Fluturimi i tejmbushur në Mulhouse? Ja çfarë duhet të dish

Kur vjen puna te udhëtimet me avion, overbooking-u është një bezdi që mund të të shfaqet në udhëtim – sidomos kur kalon nga Mulhouse. Nëse ndodh që s’të lënë të hipësh në avion për shkak të mbingarkesës, mos u shqetëso! Kjo guidë e shpejtë do të të ndihmojë të kuptosh çfarë të takon, cilat janë zgjedhjet e tua, dhe si ta kthesh gjithë situatën në favorin tënd.

Pse ndodh overbooking në Mulhouse?

Linjat ajrore zakonisht shesin më shumë bileta sesa vende ka avioni, për t'u siguruar që çdo vend të jetë i zënë – sepse jo të gjithë pasagjerët shfaqen. Kjo i ndihmon ata të fitojnë më shumë, por në fund, ti mund të mbetesh jashtë pa fajin tënd.

Te EuroAirport-i i Mulhouse-it (Basel-Mulhouse-Freiburg), raste të tilla ndodhin më shpesh gjatë sezonit të verës apo festave të fundvitit, kur të gjithë janë rrugëve. Kur e kupton pse ndodh kjo, ke më shumë mundësi të jesh i përgatitur në rast se ndodh edhe me ty.

Çfarë të takon sipas ligjit?

Nëse nuk të lejojnë të hipësh për shkak të overbooking-ut, mos harro se ke të drejta sipas Rregullores Europiane EC261/2004. Ja çfarë përfiton:

Ndihmë e menjëhershme: Duhet të të ofrojnë ushqim, pije dhe mundësi kontakti – telefon, email, çfarëdo të të duhet derisa të marrësh veten.
Opsione për udhëtimin: Zgjedh ti nëse do një biletë tjetër për në destinacionin tënd apo preferon të marrësh lekët mbrapsht.
Dëmshpërblim: Nëse të refuzojnë pa dëshirën tënde, mund të përfitosh nga 250€ deri në 600€, në varësi të sa larg ishte fluturimi.

Çfarë të bësh nëse të ndodh kjo?

Merr vesh ç’po ndodh: Fol direkt me stafin e linjës ajrore. Pyeti pse s’të lanë të hipësh dhe çfarë opsionesh kanë për ty.
Kërko dëmshpërblimin: Nëse të kanë refuzuar pa dëshirën tënde, kërko që të të vërtetojnë të drejtën që ke për dëmshpërblim sipas EC261.

Ruaj dokumentet: Mbaji të gjitha – kartën e imbarkimit, konfirmimin e biletës dhe faturat për shpenzimet që ke bërë nga vonesa.

Ribëj rezervimin ose kërko rimbursim: Vendos nëse do të marrësh një fluturim tjetër apo do të kërkosh paratë mbrapsht. Nëse po pret gjatë për ri-rezervim, pyet për akomodim dhe mënyra për të shkuar deri atje.

Alternativa të tjera për udhëtim

Nëse fluturimi i ri është vonuar keq apo nuk ka fare, mund të shohësh këto opsione:

Aeroporte afër:
- Zurich (ZRH): Vetëm dy orë me tren nga Mulhouse – ka shumë mundësi fluturimesh.
- Strasbourg (SXB): Rreth një orë e gjysmë larg me tren, me fluturime brenda dhe jashtë vendit.
- Gjenevë (GVA): Tri orë udhëtim me tren, super për fluturime të gjata.
Trena: Me TGV-në franceze ke lidhje direkte nga Mulhouse për në qytete si Parisi, Zyrihu dhe Lyoni. Shpejt dhe rehat!
Marrje me qira e makinave: Në EuroAirport mund të marrësh makinë me qira dhe të udhëtosh sipas qejfit.

Si të kërkosh kompensim në rast mbingarkese

Për të marrë kompensimin që të takon, ja çfarë duhet të bësh:

Shiko nëse ke të drejtë: Mund ta kontrollosh me mjete online ose direkt te Trouble Flight që të thonë nëse e ke në xhep apo jo.
Dërgo kërkesën: Çoje aplikimin tek kompania ajrore. Mos harro të bashkëngjitësh kartën e imbarkimit dhe provat që nuk t’u lejua udhëtimi.
Merri zvarrë: Mos u dorëzo! Kompanive mund t’u duhen disa javë për t’u përgjigjur, ndaj qëndro vigjilent e kontrollo shpesh aplikimin.

Çfarë të bësh në Mulhouse ndërkohë

Nëse të ka ngecur rruga në Mulhouse ndërsa pret fluturimin tjetër, pse mos ta shfrytëzosh rastin për të eksploruar këtë qytet plot jetë?

Musée National de l’Automobile: Nqs e do makinën, ky vend është parajsë – plot me vetura klasike dhe ekspozita garash që t’i mbushin sytë.
Place de la Réunion: Një shesh simpatik, me arkitekturë që të kthen pas në kohë, plot dyqane dhe kafene për një ndalesë të ëmbël.
Kuzhina lokale: Jepi shije udhëtimit me ndonjë pjatë alsasiane si tarte flambée ose bӕckeoffe – shije që nuk harrohen kollaj!

Si të shmangësh problemet me vendet e tepërta

Megjithëse ndonjëherë s’mund t’u shpëtosh, ja disa këshilla për të zvogëluar gjasat që të mbetesh pa vend:

Hyr herët në check-in: Kush mbërrin vonë, ka më shumë shanse të mbetet jashtë.
Udhëto në kohë jo të ngarkuar: Shmang festat e fundjavave dhe sezonet e larta kur gjithçka është super e zënë.
Programet e besnikërisë: Nëse udhëton shpesh ose ke status special tek linjat ajrore, je më pak i rrezikuar të refuzohesh.

Një mendim për në fund

Një fluturim i tejmbushur në Mulhouse nuk është fundi i botës – por kur e di çfarë të drejtash ke dhe çfarë opsionesh ka, gjithçka bëhet më e menaxhueshme. Qoftë për kompensim, rirezervim apo thjesht të shijosh qytetin, Trouble Flight është në krahun tënd në çdo hap.