mesaj, destek kayıtları)
Çoğu havayolunun online başvuru formu var, ama sabırlı olun—yanıt gecikebilir. Talebinizi görmezden gelebilir veya sorumluluğu kendilerinde olmasına rağmen "olağanüstü durum" diyerek işi yokuşa sürebilirler.
Havayolu prosedürleriyle uğraşmak yerine işi profillere devret—üstelik ücretsiz! Sadece kazanırsan ödeme yaparsın. Trouble Flight, sana 600 €'ya kadar tazminat alma fırsatı sunar, hem de hiç uğraşmadan.
Slovakya’dan kalkacak uçağın iptal olduysa ve başka seçenek yoksa şuralardan çıkış yapmayı düşünebilirsin:
Viyana Uluslararası Havalimanı (VIE) – Bratislava’ya sadece 45 dakika mesafede; uçuşlar daha sık.
Budapeşte Ferenc Liszt Uluslararası Havalimanı (BUD) – Slovakya'nın güneyinden yaklaşık 2 saat uzaklıkta; uzun mesafe uçuşlar için ideal.
Kraków John Paul II Uluslararası Havalimanı (KRK) – Doğu Slovakya'daysan harika bir seçenek, yaklaşık 3 saatte ulaşabilirsin.
Viyana: Bratislava merkez otobüs terminalinden her 30 dakikada bir otobüs kalkıyor.
Budapeşte: Bratislava ve Košice’den direkt tren var.
Kraków: Poprad ve Košice’den araç kiralama veya otobüs seçeneği mevcut.
İptal riskini azaltmak için şunlara dikkat et:
✅ Esnek bilet veya seyahat sigortası tercih et.
✅ Sabah erken saatlerde uç, çünkü gecikmeler daha az olur.
✅ Büyük havayollarını tercih et; yeniden rezervasyon seçenekleri daha fazla.
✅ Uçuş durumunu havayolunun uygulamasından takip etmeyi unutma.
Slovakya'dan olan uçuşun iptal mi edildi? Hakkın olan parayı havayolu firması sana yedirmesin! Trouble Flight sayesinde 600€'ya kadar tazminat almak çocuk oyuncağı. Sadece uçuş bilgilerini gir, gerisini biz hallediyoruz.