
Portekiz’in Algarve sahilinin gözdesi Faro, güneşe hasret kalanlar, sörfçüler ve macera meraklıları için tam bir cennet. İster eve dönüyor ol ister tatile yeni çıkmış ol, Faro’da uçağının gecikmesi epey sinir bozucu olabilir. Ama şunu duymuş muydun: AB Yönetmeliği 261/2004'e göre, eğer uçuşun 3 saatten fazla gecikirse, kişi başı 600 €’ya kadar tazminat alma hakkın olabilir!
Trouble Flight olarak biz, yolcuların hakkını almasına yardımcı oluyoruz. Haydi haklarını, atman gereken adımları ve tazminatını nasıl maksimuma çıkarabileceğini birlikte gözden geçirelim.
Faro Havalimanı (FAO), tam adıyla Gago Coutinho Havalimanı, yaz aylarında Portekiz’in en yoğun noktalarından biri. Gecikmelerin birkaç nedeni var:
Faro yılda 300’den fazla güneşli gün sunuyor ama ara sıra çıkan sert rüzgarlar ya da nadir fırtınalar uçuşları aksatabiliyor. Hava koşulları yüzünden olan gecikmelerde havayolu firmaları her zaman sorumlu tutulmasa da, yine de kontrol etmekte fayda var.
Ryanair ve easyJet gibi uygun fiyatlı havayollarının Faro’ya sık sefer yapması, hava sahasında yoğunluk yaratabiliyor ve bu da gecikmelere yol açıyor.
Uçağın teknik bir sorun yaşaması ya da operasyonel bir aksaklık olması durumunda, havayolu kontrolündeyse, tazminat alma hakkın olabilir.
Havayolu çalışanları, güvenlik görevlileri ya da hava trafik kontrolörleri greve girdiğinde, ciddi uçuş aksaklıkları yaşanabiliyor. Grevin kim tarafından yapıldığına bağlı olarak yine tazminat alma ihtimalin olabilir.
Faro çıkışlı uçuşun varışta 3 saatten fazla geciktiyse, EC261/2004 kapsamında tazminat alman mümkün. İşin özü şöyle:
✅ Uçuş AB sınırları içinden kalkmış ya da AB'ye inmiş olmalı ve havayolu AB merkezli olmalı.
✅ Gecikmenin nedeni havayolunun kendisi olmalı. Kötü hava koşulları, siyasi olaylar gibi ekstra durumlar sayılmaz.
✅ Uçuşun nihai varış noktasında 3 saatten fazla gecikmiş olması gerekiyor (kalkıştaki gecikme yeterli değil).
Uçuş Mesafesi | Gecikme Süresi | Tazminat (€) |
|---|---|---|
1.500 km’ye kadar | 3+ saat | €250 |
1.500 - 3.500 km arası | 3+ saat | €400 |
3.500+ km (AB dışı) | 3-4 saat | €300 |
3.500+ km (AB dışı) | 4+ saat | €600 |
💡 Örnek: Faro - Londra uçuşun 3.5 saat geciktiyse, kişi başı €250 tazminat alma hakkın doğar.
Faro Havalimanı’nda gecikme yüzünden beklemek zorunda kaldıysan şunlara dikkat et:
Faro Havalimanı'nın resmi sitesi ya da havayolunun uygulamasından güncel durumu öğren.
Biniş kartı, rezervasyon bilgileri, havayolu ile ilgili yazışmalar gibi belgeleri kenara ayır. Tazminat başvurusunda işe yarar.
Uçuşunuz 2 saati aşarsa, havayolu size şunları sağlamak zorunda:
✔ Ücretsiz yemek ve içecek
✔ İki ücretsiz telefon görüşmesi ya da e-posta
✔ Gecikme geceye sarkarsa otel konaklaması
Bazı havayolları size nakit tazminat yerine seyahat kuponu vermeye çalışabilir. Ama unutma, reddetme hakkın var ve gerçek para talep edebilirsin.
Havayolunun bahaneleriyle uğraşmak yerine, bırak Trouble Flight senin adına süreci yönetsin. Yolcu haklarını savunuyoruz ve ancak kazanırsan ödeme alıyoruz!
Faro'dan kalkacak uçuşun ciddi şekilde gecikirse ya da iptal olursa, civardaki havalimanları seçenek olabilir:
✈ Sevilla Havalimanı (SVQ) – Faro'dan sadece 2 saatlik araba yolculuğu mesafesinde ve birçok uluslararası uçuşa açık.
🚆 Lizbon Havalimanı (LIS) – 2,5 saatlik tren yolculuğu ile Portekiz'in başkentine ulaşabilir, daha fazla uçuş seçeneği bulabilirsin.
Gecikme geceyi de kapsıyorsa, Faro'dan Sevilla ya da Lizbon'a bütçe dostu ulaşım seçenekleri mevcut. Başka bir havayoluyla yeniden rezervasyon yapıp tazminatını yine de alabilirsin.
Kesinlikle! TAP Air Portugal, Ryanair, easyJet ya da başka bir havayolu olsun fark etmez; eğer Faro kalkışlı uçuşun 3 saati geçtiyse, kişi başı 600 €'ya kadar tazminat hakkın olabilir.
Havayolu sana yeni uçuş vermiş olsa bile, tazminatını talep etme hakkın sürüyor. Kaçırma—son 3 yıl içindeki uçuşlar için bile başvuru yapılabiliyor!
🚀 Hızlı ve Zahmetsiz – Başvurunu dakikalar içinde tamamla.
💰 Kazanırsan Öde – Biz sadece sen kazanırsan ücret alıyoruz.
✅ Yasal Uzmanlık – Havayollarıyla tüm pazarlıkları biz yürütüyoruz.
Havayolu firmasıyla uğraşmana, karmaşık formlarla zaman kaybetmene gerek yok. Trouble Flight senin adına her şeyi halletsin, sen de hak ettiğin parayı almanın keyfini çıkar!
Faro harika bir şehir ama geciken uçuş tüm deneyimini gölgelememeli. Eve dönüyor olsan da yolculuğa devam ediyor olsan da, €250, €400 hatta €600'a kadar tazminat hakkın olabilir.
Havayolu şirketleri haklarını görmezden gelmesin. Bugün uygun musun diye kontrol et ve Trouble Flight ile paranı geri al!