Kur bëhet fjalë për të kërkuar kompensim për një fluturim të vonuar ose të anuluar, procesi mund të jetë konfuz dhe kërkon kohë. Këtu hyn Trouble Flight. Ne jemi të specializuar në trajtimin e kërkesave për kompensim në emër të pasagjerëve të linjave ajrore në Evropë dhe kemi përvojë të gjerë me Qatar Airways.
Duke zgjedhur Trouble Flight, mund të jeni të sigurt se kërkesa juaj e kompensimit do të trajtohet në mënyrë efikase dhe efektive. Ekipi ynë i ekspertëve do t'ju udhëheqë gjatë procesit dhe do të sigurojë që ju të merrni kompensimin që ju takon.
Nëse fluturimi juaj i Qatar Airways është vonuar ose anuluar, ju mund të keni të drejtë për kompensim. Kriteret specifike për përshtatshmërinë ndryshojnë në varësi të rrethanave të fluturimit tuaj, por në përgjithësi ju mund të kërkoni kompensim nëse:
Fluturimi po nisej nga një aeroport i BE-së ose po mbërrinte në një aeroport të BE-së dhe operohej nga një linjë ajrore e BE-së.
Vonesa ose anulimi nuk u shkaktua nga rrethana të jashtëzakonshme (si moti i keq ose një grevë).
Vonesa ose anulimi bëri që të mbërrini në destinacionin tuaj me më shumë se 3 orë vonesë.
Nëse fluturimi juaj i plotëson këto kritere, ju mund të kërkoni kompensim deri në 600 euro (në varësi të distancës së fluturimit). Ju lutemi vini re se nëse kërkoni kompensim për një vonesë, shuma e kompensimit do të reduktohet nëse ju ofrohet transport alternativ që ju çon në destinacionin tuaj brenda një kohe të arsyeshme.
Në Trouble Flight, ne e bëjmë sa më të lehtë procesin e kërkimit të kompensimit për një fluturim të vonuar ose të anuluar të Qatar Airways. Ekipi ynë i ekspertëve do të merret me të gjitha aspektet e procesit të kërkesave në emrin tuaj, duke përfshirë:
Kontrolloni nëse keni të drejtë për kompensim
Mbledhja e të gjithë dokumentacionit dhe provave të nevojshme
Bisedoni me Qatar Airways
Përfaqësimi në gjykatë, nëse është e nevojshme
E tëra çfarë ju duhet të bëni është të na jepni detajet e fluturimit tuaj dhe ne do të kujdesemi për pjesën tjetër. Ne do t'ju mbajmë të informuar për ecurinë e kërkesës suaj gjatë gjithë kohës dhe nuk do t'ju tarifojmë asgjë nëse nuk jemi në gjendje të marrim kompensim për ju.
Kur bëhet fjalë për të kërkuar kompensim për një fluturim të vonuar ose të anuluar, është e rëndësishme të dini afatet kohore për të bërë një kërkesë kompensimi. Për Qatar Airways, pasagjerët kanë dy vjet nga data e fluturimit për të paraqitur një kërkesë për kompensim. Megjithatë, është më mirë të paraqisni kërkesën tuaj sa më shpejt që të jetë e mundur, pasi sa më gjatë të prisni, aq më e vështirë mund të jetë mbledhja e provave të nevojshme.
Për më tepër, nëse keni ndërmend të ndërmerrni veprime ligjore kundër Qatar Airways, duhet ta bëni këtë brenda gjashtë muajve nga fluturimi juaj. Ky term është vendosur nga Konventa e Montrealit, një traktat ndërkombëtar që rregullon përgjegjësinë në udhëtimet ajrore.
Është e rëndësishme të kuptoni arsyet e vonesës ose anulimit të fluturimit tuaj për të përcaktuar nëse keni të drejtë për kompensim. Disa arsye të zakonshme për vonesat dhe anulimet e fluturimeve të Qatar Airways janë:
Probleme teknike me aeroplanin
Mungesa e ekuipazhit
Moti i keq
Kufizimet e kontrollit të trafikut ajror
Nëse vonesa ose anulimi është shkaktuar nga ndonjë prej këtyre faktorëve, nuk ka gjasa të keni të drejtë për kompensim. Megjithatë, nëse vonesa ose anulimi është shkaktuar nga faktorë brenda kontrollit të linjës ajrore, të tilla si rezervimi i tepërt ose mirëmbajtja e dobët, ju mund të keni të drejtë për kompensim.
Edhe pse Qatar Airways i kërkohet me ligj që të kompensojë pasagjerët për fluturimet e vonuara ose të anuluara, linja ajrore nuk është gjithmonë e gatshme të japë një kompensim të tillë. Në disa raste, linja ajrore mund të përpiqet të mohojë ose minimizojë kompensimin që u detyrohet pasagjerëve.
Për më tepër, edhe nëse linja ajrore pranon t'ju kompensojë, procesi mund të jetë konfuz dhe kërkon kohë. Mund t'ju duhet të siguroni shumë dokumente dhe prova dhe linja ajrore mund të mos jetë e disponueshme për të dhënë informacionin e nevojshëm.
Kjo është arsyeja pse është e rëndësishme të keni në krah një profesionist si Trouble Flight. Ekipi ynë i ekspertëve do të merret me të gjitha aspektet e procesit të kërkesave për kompensim dhe do të sigurojë që ju të merrni kompensimin maksimal të mundshëm.
Shuma e kompensimit që mund të prisni nga Qatar Airways për një fluturim të vonuar ose të anuluar varet nga distanca e fluturimit dhe kohëzgjatja e vonesës. Për fluturimet brenda BE-së, shumat e kompensimit janë si më poshtë:
250 euro për fluturime prej 1500 km ose më pak
400 euro për fluturimet nga 1500 km deri në 3500 km
600 euro për fluturime mbi 3500 km.
Ju lutemi vini re se këto janë shumat maksimale që mund të kërkoni dhe se kompensimi do të reduktohet nëse ju ofrohet transport alternativ që ju çon në destinacionin tuaj në një kohë të arsyeshme.
Mos lejoni që një fluturim i vonuar ose i anuluar i Qatar Airways të shkatërrojë udhëtimin tuaj. Nëse mendoni se mund të keni të drejtë për kompensim, ju lutemi mos hezitoni të kontaktoni Trouble Flight. Ne do të sigurohemi që të merrni kompensimin që meritoni, në mënyrë që të përqendroheni në udhëtimin tuaj.
Mos prisni, kërkoni kompensimin tuaj sot dhe merrni ndihmën që ju nevojitet. Me Trouble Flight, mund të jeni të sigurt se kërkesa juaj e kompensimit do të trajtohet në mënyrë profesionale dhe efikase. Na kontaktoni sot për të mësuar më shumë se si mund t'ju ndihmojmë.
Si përfundim, nëse dëshironi të kërkoni kompensim për një fluturim të vonuar ose të anuluar të Qatar Airways, ju lutemi mos hezitoni të kontaktoni Trouble Flight. Ekipi ynë i ekspertëve do t'ju udhëheqë gjatë procesit dhe do të sigurojë që ju të merrni kompensimin që ju takon. Mos prisni, kërkoni kompensimin tuaj sot dhe merrni ndihmën që ju nevojitet. Na kontaktoni sot për të mësuar më shumë se si mund t'ju ndihmojmë.