
Nëse ke pasur një përvojë të keqe me Ryanair, si një fluturim i anuluar apo i vonuar, dije që ke të drejtën të kërkosh kompensim! Kjo kompani irlandeze, e njohur për çmimet e saj konkurruese, është një nga më të përdorurat në Evropë, por shpesh mund të shkaktojë telashe për udhëtarët. Nëse je prekur nga një problem, mund të kërkosh deri në 600 EUR kompensim. Mund të duket një proces i ndërlikuar, por me shërbimin tonë ndihmës, ne do të të ndihmojmë të dorëzosh kërkesën dhe të jemi me ty deri në fund.
Nëse ke pasur një përvojë të pakëndshme gjatë një fluturimi me Ryanair, si anulimi, vonesa mbi 3 orë, apo mbipopullimi i avionit, dije se mund të kesh të drejtën për kompensim financiar sipas Rregullores EC 261/2004. Sipas kësaj rregulloreje, linja ajrore duhet të ofrojë kompensim për raste specifike si ato që përmendëm, por ka edhe përjashtime, si kushtet e këqija atmosferike apo grevat e stafit. Për të kuptuar nëse ke të drejtë për kompensim për fluturimin tënd me Ryanair, është e rëndësishme të japësh të gjitha detajet e rastit tënd tek Trouble Flight për një vlerësim të saktë.
Mëso si mund të marrësh kompensim për fluturimet e anuluara apo të vonuara me Ryanair:
Fluturim i anuluar: Nëse anulimi i fluturimit tënd nuk është njoftuar të paktën 14 ditë më parë.
Fluturim i vonuar: Nëse fluturimi yt me Ryanair ka mbërritur të paktën 3 orë pas kohës së planifikuar.
Mbipopullimi: Nëse nuk të lejuan të hipësh në avion për shkak se ishte mbipopulluar.
Në secilin prej këtyre rasteve, mund të kesh të drejtën për kompensim financiar në varësi të distancës së rrugës ajrore. Këto të drejta janë të përcaktuara në Rregulloren EC 261/2004, e cila mbron udhëtarët në rast të problemeve me linjat ajrore.
Nëse ke pasur një përvojë të keqe gjatë një fluturimi me Ryanair, si një anulim, vonesë e madhe apo mbingarkesë, dijeni që mund të kesh të drejtën e kompensimit sipas Rregullores EC 261/2004. Kjo rregullore garanton të drejtat e pasagjerëve në raste specifike si këto dhe e detyron linjën ajrore të ofrojë kompensim. Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit; për fluturimet deri në 1,500 kilometra, kompensimi është 250 €. Për fluturimet midis 1,500 dhe 3,500 kilometra, kompensimi është 400 €. Dhe për fluturimet mbi 3,500 kilometra, kompensimi është 600 €. Gjithsesi, nëse ke pasur shpenzime shtesë për shkak të anulimit apo vonesës së fluturimit, si akomodimi në hotel apo marrja me qira e një makine, mund të kërkosh rimbursim për këto shpenzime.
%call-to-action%
Ka disa raste ku Ryanair nuk është i detyruar të ofrojë kompensim për fluturime të anuluara apo të vonuara. Për shembull:
Ngjarje të jashtëzakonshme, si kushte të rënda atmosferike apo greva nga punonjës që nuk janë pjesë e linjës ajrore
Probleme sigurie që e bëjnë të pamundur nisjen ose uljen e sigurt të avionit
Vendime qeveritare apo probleme me infrastrukturën e aeroportit që pengojnë fluturimin
Për të pasur të drejtë për kompensim, është e rëndësishme që anulimi apo vonesa e fluturimit të ketë ardhur direkt nga Ryanair dhe jo nga faktorë të jashtëm.
Për të marrë kompensim për një fluturim të anuluar apo të vonuar me Ryanair, duhet të ndjekësh disa hapa:
Mbaj të gjitha dokumentet që lidhen me fluturimin, si bileta apo konfirmimi i rezervimit, karta e imbarkimit dhe çdo faturë apo kupon për shpenzime shtesë.
Plotëso një formular kërkese në platformën online të linjës ajrore ose në një faqe të specializuar për kompensimin e fluturimeve.
Na trego detajet e fluturimit dhe problemin që ke pasur, duke bashkangjitur dokumentet që duhen.
Më pas, prit sa të shqyrtohet kërkesa jote.
Nëse kërkesa pranohet, do të marrësh kompensim për fluturimin e anuluar ose të vonuar.
Ose, mund të përdorësh një shërbim të specializuar për asistencë, që do të merret me të gjithë procesin e kërkesës dhe do të përfaqësojë interesat e tua ndaj linjës ajrore.
Kohëzgjatja e procesit për të marrë kompensim nga Ryanair mund të ndryshojë, varësisht nga ndërlikueshmëria e rastit dhe shpejtësia e dorëzimit të kërkesës. Nëse përdor një shërbim të specializuar si Trouble Flight, mund të presësh që kërkesa të trajtohet shpejt dhe në mënyrë efikase, me mbështetje gjatë gjithë procesit. Falë ekspertizës së shërbimit, mund të prezantosh kërkesën në mënyrën më të mirë për të rritur mundësinë që kompensimi të miratohet shpejt. Zakonisht, procesi mund të zgjasë nga disa javë deri në disa muaj.
Marrja e kompensimit për një fluturim të prishur me Ryanair mund të jetë sfiduese. Njohja e të drejtave të tua sipas Rregullores EC 261/2004 dhe të kuptuarit kur mund të marrësh kompensim është thelbësore. Mbajtja e të gjithë dokumentacionit të nevojshëm dhe ndjekja e procedurës së duhur janë çelësi për të rritur shanset për sukses. Me ndihmën e një shërbimi të specializuar si Trouble Flight, kërkesa mund të trajtohet me sukses dhe të marrësh kompensimin që të takon.