Fluturimi ishte tejmbushur në Armeni – Çfarë të takon dhe si ta përfitosh dëmshpërblimin

Udhëtimi me avion në dhe nga Armenia është një eksperiencë më vete — pamje që të lënë pa fjalë, histori që të mbush shpirtin dhe një sektor aviacioni që po rritet dita-ditës. Por jo çdo fluturim shkon siç e kemi planifikuar, dhe mbingarkimi me pasagjerë është një telash që ndodh shpesh. Nëse të kanë refuzuar hyrjen në avion për shkak të mbingarkimit në Armeni, dije që ke të drejta sipas rregullave ndërkombëtare për pasagjerët. Ja çfarë duhet të dish që të marrësh kompensimin që të takon dhe të udhëtosh pa stres.

Çfarë është mbingarkimi në fluturime dhe pse ndodh?

Mbingarkimi ndodh kur linjat ajrore shesin më shumë bileta sesa vende ka në avion, duke llogaritur që disa pasagjerë nuk do paraqiten. Ligjërisht është e lejuar, por kur të gjithë shfaqen në aeroport, disa mbeten jashtë — dhe kjo nuk është aspak e këndshme. Dy aeroportet kryesore në Armeni, Zvartnots International Airport (EVN) në Yerevan dhe Shirak Airport (LWN) në Gyumri, përballen shpesh me këtë problem, sidomos gjatë sezonit të ngarkuar.

Nëse të kanë ndaluar të hipësh në avion pa dëshirën tënde, mund të kesh të drejtë për kompensim sipas ligjeve ndërkombëtare të aviacionit, si EC 261/2004. Edhe pse Armenia nuk është pjesë e BE-së, nëse fluturon me një linjë ajrore europiane ose kalon nëpër një aeroport të BE-së, këto rregulla mund të të mbrojnë.

Sa kompensim mund të marrësh në rast mbingarkimi?

Shuma që mund të përfitosh varet nga distanca e fluturimit:

• €250 për fluturime deri në 1,500 km.

• €400 për fluturime nga 1,500 deri në 3,500 km.

• €600 për fluturime mbi 3,500 km.

Nëse po fluturon brenda Armenisë ose drejt vendeve fqinje si Rusia, Gjeorgjia apo Irani, kompanitë ajrore ndonjëherë të ofrojnë kupona udhëtimi si kompensim. Por mos u ngatërro — më mirë kërko paratë në dorë, sepse ke të drejtë për to sipas rregullave që zbatohen.

Çfarë të bësh nëse fluturimi yt është mbingarkuar në Armeni?

Nëse nuk të lejojnë të hipësh në avion, ja çfarë duhet të bësh që të marrësh atë që të takon:

1. Mos prano kuponat menjëherë – Kompanitë ajrore mund të të ofrojnë kupona në vend të parave. Por ti ke të drejtë të thuash jo dhe të kërkosh kompensim në para.

2. Kërko një shpjegim me shkrim – Gjithmonë kërko një dokument që vërteton se arsyeja pse nuk të lejuan të udhëtosh ishte mbingarkimi i fluturimit.

3. Shiko për fluturime alternative – Nëse je në Aeroportin Ndërkombëtar Zvartnots, provo të kontrollosh edhe Aeroportin Shirak në Gyumri, rreth 2 orë larg me makinë. Mund të gjesh një fluturim tjetër me një kompani tjetër.

4. Kërko kompensimin – Bëj menjëherë një kërkesë te kompania ajrore ose përdor një shërbim të besueshëm si Trouble Flight që ta zgjidhë për ty pa stres.

Kush fluturon në Armeni dhe si e trajtojnë mbingarkimin?

Ka disa kompani ndërkombëtare që operojnë në Armeni, si Armenia Airways, Fly Arna, Wizz Air, LOT Polish Airlines dhe Air France. Politikat ndryshojnë nga njëra te tjetra, por shumica ndjekin rregullat standarde për kompensimin. Kompanitë low-cost si Ryanair dhe Wizz Air shpesh përpiqen të të japin kupona, por ti duhet të këmbëngulësh për paratë që të takojnë.

Si të shkosh në një aeroport tjetër në rast mbingarkimi?

Nëse je ngecur në Yerevan për shkak të mbingarkesës së fluturimeve, mos u shqetëso! Mund të gjesh fluturime alternative nga Aeroporti Shirak në Gyumri. Ja si mund të shkosh atje:

• Me makinë: Merr një taksi ose makinë me qira – rruga zgjat rreth 2 orë.

• Me tren: Treni Yerevan-Gyumri qarkullon disa herë në ditë, shumë i përshtatshëm.

• Me autobus: Zgjidhje ekonomike dhe me nisje të shpeshta – perfekt për buxhetin!

Nëse je afër kufirit me Gjeorgjinë, mund të shikosh edhe fluturimet nga Aeroporti Ndërkombëtar i Tbilisit. Sidomos nëse po udhëton drejt Europës, kjo mund të jetë një alternativë e mirë.

Po nëse kompania ajrore nuk të kompenson?

Ka raste kur linjat ajrore vonojnë ose refuzojnë kompensimin. Nëse të ndodh kjo:

• Kontakto autoritetet ajrore – Varet nga vendi ku është regjistruar kompania, por mund të bësh ankesë tek autoritetet përkatëse.

• Përdor një shërbim kompensimi – Trouble Flight është ekspert në raste si ky dhe do të sigurojë që të marrësh atë që të takon.

Mos lejo që mbingarkesa të të prishë udhëtimin – kërko atë që të përket!

Mbingarkesa është stresuese, por nuk ke pse ta pranosh pa zë. Nëse të kanë refuzuar hyrjen në avion në Armeni, vepro tani! Mund të përfitosh deri në 600€ kompensim. Mos i lër linjat ajrore të shpëtojnë pa përgjegjësi – ngre pretendimin tënd me Trouble Flight dhe merr paratë që të takojnë!