
Пиза – град који сви знају по чувеном косом торњу – је једна од оних дестинација које те просто маме. Овде слећу летови преко Pisa International Airport (PSA), али шта ако твој авион касни? Било да си кренуо ка неком другом граду у Европи или те чека дугачак лет преко континента, кашњење уме баш да ти поквари планове. Али ево добрих вести – можда ти припада надокнада и до 600€ по правилима ЕУ регулативе 261/2004!
Писа има свој главни аеродром – познати Галилео Галилеј – који је и чвориште за нискобуџетне авио-компаније као што су Рајанер и ИзиЏет. Пошто је често повезана са градовима попут Лондона, Париза и Берлина, дешава се да летови касне.
Ево неких разлога зашто твој авион можда не полети на време:
Време – Магла у Тоскани, нарочито зими, није никаква реткост.
Гужва у ваздушном саобраћају – Пошто је ово капија ка Италији, контроле лета умеју да направе застој.
Технички кварови – Летови понекад касне због проблема са авионом.
Штрајкови и мањак особља – Италијани воле да се боре за своја права, па није необично да се деси штрајк.
ЕУ регулатива 261/2004 те штити у случају поремећаја лета. Ако си имао кашњење на аеродрому Пиза, имаш право на компензацију ако:
Кашњење траје преко 3 сата.
Лет креће из Пизе ка ЕУ земљи или стиже у Пизу авиокомпанијом базираном у ЕУ.
Разлог кашњења је у контроли авио-компаније (на пример – квар, лоша организација, проблеми са посадом).
Koliko para možeš da dobiješ zavisi od dužine leta:
€250 za letove do 1.500 km.
€400 za letove između 1.500 i 3.500 km.
€600 za letove preko 3.500 km.
Ali pazi — ako je kašnjenje izazvano nečim van kontrole avio-kompanije (kao što su loše vreme ili štrajkovi kontrolora letenja), oni nisu dužni da isplate nadoknadu.
Ako se zaglaviš na aerodromu u Pizi zbog kašnjenja, evo šta treba da uradiš da ne ostaneš praznih ruku:
Napraviti screenshot statusa leta gde piše da kasni.
Zatraži od avio-kompanije pisanu potvrdu kašnjenja i razlog.
Sačuvaj svoj boarding pass i potvrdu rezervacije.
Po EU zakonu, ako kasniš više od 2 sata, imaš pravo na:
Besplatan obrok i piće od strane avio-kompanije.
Dva besplatna poziva ili mejla.
Smeštaj i prevoz do hotela ako moraš da prenoćiš.
Nisi siguran da li imaš pravo na keš? Proveri to za par minuta preko našeg besplatnog kalkulatora za naknadu.
Ne daj da te avio-kompanije otkače! Traži i do €600 uz Trouble Flight. Mi završavamo sve papire za tebe, a plaćaš samo ako dobiješ slučaj!
Ако ти је лет баш у застоју и већ размишљаш о алтернативама, ево како можеш да стигнеш на одредиште:
Провери летове са аеродрома у Фиренци (FLR) – Пиза је на само 80 км одатле, а до Фиренце можеш возом или бусом за мање од сат времена.
Усkoчи у воз – Са главне станице у Пизи можеш брзо до Рима, Милана и још гомиле других великих градова у Италији.
Погледај опцију рентала – Ако планираш да обилазиш Италију, кола могу бити супер флексибилно решење.
Ево неких рута са Писе које се баш често одлажу:
Пиза ✈ Лондон Станстед (Ryanair)
Пиза ✈ Барселона Ел Прат (Vueling, Ryanair)
Пиза ✈ Париз Буве (Ryanair)
Пиза ✈ Берлин Бранденбург (easyJet)
Ако си летео/летела ка или са неке од ових дестинација и лет ти је каснио више од 3 сата, можда имаш право на надокнаду!
Имаш право на надокнаду ако је лет каснио 3 сата или више и ако је кривица на авио-компанији.
Надокнада се креће од €250 до €600, у зависности од дужине путање.
Авио-компанијама понекад треба неколико недеља, а некад и више месеци. Са Trouble Flight све иде брже – ми ти решавамо целу ствар.
На жалост, лоше време се рачуна као ванредна околност, што значи да авио-компанија нема обавезу да исплати надокнаду.
Кашњење лета у Пизи не само што ти узима време, већ може да ти донесе и лепу суму новца! Ако си чекао преко 3 сата, а грешка је била на страни компаније, можеш имати право на до 600€ надокнаде.
Не дај да се авио-компаније извуку! Провери да ли имаш право и узми своје паре уз Trouble Flight!