
İtalya'nın Apulia bölgesinin canlı başkenti Bari, hem yurt içi hem de yurt dışı uçuşları bağlayan önemli bir havayolu merkezi. Karol Wojtyła Havalimanı (BRI), yani Bari Havalimanı, her yıl milyonlarca yolcuya hizmet veriyor, ancak uçuş iptalleri burada hiç de nadir değil. Havayolu şirketlerinin planlama değişiklikleri, hava koşulları veya operasyonel aksaklıklar yüzünden uçuşun iptal edilmesi seyahat planlarını altüst edebilir ve gereksiz strese yol açabilir. Ama endişelenme—Avrupa Birliği'nin hava yolcularına tanıdığı haklar (EC261/2004) kapsamında 600€'ya kadar tazminat alma şansın olabilir.
Bari'den kalkacak bir uçuşun iptal edilmesine yol açabilecek bazı nedenler şunlar:
Olumsuz Hava Koşulları: Güçlü rüzgarlar, yoğun yağışlar ya da aşırı sıcaklar uçuş programlarını etkileyebilir.
Hava Trafik Kontrol Kısıtlamaları: Büyük İtalyan veya Avrupa havalimanlarındaki gecikmeler, ani iptallere sebep olabilir.
Teknik Arızalar: Havayolu şirketleri, yolcu güvenliğini sağlamak için teknik bir sorun yaşandığında uçuşları iptal edebilir.
Grevler: Havayolu çalışanları, hava trafik kontrol görevlileri veya havalimanı personelinin gerçekleştirdiği grevler ciddi aksaklıklara yol açabilir.
Operasyonel Problemler: Bazen havayolları, düşük yolcu sayıları veya lojistik sebeplerle uçuşları birleştirme kararı alabilir.
Uçuşun neden iptal edildiğinden bağımsız olarak, haklarını bilmek ve doğru adımları atmak sana tazminat alma şansı sunabilir.
Uçuşun iptal edilirse şunları yapmalısın:
İptali Doğrula: Havayolu şirketinin web sitesi, mobil uygulaması veya havalimanı bilgi masasıyla durumu teyit et.
Alternatif Uçuş Talep Et: Havayolu şirketi sana ücretsiz olarak başka bir uçuş ayarlamak zorunda.
Yakındaki Havalimanları Değerlendirin: Eğer uygun bir alternatif bulamazsanız, tren veya araba ile sadece 1,5 saat uzaklıktaki Brindisi Havalimanı (BDS)'nden uçuşlara göz atabilirsiniz.
Harcamalar İçin Fişlerinizi Saklayın: Eğer havaalanında mahsur kaldıysanız, yemek, konaklama ve ulaşım masraflarının fişlerini saklayın. Havayolu şirketi size geri ödeme yapmak zorunda olabilir.
Tazminat Alıp Alamayacağınızı Kontrol Edin: Eğer havayolu, uçuşunuzu kalkıştan 14 gün içinde iptal ettiyse ve bunun sorumlusu kendileriyse, EC261/2004 kapsamında tazminat talep edebilirsiniz.
Tazminat miktarı uçuş mesafesine bağlıdır:
1.500 km’ye kadar: Yolcu başına 250 €
1.500–3.500 km arası: Yolcu başına 400 €
3.500 km üzeri (Eğer bir AB havalimanından kalkıyorsa): Yolcu başına 600 €
Bari'den kalkış yapan tüm uçuşlar için geçerlidir, çünkü burası AB sınırları içindedir.
Hayır. Eğer iptal olağanüstü durumlar nedeniyle gerçekleşmişse—şiddetli hava koşulları ya da hava trafik kontrol grevleri gibi—havayolları yolculara tazminat ödemek zorunda değildir. Ancak, yeniden rezervasyon yapma seçenekleri, yemek ve konaklama sağlamakla yükümlüdürler.
Eğer uçuşunuz iptal edildi ve hemen başka bir rezervasyon yapılamıyorsa, şu alternatifleri değerlendirin:
Brindisi Havalimanı’ndan (BDS) uçun: Bari’ye yaklaşık 130 km mesafede olan Brindisi Havalimanı, Avrupa’daki büyük destinasyonlara uçuşlar sunuyor. 90 dakika içinde trenle veya kiralık araba ile ulaşabilirsiniz.
Roma veya Napoli'ye trenle git: Trenitalia'nın yüksek hızlı trenleriyle Roma Fiumicino (FCO) veya Napoli (NAP) havalimanına kolayca ulaşabilir ve daha fazla uçuş seçeneğine erişebilirsin.
Yunanistan veya Hırvatistan’a feribotla geç: Eğer rotan Adriyatik’in karşı kıyılarıysa, Bari Limanı’ndan kalkan feribotlar uçak yerine harika bir alternatif olabilir.
Bari’den uçuşun, havayolunun kontrolü dahilinde bir sebepten iptal edildiyse, aşağıdaki adımları izleyerek tazminat talebinde bulunabilirsin:
Kanıtları Topla: Rezervasyon onayını, iptal bildirimini ve ekstra harcamalarla ilgili fişleri sakla.
Havayolu Şirketine Başvur: Çoğu havayolu şirketi, tazminat talepleri için online başvuru formları sunuyor.
Profesyonel Yardım Al: Eğer havayolu şirketi taleplere yanıt vermiyorsa, Trouble Flight gibi uzman hizmetler senin yerine süreci yönetir ve hak ettiğin tazminatı almanı sağlar.
Tazminat süreci oldukça zaman alabilir ve havayolları haklı talepleri bile reddedebilir. İşte burada Trouble Flight devreye giriyor! Uzmanlarımız hukuki detaylarla uğraşırken sen hiçbir zahmete girmeden €600'e kadar tazminat alabilirsin.
Bari’de uçuş iptalleri can sıkıcı olabilir, ama bu maddi kayba yol açmak zorunda değil. Eğer uçuşun havayolunun kontrolündeki bir sebeple iptal edildiyse, ciddi miktarda tazminat alma hakkın olabilir. Trouble Flight ile hemen başvur ve hakkını al!