
Сицилија је једна од омиљених европских дестинација, милиони туриста се сливају тамо сваке године. Од плажа у Таормини до старих улица Палерма и Катаније – ово острво стварно плени. Али с толиким гужвама на аеродромима, овербукинг летова постао је права напаст, и често оставља путнике да се питају шта им је чинити.
Ако су ти на Сицилији отказали укрцавање јер је лет био претерано резервисан, можда имаш право на обештећење и до 600 € по европском пропису EC261/2004. У овом водичу ћеш сазнати све што ти треба да би добио своју надокнаду као што треба.
Продавање више карата него што има седишта је трик који многе авио-компаније користе да напуне авионе и зараде више. Рачунају да неки путници неће стићи, али кад сви дођу – неко мора да испадне из игре.
Најпрометнији сицилијански аеродроми – Palermo Falcone-Borsellino Airport (PMO), Catania Fontanarossa Airport (CTA) и Trapani Birgi Airport (TPS) – често се боре са овербукингом, поготово током лета и празничних шпица када туриста има на претек.
Ако те не пусте на лет због овербукинга, не прихватај одмах ваучере и кредите за путовања. Уради ово:
Замоли особље авио-компаније да ти да потврду у којој пише да си одбијен због претеране резервације. Тај документ ти је кључан за потраживање обештећења.
Ако си на аеродрому у Катанији, није лоше да завириш шта има из Палерма – вожња до тамо ти је око два и по сата. Ако си већ у Трапанију, до Палерма ти треба око сат времена. Много авиокомпанија има сличне руте, па може бити да се лако убациш на неки други лет.
Према правилима ЕУ, авио-компанија мора да ти помогне, што подразумева:
Клопу и пиће док чекаш
Преноћиште у хотелу ако ти је нови лет тек сутра
Превоз до хотела и назад
Ако ти нису дали да уђеш у авион против своје воље, имаш право на новчану надокнаду:
250 € за летове до 1.500 km
400 € за летове између 1.500 и 3.500 km
600 € за летове преко 3.500 km
Да би ти Trouble Flight помогао да оствариш одштету по EC261/2004, мораш да испуниш ове услове:
✅ Имао/имала си потврђену карту и на време си стигао/ла на шалтер за пријаву.
✅ Лет је кретао из ЕУ или долазио у ЕУ, са европском авио-компанијом.
✅ Одбијен/а си за улазак у авион против своје воље због превелике продаје карата.
Нема одштете ако:
❌ Сам/а си се одрекао/ла места у замену за ваучер.
❌ Авио-компанија ти је обезбедила други лет који стиже са минималним кашњењем.
Ако си тренутно у Катанији, баци поглед на поласке из Палерма или са аеродрома Комизо (CIY). Пошто доста авиокомпанија лети са различитих сицилијанских аеродрома, може ти се више исплатити да скокнеш возом или бусом до неког од њих и тамо улетиш на слободан лет.
Ако нема летова, можеш пробати трајект — рецимо из Палерма до Напуља или из Месине до Ређо Калабрије. Кад стигнеш тамо, лакше ћеш наћи лет за коначну дестинацију.
Сицилија има солидну железничку и аутобуску мрежу. Ако те чека дуго чекање на лет, можеш прећи до копна и тамо пробати из Рима или Напуља наћи нешто.
Немој се сам борити с авиокомпанијом. Може бити баш компликовано, али Trouble Flight је ту да ти скрати муке.
Убаци детаље свог лета у наш брзи формулар и ми преузимамо све папирологију.
Наши правници знају све трикове које авиокомпаније користе — и зато се побринемо да добијеш максималну надокнаду коју заслужујеш.
Кад авиокомпанија одобри захтев, надокнаду добијаш право на свој рачун.
💡 Не чекај предуго — захтеви имају рок! Поšаљи пријаву и узми до €600 за прекњижен лет.
Иако се прекњижавање може десити код било које авиокомпаније, неке су познате по томе што чешће прекњижавају летове баш на Сицилији, укључујући:
✈️ Ryanair – Jeftini letovi su im glavna fora, ali često prebukiraju i prave haos.
✈️ ITA Airways – Na domaćim rutama im je luda potražnja, pa zna da se desi da ostaneš bez mesta.
✈️ EasyJet – Mnogi ih biraju, ali umeju da "izbace" putnike sa leta kad se pretera sa brojem.
✈️ Wizz Air – Leti se puno sezonski, pa nije retko da bude više karata nego sedišta.
Ako su ti uskratili ukrcavanje kod neke od ovih aviokompanija, imaš velike šanse da dobiješ nadoknadu.
Prebukiranje letova na Siciliji stvarno zna da iznervira, ali nema potrebe da ćutiš. Prema zakonima EU, imaš pravo na nadoknadu, a kompanije su dužne da ti pomognu ako ne možeš da se ukrcaš.
👉 Izbačen si sa leta na Siciliji? Ne prihvataj vaučere – traži svoj novac odmah! Podnesi zahtev i uzmi do 600 €.