Prebukiran let iz Pize – Šta da radiš i kako da dobiješ nadoknadu

Проблеми с претовареним летовима из Пизе? Ево како да се снађеш

Пиза је позната по чувеном Кривом торњу и својој историји, али је и један од главних чворишта за путовања. Њен Галилео Галилеј међународни аеродром (PSA) је улаз у срце Тоскане и сваке године прима милионе путника. Али како расте број туриста, тако расте и број претоварених летова—па многи остану без места кад се најмање надају.

Ако су ти одбили укрцавање због претовареног лета у Пизи, можеш имати право на до 600€ надокнаде по правилима ЕУ261. Па, шта да радиш у том случају?

Зашто авиокомпаније продају више карата него што има места & шта то значи за тебе

Авиокомпаније намерно продају више карата него што има седишта јер очекују да неки путници неће стићи. Али кад сви ипак дођу—неко остане без места. Није твоја грешка, и имаш права!

По ЕУ Регулацији 261/2004, ако ти је ускраћено укрцавање због овербукинга а ниси добровољно уступио место, компанија мора:

• Да ти понуди други лет или пуни повраћај новца.

• Да ти одмах обезбеди основну помоћ—храну, смештај ако треба, превоз.

• Да те финансијски обештети—од 250€ до 600€, у зависности од удаљености лета.

Шта да радиш ако ти је лет из Пизе претоварен

1. корак: Немој одмах прихватити прву понуду пре него што провериш своја права

Авиокомпаније често убеђују људе да прихвате ваучере или кредите уместо праве надокнаде. Али ако су ти планови поремећени, немој то да прихваташ—по закону имаш право на новац.

2. корак: Тражи алтернативни лет

Ако ти је битно да што пре стигнеш на одредиште, провери да ли можеш да летиш са неког оближњег аеродрома. У Тоскани имаш и ову опцију:

• Аеродром у Фиренци (FLR) – само 85 км од Пизе, стиже се за отприлике сат времена возом или колима. Има авио-компанија које лете на сличним рутама, па вреди погледати шта се нуди.

Корак 3: Сачувај све папире и прикупи доказе

• Тражи од авио-компаније да ти писмено потврди да су те одбили због прекњижавања места.

• Чувај своју карту и потврду о куповини.

• Сликај екран на аеродрому где се приказује статус твог лета.

Колико можеш да добијеш због прекњижавања у Пизи?

Износ зависи од дужине лета:

Ово нема везе са ценом карте — чак и карта од €50 може да ти донесе €600!

Шта ако и тај алтернативни лет касни?

Ако нови лет стигне касније него што је требало, имаш право на надокнаду због прекњижавања И због кашњења. Комбинуј обе и добиј знатно више!

Како да добијеш надокнаду ако су те прекњижили у Пизи

Не мораш сам да се бориш против авио-компанија. Знају да игноришу захтеве или да одуговлаче с исплатом, у нади да ћеш да одустанеш. Ту ускачемо ми!

У Trouble Flight преузимамо цео поступак од почетка до краја – ти се само опусти, ми се побринемо да добијеш новац који ти припада. Без победе, без плаћања – плаћаш само ако успемо.

Покрени своју пријаву још данас и узми до 600€!