
Po planifikon një udhëtim? S'ka gjë më irrituese se një fluturim i anuluar për shkak të grevës. Nëse ke pasur një fluturim të anuluar kohët e fundit për këtë arsye, është mirë të dish që ke të drejta dhe mund të marrësh kompensim për këtë shqetësim.
Sipas Rregullores Europiane (EC) nr. 261/2004, nëse fluturimi yt është anuluar dhe ke marrë njoftimin më pak se 14 ditë para datës së nisjes, ke të drejtë për kompensim financiar. Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit dhe vonesa deri në destinacionin përfundimtar:
250 EUR për fluturime deri në 1,500 km
400 EUR për fluturime brenda BE mbi 1,500 km dhe për të gjitha fluturimet nga 1,500 km deri në 3,500 km
600 EUR për fluturime mbi 3,500 km
Veç kompensimit financiar, ke të drejtë të kërkosh rimbursim të plotë të biletës ose një fluturim alternativ drejt destinacionit përfundimtar.
Mund të duket e ndërlikuar, por me disa hapa të thjeshtë mund të sigurohesh që do të marrësh atë që të takon.
Sigurohu që ke këto dokumente me vete:
Bileta e aeroplanit
Konfirmimi i rezervimit
Çdo komunikim nga kompania ajrore për anulimin e fluturimit
Shpenzime shtesë të shkaktuara nga anulimi (akomodimi, ushqimi, transporti)
Dërgo një kërkesë zyrtare kompanisë ajrore, duke specifikuar detajet e fluturimit të anuluar dhe duke kërkuar kompensim sipas rregullave europiane. Shto të gjitha dokumentet e rëndësishme dhe shpjego qartë ndikimin e anulimit në udhëtimin tënd.
Nëse po has vështirësi për të marrë kompensimin ose linja ajrore po refuzon kërkesën tënde, ekipi i Trouble Flight është këtu për të të ndihmuar. Ne kemi eksperiencën e duhur për të trajtuar këto raste dhe për të siguruar që të marrësh atë që të takon. Ne do të merremi me të gjitha detajet teknike dhe ligjore, kështu që ti mund të përqendrohesh te gjëra të tjera që kanë rëndësi për udhëtimin tënd.
Tek Trouble Flight, e dimë sa stresues mund të jetë një fluturim i anuluar dhe jemi të përkushtuar që ta bëjmë procesin e kompensimit sa më të thjeshtë dhe efikas. Ja pse duhet të na zgjedhësh:
Ekipi ynë është i përbërë nga ekspertë të ligjit të aviacionit dhe kompensimeve për fluturime të anuluara. Kemi ndihmuar mijëra pasagjerë të marrin kompensimin e tyre nga linja ajrore, madje edhe në raste kur anulimi ka ndodhur për shkak të grevave.
Harro dokumentet e lodhshme dhe procedurat burokratike—ne e marrim përsipër! Ti thjesht na siguron informacionin e nevojshëm dhe ne e trajtojmë çështjen për ty.
Ne punojmë me parimin “paguaj vetëm nëse fiton”. Kjo do të thotë që nuk paguan asgjë paraprakisht. Nëse nuk arrijmë të sigurojmë kompensimin tënd, nuk ke asnjë detyrim ndaj nesh.
Nëse pranon një fluturim tjetër që të çon në destinacionin tënd me një vonesë prej dy, tre ose katër orësh (në varësi të distancës), kompensimi mund të reduktohet me 50%.
Përveç kompensimit financiar, ke të drejtë për:
Rimbursim të plotë të biletës nëse nuk pranon fluturimin alternativ që të ofrohet.
Fjetje dhe ushqim, nëse anulimi i fluturimit të detyron të kalosh një natë ekstra në aeroport ose në një vend tranziti
Transporti mes aeroportit dhe vendit ku do të qëndrosh (hotel apo ndonjë vend tjetër)
Te Trouble Flight, kemi një portal online ku mund të ndjekësh në kohë reale ecurinë e kërkesës tënde. Do të marrësh njoftime të rregullta dhe përditësime mbi progresin.
Mos lejo që një fluturim i anuluar për shkak të grevës të të prishë planet e udhëtimit. Na kontakto sot dhe sigurohu që të marrësh kompensimin që të takon! Ekipi ynë është në dispozicion 24/7 për të të ndihmuar dhe për të dhënë përgjigje për çdo pyetje.
Trouble Flight - Jemi këtu për të ndihmuar!