Fluturimi i tejmbushur në Southend – Njihu me të drejtat e tua dhe merr atë që të takon

Me fluturu nga aeroporti i Southend-it duhet të jetë një eksperiencë pa stres, por kur avioni është mbushur më shumë seç duhet, udhëtimi mund të kthehet në një telash të vërtetë. Nëse nuk të kanë lejuar të hipësh për shkak të mbingarkesës, mund të përfitosh deri në 600 € kompensim sipas rregullave të BE-së. Ja çfarë duhet të dish për situatat kur avioni është i tejmbushur, të drejtat e tua dhe si të kërkosh dëmshpërblim siç duhet.

Çfarë ndodh kur avioni është i tejmbushur në Southend

Southend-i në Londër (SEN) është një aeroport i vogël, por po rritet me ritme të shpejta dhe ka fluturime drejt destinacioneve europiane. Linjat ajrore shpesh shesin më shumë bileta sesa ka vende, duke menduar se disa pasagjerë nuk do paraqiten. Por kur të gjithë shfaqen në check-in, dikush përfundon jashtë avionit pa dëshirën e tij.

Këtu hyjnë në lojë të drejtat e pasagjerëve. Nëse nuk të kanë lejuar të fluturosh për shkak të mbingarkesës dhe nuk ishte faji yt, ke të drejtë të kërkosh kompensim.

A ke të drejtë për kompensim në Southend?

Po, patjetër! Nëse të kanë refuzuar hyrjen në avion pa dëshirën tënde sepse ishte tejmbushur, rregullorja europiane EC 261/2004 të mbron. Ligji thotë që mund të përfitosh kompensim nëse plotëson këto kushte:

• Kishe rezervim të konfirmuar.

• U paraqite në kohë për check-in.

• U refuzove për shkak të mbingarkesës (jo për arsye sigurie apo shëndeti).

• Fluturimi yt nisej nga Southend ose mbërrinte në BE me një linjë ajrore europiane.

Vlera e kompensimit varet nga distanca e fluturimit:

• 250 € për fluturime deri në 1,500 km

• 400 € për fluturime nga 1,500 deri në 3,500 km

• 600 € për fluturime mbi 3,500 km

Çfarë të bësh nëse fluturimi yt nga Southend është tejmbushur

Nëse nuk të lejojnë të hipësh, vepro menjëherë:

1. Mos prano kuponë pa e menduar mirë

Shumë herë, kompanitë ajrore të ofrojnë kupona udhëtimi ose fluturime të tjera në vend të kompensimit me para. Kujdes—nëse i pranon, mund të humbasësh të drejtën për pagesë në dorë.

2. Kërko një shpjegim me shkrim

Thuaji kompanisë ajrore të të japë një dokument ku shkruhet që nuk të lejuan të hipësh në avion për shkak të mbingarkesës. Ky dokument është provë e fortë për kërkesën tënde.

3. Ruaji dokumentet

Mos i humb biletën, kartën e imbarkimit dhe çdo mesazh që ke marrë nga kompania për mbingarkesën. Do të të duhen më vonë.

4. Kërko ndihmë

Nëse ke ngecur në aeroport për disa orë, kompania ajrore është e detyruar të të ofrojë:

• Ushqim dhe pije

• Mundësi për të komunikuar (telefonata ose email)

• Fjetje nëse duhet të qëndrosh natën

5. Kontrollo fluturimet alternative

Nëse Aeroporti i Southend ka shumë probleme, mund të shikosh mundësinë për të fluturuar nga ndonjë aeroport tjetër në Londër. Stansted dhe Gatwick kanë më shumë opsione dhe mund të shkosh atje me tren ose autobus për 1-2 orë.

6. Kërko kompensim

Pasi të kesh mbledhur të gjitha dokumentet, mund të bësh kërkesën për kompensim. Trouble Flight e bën procesin super të thjeshtë—thjesht dërgo të dhënat dhe ekipi ynë merret me gjithçka.

Aeroporte të tjera nëse fluturimi yt është mbingarkuar

Nëse Southend është mbushur plot dhe të duhet një zgjidhje e shpejtë, ja disa alternativa:

1. Aeroporti London Stansted (STN)

• Distanca nga Southend: Rreth 1 orë me tren

• Si të shkosh: Merr trenin Greater Anglia për në London Liverpool Street, pastaj kalon te Stansted Express

• I përshtatshëm për: Fluturime të lira për në Europë (Ryanair, easyJet, Jet2)

2. Aeroporti London Gatwick (LGW)

• Sa larg është nga Southend: Rreth 1 orë e 45 minuta me tren

• Si shkohet atje: Merr trenin për në London Bridge, pastaj kalo në një linjë Thameslink ose Southern për në Gatwick.

• Ideal për: Fluturime të gjata dhe udhëtime në Europë.

3. Aeroporti London Heathrow (LHR)

• Sa larg është nga Southend: Rreth 2 orë me tren

• Si shkohet atje: Merr trenin për në Liverpool Street, pastaj vazhdo me Elizabeth Line ose Heathrow Express.

• Ideal për: Lidhje ndërkombëtare.

Nëse ke një fluturim urgjent, ia vlen të kontrollosh aeroportet përreth – ndoshta gjen ndonjë zgjidhje më të shpejtë.

Linjat ajrore që zakonisht tejmbushin fluturimet në Southend

Disa kompani ajrore kanë zakon të shesin më shumë bileta sesa ka vende, sidomos kur ka shumë kërkesë dhe çmime të ulëta. Në Aeroportin Southend, kompanitë kryesore janë:

• easyJet

• Ryanair

• Wizz Air

Këto linja me kosto të ulët shpesh e bëjnë këtë për të rritur fitimet, ndaj gjithmonë kontrollo rregullat e tyre dhe të drejtat e tua para se të pranosh ndonjë ofertë kompensimi.

Sa kohë duhet për të marrë kompensimin?

Pasi dorëzon kërkesën, zakonisht përgjigjen brenda 4–6 javësh. Por ndonjëherë zgjat më shumë, sidomos kur kompania ajrore nuk e pranon kërkesën. Trouble Flight e përshpejton këtë proces duke u marrë me gjithë punën ligjore për ty, që të marrësh atë që të takon.

Po nëse kompania ajrore nuk do të paguajë?

Mos u shqetëso fare. Ekspertët ligjorë të Trouble Flight do ta çojnë çështjen më tej dhe, nëse duhet, edhe në gjykatë. Ti nuk ke pse të stresohesh – ne e zgjidhim për ty!

Pse të kërkosh kompensim përmes Trouble Flight?

• S’fitove? S’paguan! – Na paguan vetëm nëse e fitojmë çështjen tënde.

• Ekspertë në ligje – E dimë si t’i marrim vesh me kompanitë ajrore dhe të sigurojmë që të marrësh çdo qindarkë që të takon.

• Shpejt & pa stres – Plotëso kërkesën për kompensim për disa minuta, pjesën tjetër e bëjmë ne.

Fjalët e fundit: Mos e lër kompensimin të të ikë nga duart

Nëse të kanë refuzuar të hipësh në avion në aeroportin Southend për shkak të mbingarkesës, mos e lër me kaq—ke të drejtë për kompensim! Mund të përfitosh deri në 600€, dhe procesi është më i thjeshtë nga sa mendon. Trouble Flight merret me gjithçka, që ti të përqendrohesh te udhëtimi yt i radhës pa kokëçarje.

Kontrollo sot nëse ke të drejtë për kompensim dhe merr paratë që të takojnë!