
E fshehur mes Britanisë së Madhe dhe Irlandës, Ishulli i Man është një perlë e vërtetë – me brigje të egra, kështjella mesjetare dhe garën legjendare të motorëve Isle of Man TT. Por edhe në këtë vend përrallor, vonesat e fluturimeve mund të të prishin komplet planet. Qofsh për punë apo për qejf, një vonesë në fluturim mund ta kthejë udhëtimin në stres të pastër.
Nëse ke pasur vonesë në fluturim që nisej nga apo mbërrinte në aeroportin e Ishullit të Man (IOM), ndoshta ke të drejtë për kompensim sipas rregullores së BE-së EC261/2004. Më poshtë do të gjesh çfarë të takon, si funksionon procesi dhe si mund të kërkosh kompensimin që të përket.
EC261/2004 është një rregullore që mbron pasagjerët kur fluturimet vonohen, anulohen ose mbingarkohen. Vlen për të gjitha fluturimet që nisen nga aeroportet e BE-së ose që mbërrijnë në BE me një linjë ajrore europiane – përfshirë edhe fluturimet nga Ishulli i Man. Nëse fluturimi yt është vonuar më shumë se tre orë, mund të përfitosh kompensim nga 250€ deri në 600€, në varësi të distancës së fluturimit.
Këto janë disa nga kushtet që duhen plotësuar:
Kohëzgjatja e vonesës: Fluturimi duhet të ketë vonuar të paktën 3 orë në destinacionin final.
Shkaku i vonesës: Kompensimi jepet vetëm nëse vonesa nuk është shkaktuar nga rrethana të jashtëzakonshme, si moti ekstrem apo grevat e kontrollit ajror.
Distanca e fluturimit: Sa më gjatë të jetë fluturimi, aq më i madh është kompensimi.
Edhe pse aeroporti i Ishullit të Man është i vogël dhe zakonisht funksionon mirë, vonesat ndodhin për disa arsye:
Fakti që Ishulli i Man-it ndodhet në Detin Irlandez e bën motin aty pak të paparashikueshëm. Herë pas here, mjegulla, erërat e forta apo stuhitë mund të shkaktojnë vonesa ose anulime fluturimesh.
Linjat ajrore që operojnë nga Ishulli i Man-it bëjnë shpesh kontrolle teknike për sigurinë. Por ndonjëherë ndodhin defekte të papritura që sjellin vonesa.
Edhe pse është i vogël, aeroporti i Ishullit të Man-it lidhet me destinacione të rëndësishme në Mbretërinë e Bashkuar dhe më gjerë. Gjatë orëve të pikut, mund të ketë mbingarkesë që sjell vonesa.
Nëse fluturimi yt nga Ishulli i Man-it vonohet, ja disa hapa që duhet të ndjekësh për të kërkuar kompensim:
Pyeti pse është vonuar fluturimi. Ata janë të detyruar të të japin një përgjigje zyrtare nëse e kërkon.
Mos i humb biletën, boarding pass-in dhe çdo komunikim që ke marrë nga kompania. Do të të duhen për të bërë kërkesën për kompensim.
Varet nga sa zgjat vonesa, por linjat ajrore duhet të të ofrojnë ushqim, pije dhe nëse është nevoja, edhe akomodim për natën.
Sipas rregullores EC261, ke të drejtë të kërkosh kompensim. Trouble Flight mund të të ndihmojë me gjithë procesin, që të marrësh atë që të takon pa stres.
Nëse vonesa të ka lënë në baltë, mos u shqetëso—ka mënyra për të shpëtuar udhëtimin. Për shembull, nëse fluturimi për në Londër është vonuar, mund të provosh të fluturosh nga një aeroport tjetër si Liverpool apo Manchester. Ka tragete që lidhin Ishullin e Man-it me këto qytete, kështu që janë opsione të vlefshme për të vazhduar rrugën.
Si të shkosh në këto aeroporte:
Merr tragetin: Ka tragete që lëvizin rregullisht mes Ishullit të Man-it dhe pjesës tjetër të Britanisë, duke ndaluar në Liverpool dhe Heysham.
Transport publik ose taksi: Pasi të jesh në tokë, është shumë e lehtë të shkosh në aeroportet më të afërta.
Këto opsione mund të të kursejnë kohë dhe të të ndihmojnë të mbërrish më shpejt në destinacion. Gjithmonë kontrollo me kompaninë ajrore përpara se të ndryshosh planet.
Të merresh me kompensimin për vonesat e fluturimeve mund të jetë një rrëmujë e vërtetë – por këtu hyn në lojë Trouble Flight. Ne jemi ekspertë në kërkesat për vonesa dhe sigurohemi që pasagjerët të marrin atë që u takon.
Eksperiencë: E njohim përmendësh rregullat e EC261 dhe dimë si të veprojmë.
Pa pagesë paraprake: Nuk paguan asgjë nëse nuk fitojmë – thjesht dhe drejt.
Proces pa stres: Na jep detajet e fluturimit dhe ne merremi me gjithçka tjetër.
Mos e lër kompensimin të të ikë nga duart. Nise kërkesën sot dhe mund të përfitosh deri në 600 € për vonesën e fluturimit nga Ishulli i Man-it.
Po, nëse fluturimi është vonuar më shumë se tre orë dhe nuk ka pasur ndonjë arsye jashtë kontrollit të kompanisë ajrore, ke të drejtë për kompensim sipas rregullores EC261.
Do të të duhen karta e imbarkimit, bileta dhe çdo komunikim që ke marrë nga kompania ajrore për vonesën. Këto janë të domosdoshme për kërkesën.
Në shumicën e rasteve, ke deri në tre vite nga data e fluturimit të vonuar për të kërkuar kompensim.
Kohën tënde e ke të çmuar, ndaj pse ta humbasësh kot kur fluturimi vonohet? Nëse ke pasur vonesë në fluturim nga Isle of Man, lëre Trouble Flight të merret me gjithë stresin për të kërkuar kompensimin që të takon. Me ndihmën tonë, mund të përfitosh deri në 600€ pa shumë zhurmë e pa humbur kohë. Nis kërkesën sot dhe ktheje vonesën në një mundësi të mirë!