Kasni ti let iz Kišinjeva? Uzmi do 600€ odštete odmah!

Летиш из Кишињева и авион ти касни? Без обзира да ли си на путу због посла или одмора, кашњење може баш да ти помрси планове и унервози те. Али ево фазона — по европским прописима, можеш да добијеш и до 600€ одштете! Ако ти је лет са или ка Међународном аеродрому Кишињев (KIV) каснио више од три сата, можда имаш право на новчану накнаду. Ајмо да видимо како то ради и шта треба да знаш да би све прошло глатко.

Аеродром Кишињев — срце авио-саобраћаја у Молдавији

Међународни аеродром Кишињев (KIV) је главна капија Молдавије ка свету и годишње угости милионе путника. Налази се само 13 км југоисточно од центра града и спаја те са главним европским градовима као што су Лондон, Париз, Истанбул и Беч. Иако је последњих година доста уложено у његову модернизацију, кашњења се и даље дешавају — због времена, проблема са распоредом летова и гужве у ваздуху.

Зашто авиони касне у Кишињеву?

Кашњења могу да се десе било где, али Кишињев има своје „муке“:

Временске неприлике: Зиме су баш оштре, а јесен уме да буде магловита — све то прави проблеме у саобраћају.
Контрола ваздушног саобраћаја: Мали простор и много летова = гужва и чекање.
Технички кварови: Механички проблеми и поправке у задњи час умеју да поремете план.
Радне форе авио-компанија: Препуњени летови, промене у распореду — дешава се и то.

Можеш ли да добијеш одштету ако ти лет из Кишињева касни?

Да! Ако твој лет испуњава следеће услове, могуће је да ти припада надокнада по ЕУ Уредби 261/2004:

Кашњење преко 3 сата: Ако си слетео/слетела на крајњу дестинацију више од три сата касније.
Дозвољене авио-компаније: Лет мора бити у организацији ЕУ авио-компаније ИЛИ да полази са аеродрома у ЕУ.
Без ванредних ситуација: Ако је до кашњења дошло због техничких проблема, недостатка особља или интерних кварова, имаш право на надокнаду. Али у случају екстремне временске непогоде или штрајка на аеродрому – ту авио-компанија није одговорна.

Колико пара можеш да добијеш?

Износ надокнаде зависи од удаљености лета:

250€ – За летове до 1.500 км
400€ – За летове између 1.500 км и 3.500 км
600€ – За летове преко 3.500 км (ако полазиш из ЕУ или стижеш у ЕУ ЕУ-компанијом)

Шта да радиш ако ти лет касни у Кишињеву

Ако запнеш на аеродрому у Кишињеву, ево како можеш да појачаш свој захтев:

Питај зашто касни лет – Тражи писану потврду од авио-компаније.
Сликај таблу са поласцима – Документи кашњење као доказ.
Сачувај све путне папире – Бординг карте и потврде о резервацији су битни.
Захтевај храну и смештај – Ако чекаш више од 2 сата, авиокомпанија треба да ти понуди освежење. Ако мораш да преноћиш, они треба да плате хотел.

Погледај алтернативне летове – Ако ти се лет озбиљно одложио, можда вреди да провириш има ли нешто са оближњих аеродрома, рецимо међународни аеродром Јаши (IAS) у Румунији, на два сата вожње одатле.

Како да затражиш надокнаду

Сам да се бориш са авиокомпанијама? Хмм... не звучи баш забавно. Пуно папирологије, чекања, и нервирања – многи одустану већ на првој препреци. Зато је ту Trouble Flight који све ради уместо тебе. Од подношења захтева до цимања авиокомпанија – ти само сачекаш уплату.

Зашто баш Trouble Flight?

Не успемо – не плаћаш – Потпуно фер. Ако нема надокнаде, ни ти немаш трошак.
Брза обрада – Наши правни гуруи све среде у кратком року.
Преко 98% успеха – Имамо фино искуство у извлачењу пара од авиокомпанија.

Најчешћа питања о кашњењу летова у Кишињеву

Колико траје исплата надокнаде?

Зависи од авиокомпаније, али у просеку од неколико недеља до пар месеци. Trouble Flight све убрза и одмах ступа у контакт с авиокомпанијама.

Шта ако ми авиокомпанија одбије захтев?

Често одбију на старту, али то не значи да немаш право. Ми ускачемо с правним процедурама и боримо се да добијеш што ти припада.

Могу ли да тражим надокнаду ако сам прихватио ваучер?

Ако си прихватио ваучер, можда си се одрекао права на надокнаду. Зато – увек двапут провери пре него што прихватиш понуду од авиокомпаније.

Шта да радиш ако ти се лет баш озбиљно одложи?

Ако си стварно заглављен, размишљај и о другим начинима путовања:

Let iz Jašija (Rumunija): Ako si u Kišinjevu, do Jašija ti treba oko dva sata vožnje. Odatle imaš direktne letove ka raznim evropskim destinacijama.
Autobusi ka Bukureštu: Noćni autobusi za Bukurešt su skroz okej opcija ako ti let bude otkazan.
Voz za Odesu: Ako ti je cilj Ukrajina, voz na relaciji Kišinjev–Odesa može da posluži kao dobra rezerva.

Traži svoju odštetu zbog kašnjenja leta odmah!

Nemoj da ti kašnjenje leta iz Kišinjeva pokvari ceo put. Uz Trouble Flight možeš da tražiš do 600€ odštete. To je tvoje pravo – ne dozvoli da ti pare iskliznu kroz prste!