
Ламеција Терме је мали али важан град у самом срцу Калабрије – и прави магнет за путнике који су се запутили ка јужним плажама, старим градовима или нетакнутој природи Италије. Ипак, дешава се да неки путници наиђу на непријатно изненађење – прекњижен лет, који их оставља да беспомоћно седе на аеродрому и чекају решење. Ако си и ти доживео такву ситуацију на Ламеција Терме међународном аеродрому (SUF), можда имаш право на накнаду по европским прописима.
Прекњижавање летова је већ уиграна ствар код авиопревозника. Продају више карата него што има места у авиону, рачунајући на то да ће се неки путници ипак отказати у последњем тренутку. Али кад се испостави да сви стигну на чекирање – онда настаје проблем. Неко мора да остане, а бес и нервоза се брзо шире. Иако је прекњижавање дозвољено, и путници имају права – често укључујући и надокнаду.
По европској регулативи 261/2004, ако си избачен са лета јер је прекњижен, а ниси добровољно уступио своје место – имаш право на надокнаду, и то по следећим растојањима:
€250 за летове до 1.500 км
€400 за летове између 1.500 и 3.500 км
€600 за преко 3.500 км (ако је лет између земље ЕУ и земље ван ЕУ)
Пошто Ламеција Терме углавном покрива домаће и европске руте, надокнада је обично у оквиру €250–€400.
Ако се деси да не можеш да се укрцаш због прекњижавања, ево шта треба да урадиш да не останеш празних руку:
Немој да прихватиш ваучер уместо новца – Компаније воле да понуде неки путни ваучер, али ти имаш право на кеш и немој да се задовољиш мање вредним решењем.
Тражи писано објашњење – Авио-компанија мора да ти да документ где пише зашто те нису пустили на лет.
Сачувај карту и папире – Ово ти треба ако будеш подносио жалбу.
Питај за други превоз – Ако има слободно место, компанија мора да те пребаци без додатног трошка.
Разгледај околна аеродрома – Ако си заглављен у Ламеција Термама, провери летове из оближњих аеродрома као што су Кротоне (CRV) или Ређо Калабрија (REG). Воз од Ламеција Терме до Кротонеа траје око сат и 45 минута – можда те неки други авио-превозник може покрити одатле.
Осим накнаде, ако си пребукиран у Ламеција Термама, имаш право и на:
Храну и пиће – Посебно ако чекаш сатима на нови лет.
Смештај у хотелу – Ако нови лет иде тек сутра.
Превоз до и од хотела – Ако је потребно.
Повраћај новца или преусмеравање – Можеш да изабереш пуну накнаду или други лет.
Међународни аеродром Ламеција Терме (SUF) је важна капија за Калабрију, повезује те са местима као што су Тропеа, Пицо и Национални парк Аспромонте. Компаније као што су Ryanair, ITA Airways и Wizz Air овде често лете, нарочито кад удари туристичка сезона. Али због велике гужве, често дође до пребукираности.
Иако се пребукирање не може увек предвидети, можеш да урадиш неке ствари да смањиш ризик:
Чекирај се онлајн што пре – Што раније урадиш чек-ин, мање су шансе да те изоставе са лета.
Стигни на аеродром на време – Ако касниш, шансе су да ћеш остати без места у авиону.
Учлани се у програм за честе путнике – Авиокомпаније више цене лојалне путнике кад треба да одлуче ко остаје без места.
Резервација директно преко авиокомпаније – Ако си узео карту преко сајта треће стране, мање су шансе да ћеш добити место ако је лет прекњижен.
Много људи не зна да има право на надокнаду, па остану кратких рукава. Trouble Flight ту ускаче – само нам пошаљи детаље свог лета, ми ћемо проверити да ли имаш право, преговарати са авиокомпанијом и побринути се да добијеш оно што ти припада.
Ако је твој лет из Ламеција Терме био прекњижен, можда имаш право на надокнаду до 600 €! Не препуштај све авиокомпанији – избори се за оно што ти припада већ данас!