Fluturimi i Anuluar Newcastle

Newcastle është një qytet plot jetë në verilindje të Anglisë, i njohur për urat ikonike, arkitekturën historike dhe mikpritjen fantastike. Por nëse të anulohet fluturimi nga Aeroporti i Newcastle (NCL), gjithë plani yt mund të shkojë dëm. S’ka rëndësi nëse po udhëton për punë, për pushime të merituara apo po kthehesh në shtëpi—kur të ndërpritet fluturimi, gjithçka ndërlikohet. Ja çfarë mund të bësh nëse ndodh kjo gjë në Newcastle, cilat janë të drejtat e tua dhe si mund ta menaxhosh situatën pa shumë stres.

Çfarë të drejta ke kur të anulohet fluturimi

Sipas rregullores europiane EC261/2004, ke disa të drejta nëse fluturimi yt anulohet në Newcastle apo në ndonjë aeroport tjetër brenda BE-së (ose nëse operohet nga një kompani ajrore me bazë në BE). Këto përfshijnë:

1. E drejta për kompensim: Nëse të kanë anuluar fluturimin më pak se 14 ditë para nisjes dhe ka qenë faji i kompanisë ajrore (psh. probleme teknike), atëherë mund të përfitosh kompensim. Shuma varion nga £220 deri në £520, sipas largësisë së fluturimit.

2. E drejta për ndihmë: Kompania është e detyruar të të ofrojë ushqim, pije dhe hotel (nëse është e nevojshme), në rast anulimi.

3. E drejta për ri-rrezervim ose rimbursim: Ke të drejtë për një fluturim tjetër drejt destinacionit pa pagesë shtesë, ose për rimbursim të plotë nëse vendos të mos udhëtosh fare.

Mbaji të gjitha faturat dhe dokumentet—do të të duhen nëse vendos të kërkosh kompensim ose rimbursim më vonë.

Çfarë të bësh menjëherë sapo të të anulohet fluturimi në Newcastle

1. Kontrollo njoftimet e kompanisë ajrore: Hyr në uebsajtin ose aplikacionin e tyre dhe kontrollo për çdo përditësim mbi situatën e fluturimit tënd.

2. Fol me stafin e aeroportit: Kalo te sporteli i shërbimit ndaj klientit të kompanisë ajrore në aeroportin e Newcastle dhe kërko ndihmë. Ji i sjellshëm, por mos ngurro të kërkosh rimbushje, kompensim apo ndonjë opsion tjetër udhëtimi.

3. Shiko për rrugë të tjera: Nëse s’ka fluturim zëvendësues në kohë, provo opsione të tjera. Për shembull:

   • Mund të fluturosh nga ndonjë aeroport tjetër afër, si Durham Tees Valley apo Leeds Bradford.

   • Hip në tren për në Edinburgh ose Manchester e merr një fluturim prej andej.

   • Mund të përdorësh transportin publik ose të marrësh makinën me qira për t’u afruar te aeroportet e tjera.

4. Siguro një vend për të fjetur: Nëse fluturimi i ri del të nesërmen, kërko që kompania të të sigurojë akomodim për natën. Për fat të mirë, pranë aeroportit në Newcastle ka plot hotele të mira, si DoubleTree by Hilton apo Premier Inn.

Si të kërkosh kompensim për një fluturim të anuluar në Newcastle

Nëse mendon se anulimi ka ndodhur për shkak të diçkaje që kompania ajrore mund ta kishte shmangur, atëherë ke të drejtë për kompensim. Ja çfarë duhet të bësh:

1. Ruaj çdo informacion: Mbaj biletën, email-et, çdo njoftim dhe komunikim që ke pasur me kompaninë. Shkruaji arsyet që të dhanë për anulimin.

2. Ploteso një kërkesë: Shumica e kompanive kanë formular online për kompensim. Bashkangjit të gjitha dokumentet që ke dhe kërko qartë dëmshpërblimin sipas rregullores EC261.

3. Merr ndihmë profesionale: Nëse kompania të refuzon ose e vonon procesin, mund të kërkosh ndihmë nga Trouble Flight. Ata merren me gjithçka – letra, procedura ligjore, ti veç merr kompensimin që të takon.

Këshilla për të përballuar stresin kur të anulohet fluturimi

Fluturimet e anuluara s’janë kurrë të këndshme, por po ruajte qetësinë dhe e morre situatën në dorë, e kalon më lehtë:

• Qëndro i lidhur: Merr wifi falas në aeroportin e Newcastle dhe rri në kontakt me njerëzit e tu apo kolegët – s’të kushton asgjë!

• Shëtit pak në Newcastle: Nëse ke ca kohë të lirë për shkak të ndonjë vonese, mos rri duarkryq. Hidh një sy Kalasë së Newcastle apo zbulo atmosferën përreth Quayside – s’do zhgënjehesh.

• Merr gjërat bazë me vete: Një palë rroba shtesë, ndonjë ushqim i vogël dhe higjienike në çantën e dorës mund të të shpëtojnë kur fluturimet bëjnë kapriço.

Pse të zgjedhësh Aeroportin e Newcastle?

Ky aeroport është porta kryesore për në verilindje të Anglisë – lidh shumë destinacione evropiane (e më gjerë). I lehtë për t’u arritur, me shërbime të shpejta dhe shumë kompani ajrore. Dhe për ndonjë surprizë të pakëndshme, si anulimi i fluturimit, ka aeroporte pranë që të japin më shumë mundësi për ri-planifikim.

Fluturime alternative nga aeroporte pranë

Nëse Newcastle nuk ka fluturim në kohën që të duhet, provo Durham Tees Valley (rreth një orë me makinë) ose Leeds Bradford (rreth 90 minuta larg). Të dy kanë transport publik të rregullt dhe parking nëse vjen me makinë.

Si të shkosh nga Newcastle në aeroportet alternative

• Durham Tees Valley Airport: Merr tren nga stacioni qendror i Newcastle për në Darlington dhe pastaj një taksi ose autobus për në aeroport.

• Leeds Bradford Airport: Merr tren për në Leeds dhe më pas autobusin e aeroportit.

Përfundim

Fluturimi u anulua në Newcastle? Mos u shqetëso fare. Njihu me të drejtat e tua, vepro shpejt për të gjetur alternativa dhe kontrollo nëse të takon ndonjë kompensim. Po veprove me mençuri, jo vetëm që e kalon situatën më lehtë, por edhe mund të shijosh këtë qytet të bukur. Trouble Flight është në krahun tënd për të të ndihmuar të marrësh atë që të përket dhe ta kalosh gjithë këtë pa shumë stres.