
Azor Adaları’nın tam kalbinde yer alan Pico Havalimanı (PIX), Pico Adası’nı hem Portekiz ana karasına hem de çevredeki diğer adalara bağlayan önemli bir ulaşım noktası. Küçük olmasına rağmen, hem turistler hem de yerel halk için büyük bir öneme sahip. SATA Air Açores ve Azores Airlines tarafından düzenlenen uçuşlarla hizmet veriyor.
Volkanik manzaraları ve dünyaca ünlü bağlarıyla bilinen Pico Adası, doğayla iç içe olmak ve macera arayanlar için tam bir cennet. Ama uzak bölgelerdeki havalimanlarda olduğu gibi, Pico Havalimanı’nda uçuş gecikmeleri ne yazık ki sık yaşanabiliyor. Atlantik’in değişken havası ve operasyonel aksaklıklar bu duruma neden olabiliyor.
Eğer uçuşun geciktiyse, moralini bozma! Belki de tazminat alma hakkın vardır. Bu rehberde, nasıl başvuru yapabileceğini adım adım anlatıyoruz.
Pico Havalimanı, Atlantik’in ortasında yer aldığı için dış etkenlere karşı oldukça savunmasız. İşte en sık karşılaşılan gecikme nedenleri:
Azorlar’da sert rüzgarlar, fırtınalar ve sis oldukça yaygın. Havalimanında tek bir pist olduğu için, kötü hava koşulları uçuşların ciddi şekilde aksamasına ya da iptal edilmesine yol açabiliyor.
Teknik arızalar, ekip eksiklikleri gibi içsel sorunlar yüzünden uçuşlar bazen gecikebiliyor. Eğer gecikme olağanüstü bir durumdan kaynaklanmıyorsa, AB Yönetmeliği EC261/2004 kapsamında tazminat alma hakkın olabilir.
Pico Havalimanı küçük bir bölgesel merkez olduğu için, uçuşlar Horta (HOR) ve Ponta Delgada (PDL) gibi yakın havalimanlarla dikkatlice planlanmalı. Azorlar hava sahasında trafik yoğunluğu oluştuğunda gecikmeler yaşanabiliyor.
Günde sadece birkaç uçuş olduğu için, gecikme yaşayan yolcuların hemen başka bir bağlantı bulması pek kolay değil. Uçuşunuz ciddi şekilde gecikirse, Horta Havalimanı’ndan uçuşlara göz atmayı düşünebilirsiniz. Orası sadece 30 dakikalık feribot mesafesinde.
Kesinlikle! AB Yönetmeliği EC261/2004 kapsamında, Pico Havalimanı’ndan kalkış yapan ya da oraya iniş yapan AB havayolu uçuşlarında, eğer gecikme 3 saati aşıyorsa ve olağanüstü bir durumdan kaynaklanmıyorsa, yolcular 600 €’ya kadar tazminat alma hakkına sahip.
1.500 km altı uçuşlar: En fazla 250 €
1.500 km - 3.500 km arası uçuşlar: En fazla 400 €
3.500 km üzeri uçuşlar: En fazla 600 €
Pico’dan yapılan uçuşlar genelde Lizbon (LIS) ve Porto (OPO) bağlantılı olduğu için, çoğu yolcu 250 € - 400 € arası tazminat alabilir.
Gecikme yüzünden Pico’da mahsur kaldıysanız, işte yapmanız gerekenler:
Havayolu görevlilerinden gecikmenin resmi sebebini mutlaka sorun. Bu bilgi, tazminat hakkınız olup olmadığını anlamak için çok önemli.
Bu belgeler, rezervasyonunun kanıtı olarak geçiyor ve tazminat başvurusu yaparken mutlaka lazım oluyor.
Resmi gecikme süresi, nihai varış noktasına ne zaman ulaştığınla hesaplanıyor. Eğer varışın 3 saatten fazla gecikirse, tazminat alma hakkın olabilir.
2 saatten fazla süren gecikmelerde, havayolu sana yemek, içecek ve gerekiyorsa konaklama sağlamak zorunda.
Gecikme çok uzarsa, Horta Havalimanı’ndan uçmayı düşünebilirsin. Feribotla ulaşılabiliyor ve oradan Portekiz ana karasına daha sık uçuş bulma şansın var.
O karmaşık formlarla uğraşmak yerine, işi Trouble Flight'a bırak. Senin adına başvurunu yaparız, hak ettiğin tazminatı sorunsuz şekilde alırsın.
Eğer Pico’daki uçuşun ciddi şekilde gecikirse, daha hızlı bir çıkış yolu bulabilirsin. Horta Havalimanı (HOR), Faial adasında yer alıyor ve Pico yolcuları için sıkça tercih edilen bir alternatif.
Pico’dan Horta’ya Ulaşım: Feribotla yaklaşık 30 dakika
Daha Sık Uçuşlar: Horta’dan Lizbon ve Ponta Delgada’ya ek seferler var
Havayolları: Azores Airlines, TAP Air Portugal
Gecikme çok uzarsa, Horta’dan yeniden rezervasyon yaparak daha hızlı varış sağlayabilirsin.
Uçuşun iptal edilirse, iki temel seçeneğin var:
Ek ücret ödemeden bir sonraki uygun uçuşa aktarılmak
Seyahatten vazgeçtiysen, paranı tamamen geri alabilirsin
Bazı durumlarda, eğer geceyi havalimanında geçirmek zorunda kalırsan, havayolu otel konaklamasını karşılamak zorunda. Üstelik iptal önlenebilir bir durumsa, 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın da olabilir.
Birçok yolcu, uçuşları geciktiğinde tazminat alma hakkı olduğunu bilmiyor. Havayolları bu hakları genelde söylemez, o yüzden iş sana düşüyor.
Tazminat talep ederek şunları yapabilirsin:
✅ Kişi başı 600 €'ya kadar geri al
✅ Kötü hizmet veren havayollarına hesap sor
✅ Kaybettiğin zaman ve masrafların karşılığını al
En güzeli de, bu süreci tek başına yürütmek zorunda değilsin. Trouble Flight senin yerine her şeyi hallediyor, sen sadece hakkını almanın keyfini çıkarıyorsun.
Uçuş gecikmesi tatilini mahvetmesin! Trouble Flight, mağdur yolcular için tazminat alma işinde uzman. Süreç çok basit:
1️⃣ Uçuş bilgilerini gönder – Sadece birkaç dakikanı alır
2️⃣ Yasal süreci biz yürütüyoruz – Evrak işleriyle uğraşma
3️⃣ Ödemen yapılır – Uygunsan, 600 €'ya kadar ödeme alırsın
Vakit daralıyor! Havayolları sadece belli bir süre içinde başvuruları kabul ediyor. Uçuş bilgilerini hemen gir, biz senin için hakkını arayalım!