
Akdeniz’in ortasındaki İtalya’ya ait Lampedusa adası, hem tertemiz plajları hem de cam gibi deniziyle tatilcilerin gözdesi. Ama ufak bir detayı var: Lampedusa Havalimanı (LMP) çok küçük, uçuş bağlantıları sınırlı ve bu da uçuşların sık sık aşırı dolu olmasıyla sonuçlanıyor. Eğer Lampedusa’da uçuş aşırı doluluk sebebiyle uçağa alınmadıysan, EU Regulation 261/2004 kapsamında 600 €’ya kadar tazminat alma hakkın olabilir!
Havayolları, bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayarak koltuk sayısından fazla bilet satabiliyor. Ama herkes gelince ne oluyor? Bazı yolcular uçaktan mecburen dışarıda kalıyor. Lampedusa’ya olan uçuşlar kısıtlı olduğundan, böyle bir durum resmen kabusa dönebilir: saatlerce, hatta bazen günlerce sonraki uygun uçağı beklemek zorunda kalabilirsin.
Küçücük Havalimanı, Büyük Talep – Lampedusa Havalimanı’nda tek bir pist var ve günlük uçuş sayısı sınırlı. Alternatif uçuş bulmak bu yüzden pek kolay değil.
Yaz Aylarında Turist Akını – Yaz sezonunda ada adeta dolup taşıyor. Doğal olarak aşırı dolu uçuşların sayısı da artıyor.
Az Sayıda Havayolu – Lampedusa’ya uçan havayolu sayısı az, yeniden bilet bulmak biraz zahmetli olabiliyor.
Eğer aşırı doluluk nedeniyle uçağa alınmadıysan, haklarını korumak için şu adımları izleyebilirsin:
Havayolu sana tazminat yerine seyahat kuponu verebilir. Bunu kabul ettiğinde nakit tazminat hakkını kaybedersin. Avrupa Birliği yasalarına göre neye hakkın olduğunu öğrenmeden hiçbir şeye imza atma.
Hakların şunları kapsıyor:
Alternatif bir uçuş — seni en kısa sürede varış noktanla buluşturacak şekilde.
Tam para iadesi — eğer yolculuğa devam etmeme kararı alırsan.
Lampedusa’dan hemen kalkacak bir uçuş yoksa, yakın havaalanlara göz atabilirsin:
Palermo Havalimanı (PMO) – Porto Empedocle’ye feribotla gidip ardından kısa bir otobüs yolculuğuyla ulaşılabilir.
Catania Havalimanı (CTA) – Sicilya’ya doğrudan feribotla geçilebilir.
Havayolundan seni fazla rezervasyon nedeniyle uçağa almadıklarını belirten resmi bir belge iste. Bu belge, hak talebinde bulunurken çok işine yarayacak.
EU261/2004 kapsamında uçuş mesafene göre tazminat hakkın olabilir:
€250 – 1.500 km'ye kadar olan uçuşlar için
€400 – AB içi 1.500 km üzeri uçuşlar için
€600 – 3.500 km üzeri uçuşlar için
Lampedusa Havalimanı'ndan yeni rezervasyon mümkün değilse, şu rotaları değerlendirebilirsin:
Porto Empedocle’ye feribotla geç (yaklaşık 9 saat).
Sonra Porto Empedocle’den Palermo Havalimanı'na otobüsle geç (yaklaşık 2 saat).
Sicilya’ya direkt feribotla geç (yaklaşık 7 saat).
Liman bölgesinden Catania Havalimanı'na otobüsle geç (yaklaşık 1.5 saat).
Trouble Flight'te işler senin için kolaylaştırılıyor! Lampedusa'da uçuşun fazla kişiyle dolduysa, uzman ekibimiz süreci senin adına yürütüyor. Yani hak ettiğin tazminatı hiç uğraşmadan alıyorsun.
Kazanırsak Öde – Biz kazanmazsak senin cebinden tek kuruş çıkmaz.
Jet Hızında İşlem – Başvurun birkaç tıkla tamamlanıyor.
Hukuki İşlere Biz Bakarız – Evrak işleriyle uğraşmana gerek kalmaz.
Lampedusa uçuşun fazla kişiyle dolduysa, havayolları bunu yanlarına kâr bırakmasın. Bugün €600'e kadar tazminat talep et, hakkını al!