
Imagjino këtë: je gati për të lënë Hurghadën pas një pushimi të mahnitshëm në Detin e Kuq, por papritur shfaqet lajmi që nuk doje të shihje – fluturimi u anulua. Aeroporti i Hurghadës është shpesh shumë i zënë, dhe një anulim mund të të kthejë planet përmbys. Qoftë duke u kthyer në shtëpi apo duke mbërritur për pushime, një fluturim i anuluar është stresues. Por s'ka problem! Në këtë udhëzues, do të të tregojmë saktësisht çfarë të bësh nëse fluturimi yt anulohet në Hurghada. Do të flasim për arsyet pse ndodhin anulimet këtu, hapat e menjëhershëm që duhet të ndërmarrësh, alternativa udhëtimi (përfshirë aeroporte të afërta si Marsa Alam), dhe më e rëndësishmja, si të kërkosh kompensim për shqetësimin. Konsideroje këtë udhëzuesin tënd të miqësor për të kaluar pa humbur gjakftohtësinë (apo paratë) përmes një anulimi fluturimi në Hurghada.
Hurghada është një qytet i mrekullueshëm pushimi bregdetar në Egjipt, i njohur për motin e tij me diell dhe shkëmbinjtë koralor. Është një destinacion i popullarizuar për udhëtarët nga Evropa dhe nga e gjithë bota. Megjithatë, edhe në parajsë, pengesat e udhëtimit si anulimet e fluturimeve mund të ndodhin. Lajmi i mirë është që nëse të ndodh, ka mënyra për ta bërë situatën më të lehtë dhe madje për të marrë kompensim financiar për shqetësimin tënd. Pra, merr frymë thellë, kap një filxhan çaj hibiskus (një pije tradicionale lokale), dhe le të kalojmë këtë bashkë!
Anulimet e fluturimeve mund të ndodhin kudo, por Hurghada ka disa faktorë unikë që mund të çojnë në anulimin e një fluturimi. Ja disa arsye të zakonshme për anulimet në Hurghada:
Surprizat e motit: Hurghada gëzon qiell të kthjellët gjatë shumicës së vitit, por nganjëherë Natyra nëna ka plane të tjera. Stuhitë e rralla me shi apo stuhitë me rërë në këtë rajon bregdetar shkretinor mund të zvogëlojnë dukshmërinë apo ta bëjnë fluturimin të pasigurt. Erërat e forta nga Deti i Kuq apo mjegulla e papritur (po, ndodh edhe në Egjipt!) mund të detyrojnë linjat ajrore të anulojnë ose të vonojnë fluturimet për arsye sigurie.
Probleme Operacionale me Kompaninë Ajrore: Ndonjëherë, vetë kompania ajrore has probleme. Mund të ndodhë një defekt teknik i papritur në avion që s’mund të rregullohet menjëherë, ose një problem me ekuipazhin (p.sh. pilotët kanë arritur maksimumin e orëve të punës për shkak të një vonese më herët). Aeroportet më të vogla turistike si Hurghada zakonisht s’kanë avione apo ekuipazh rezervë gati, ndaj një defekt teknik mund të çojë në anulimin e fluturimit nëse nuk gjendet një zëvendësim në kohë.
Trafik i Lartë në Sezonet e Ngarkuara: Gjatë sezonit të festave, Aeroporti Ndërkombëtar i Hurghadës (HRG) gumëzhin nga turistët. Kjo fluks i madh mund të ngarkojë oraret e fluturimeve. Nëse një fluturim vonohet ose një avion arrin me vonesë, krijohet një efekt domino. Kompanitë ajrore shpesh anulojnë paraprakisht një fluturim nëse parashikojnë konflikte të mëdha në oraret, ose për të ridestinuar avionin në një rrugë tjetër. Gjithashtu, mbivendosja e vendeve në sezonet e ngarkuara mund të lërë pasagjerë prapa dhe të detyrojë riplanifikimin e fluturimeve.
Probleme me Hapësirën Ajrore dhe Sigurinë: Herë pas here, çështje më të mëdha mund të ndikojnë fluturimet drejt dhe nga Hurghada. Për shembull, kufizimet e hapësirës ajrore rajonale, stërvitjet ushtarake ose alarmet e sigurisë mund të shkaktojnë anulime. Ngjarjet politike ose grevat (madje edhe jashtë Egjiptit – si një grevë e kontrollit të trafikut ajror në Europë) mund të detyrojnë një kompani ajrore të anulojë segmentin e udhëtimit për në Hurghada. Këto janë më pak të zakonshme, por ndodhin.
Kufizime Qeveritare ose Shëndetësore: Siç e pamë gjatë pandemisë COVID-19, kufizimet e papritura të udhëtimit ose emergjencat shëndetësore mund të çojnë në anulimin masiv të fluturimeve. Edhe pse tani është shpresuar të jetë e rrallë, çdo shpërthim i ri sëmundjesh ose ndalim udhëtimi nga qeveria mund të ndikojë në fluturimin tuaj për Hurghada.
Shumica e kohëve, linjat ajrore përpiqen t’i shmangin anulimet, sidomos kur bëhet fjalë për një vend turistik si Hurghada, ku ka kaq shumë udhëtarë që presin fluturimet e tyre. Por, nëse ndodh, zakonisht është për arsye sigurie ose logjistike. Të kuptosh pse ndodhi mund të ndihmojë që të ruash qetësinë dhe të jesh i informuar. Kjo gjithashtu mund të jetë e dobishme kur duhet të përcaktosh nëse ke të drejtë të kërkosh kompensim (më shumë për këtë më vonë).
Pra, fluturimi yt u anulua në Aeroportin e Hurghadës – çfarë duhet të bësh tani? Këto janë hapat e shpejtë për të marrë planin tënd përsëri në drejtim të duhur dhe për të mbrojtur të drejtat e tua:
Konfirmo Anulimin dhe Merr Informacione: Së pari, sigurohu që ke konfirmimin zyrtar që fluturimi yt është anuluar. Ndonjëherë do të marrësh një mesazh ose email nga kompania ajrore, por nëse je tashmë në aeroport, shko te sporteli i kompanisë ajrore ose te stafi pranë portës së nisjes dhe kërko detaje. Pyet me mirësjellje pse fluturimi është anuluar dhe kërko provë me shkrim ose një numër reference. Këto informacione janë të dobishme më vonë, nëse bën një kërkesë për kompensim.
Kërko Riçaktim ose Alternativa: Linjat ajrore duhet të të ofrojnë një zgjedhje mes rimbursimit ose një fluturimi alternativ drejt destinacionit tënd. Shumica e rasteve, ata do të përpiqen të të riçaktojnë në fluturimin e parë të mundshëm. Bisedo me stafin e kompanisë ajrore për opsionet e tua. A ka ndonjë fluturim tjetër sot apo më vonë këtë javë? Ndoshta edhe me një kompani partnere? Nëse je duke u kthyer në Evropë, ndonjëherë mund të të lidhin përmes Kajros ose ndonjë qendër tjetër. Mos ngurro të pyesësh – është puna e tyre të të çojnë te destinacioni yt. Nëse ke fluturime lidhëse ose rezervime të tjera, informo kompaninë ajrore në mënyrë që ata të kuptojnë urgjencën.
Njih të drejtat e tua për kujdes: Nëse ke mbetur i bllokuar nga një anulim, ke të drejtë për shërbime bazë. Kjo do të thotë që linja ajrore duhet të të ofrojë ushqim dhe pije nëse pritja zgjat disa orë. Nëse duhet të qëndrosh natën në Hurghada, ata duhet të të sigurojnë një hotel si dhe transportin për të shkuar aty. Pyet stafin e linjës ajrore për kupona për akomodim ose ushqim. Ndonjëherë i japin automatikisht, por nëse jo, kujtoju me mirësjellje. Mbaj të gjitha faturat nëse paguan vetë për ushqim apo hotel – mund ta kërkosh rimbursimin më vonë.
Kontakto agjentin tënd të udhëtimit ose sigurimin: Nëse ke rezervuar përmes një operatori turistik ose një agjencie udhëtimi, informoji për situatën. Ata mund të marrin përsipër rirezervimin ose të të ndihmojnë. Gjithashtu, shiko nëse ke sigurim udhëtimi. Shumë plane sigurimi mbulojnë ndërprerjet e udhëtimit si anulimet e fluturimeve. Jepu sigurimit një telefonatë të shkurtër; mund të mbulojnë shpenzime shtesë si hotelin, veçanërisht nëse linja ajrore nuk e bën këtë. Së paku, është mirë që t’i kesh të informuar në rast se më vonë do të kërkosh një rimbursim prej tyre.
Rri i qetë dhe ruaj dokumentet: Më lehtë thuhet sesa bëhet, por provo të qëndrosh i qetë dhe me durim. Të zemërohesh nuk do ta bëjë avionin të ngrihet më shpejt. Më mirë përdor atë energji për të organizuar dokumentet. Ruaj të gjitha dokumentet e udhëtimit, kartat e imbarkimit (edhe ato të fluturimit të anuluar) dhe çdo rezervim të ri ose kupon që të jep linja ajrore. Shkruaj emrat e stafit me të cilët flet dhe çfarë të kanë premtuar. Të gjitha këto detaje mund të të ndihmojnë për kompensim ose rimbursim më vonë. Plus, të jesh i organizuar të jep një ndjesi kontrolli mbi situatën.
Duke ndjekur këto hapa, do të kesh më shumë mundësi për të kapërcyer këtë situatë të keqe. Do të kesh siguruar planet e tua të reja të udhëtimit (ose të paktën të kesh marrë masa për një rimbursim) dhe të jesh kujdesur për nevoja të menjëhershme si ushqimi dhe strehimi. Tani, le të hedhim një sy se çfarë mundësi të tjera udhëtimi ke rreth Hurghadës, sidomos nëse mezi pret të vazhdosh.
Nganjëherë, të presësh për fluturimin e radhës nga Hurghada nuk është zgjidhja më e mirë – sidomos nëse ri-shpërndarja e biletës është disa ditë larg ose anulimi ka ndodhur për shkak të diçkaje si mbyllja e aeroportit. Lajmi i mirë është që ka mënyra alternative për të vazhduar udhëtimin ose për të shkuar në shtëpi. Ja disa mundësi që mund të konsiderosh:
Kap një fluturim nga Marsa Alam: Aeroporti Ndërkombëtar i Marsa Alam (RMF) është një opsion tjetër jo shumë larg nga Hurghada. Ndodhet rreth 3 orë me makinë në jug, përgjatë bregdetit të Detit të Kuq. Nëse fluturimi yt nga Hurghada anulohet, shiko nëse ka fluturime nga Marsa Alam për në destinacionin tënd (ose për në një hub të madh si Kajro ose një qytet europian). Nganjëherë, linjat ajrore charter që operojnë në Hurghada janë të pranishme edhe në Marsa Alam. Mund të marrësh një taksi ose shuttle për të shkuar atje – mund të duket si një mini udhëtim, por nëse të çon në shtëpi më shpejt ose të shpëton planet e pushimeve, ia vlen. Plus, udhëtimi përgjatë bregut është mjaft skenik!
Mendo për Kairo ose Aeroporte të Tjera: Kairo është një aeroport shumë më i madh me fluturime në të gjithë botën. Është rreth 5 orë larg nga Hurghada me makinë, kështu që kjo është më shumë si opsioni i fundit, por nëse je vërtet ngushtë, mund të udhëtosh për në Kairo dhe të fluturosh që andej. Ka autobusë (si GoBus) dhe transferime private që të çojnë në Kairo. Gjithashtu, herë pas here ka fluturime vendase nga Hurghada për në Kairo – mund të pyesësh kompaninë ajrore nëse mund të të vendosin në njërin prej tyre dhe pastaj të lidhesh më tej. Aeroporte të tjera të Detit të Kuq si Sharm El Sheikh (SSH) ekzistojnë, por të shkosh atje nga Hurghada është paksa e ndërlikuar (kërkon një traget ose një udhëtim shumë të gjatë përreth Sinait), kështu që Marsa Alam ose Kairo janë zgjedhje më të mira.
Zgjat Qëndrimin pak: Kjo mund të duket pak çmenduri kur mezi pret të largohesh, por nëse fluturimi tjetër është nesër dhe linja ajrore po të paguan për hotelin, mund ta shfrytëzosh këtë ditë të papritur ekstra për të shijuar Hurghadën pak më shumë. Pusho te pishina e hotelit ose bëj një shëtitje tjetër përgjatë plazhit. Nëse nuk ke vizituar Marinën e Hurghadës ose nuk ke bërë atë blerjen e fundit të suvenireve, tani është rasti. Mendoje si një ditë bonus pushimi (vetëm mbaje qetë dhe mos shko shumë larg në rast se duhet të shkosh shpejt në aeroport). Kjo s'ka për të të kthyer më shpejt në shtëpi, por mund ta kthejë një situatë të bezdisshme në diçka pak më të këndshme.
Qëndro i Përditësuar dhe Fleksibël: Çfarëdo alternative të zgjedhësh, mbaj kontakt me kompaninë ajrore (ose agjentin e udhëtimit). Situata me fluturimet mund të ndryshojë. Ndoshta një kompani tjetër po shton një fluturim shpëtimi, ose kompania jote ajrore papritur mund të gjejë vende të lira kur pasagjerët e tjerë bëjnë plane alternative. Ji gati për të lëvizur dhe mbaj telefonin gati për telefonata ose email. Nëse kap një vend nga një aeroport tjetër, kontrollo logjistikën (si p.sh. a të duhet vizë për ndalesën në një vend tjetër, ose kur mund të arrish realisht në atë aeroport alternativ).
Duke eksploruar këto opsione, mund të vendosësh çfarë është më e mirë për ty: të presësh në Hurghada për zgjidhjen e kompanisë ajrore, ose të marrësh gjithçka në dorën tënde për të lëvizur. Nëse vendos të ndjekësh një rrugë alternative vetë, informo kompaninë ajrore – ndonjëherë ata mund të pranojnë të rimbursojnë një pjesë të shpenzimeve shtesë, sidomos nëse nuk të riorganizuan fluturimin në mënyrë të arsyeshme dhe opsioni yt ishte pjesë e mbërritjes në destinacionin final.
Tani, le të flasim për anën pozitive të gjithë kësaj situate: mund të kesh të drejtë për kompensim financiar për fluturimin e anuluar. Pikërisht – ekzistojnë ligje që mbrojnë pasagjerët, dhe mund të marrësh një shumë të këndshme (përveç rimbursimit ose biletës së re) për këtë shqetësim. Ja çfarë duhet të dish për të drejtat tua për kompensim:
Rregullorja e BE-së 261/2004 (EC 261): Kjo është kryesorja për këdo që fluturon mes Hurghadës dhe Europës. Sipas ligjit të BE-së EC 261, kompanitë ajrore mund të të detyrohen të japin kompensim nëse fluturimi yt u anulua ose pati vonesë të rëndë dhe ishte brenda kontrollit të kompanisë ajrore. Shumat janë fikse bazuar në distancë:
250 € për person për fluturime të shkurtra (nën 1500 km).
400 € për person për fluturime të mesme (1500 km – 3500 km).
600 € për person për fluturime të gjata (mbi 3500 km).
Shumë fluturime mes Hurghadës dhe vendeve të BE-së (si në Mbretërinë e Bashkuar, Gjermani, Francë, etj.) janë mbi 3500 km, prandaj shpesh shifra shkon deri në 600 euro për pasagjer. Nuk është pak, apo jo? Gjithsesi, ka disa kushte:
Nëse fluturimi yt nisej nga një vend i BE-së drejt Hurghadës, EC 261 është në fuqi (pavarësisht nga linja ajrore).
Nëse fluturimi yt nisej nga Hurghada drejt një vendi të BE-së, EC 261 aplikohet vetëm nëse linja ajrore është me bazë në BE (për shembull, nëse fluturon me Lufthansa, EasyJet, Air France, etj.). Nëse ishte një linjë ajrore jashtë BE-së që nisej nga Hurghada (si EgyptAir ose një charter lokal), rregullat e BE-së nuk mbulojnë atë fluturim të daljes.
Anulimi duhet të jetë faj i linjës ajrore (si për shkak të problemeve teknike apo ekipit të fluturimit). Nëse ishte për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme (si stuhitë e rërës, mbyllja e aeroportit, ose trazirat politike), atëherë linja ajrore nuk është përgjegjëse për kompensim. Ata gjithsesi duhet të japin një rimbursim ose të riorganizojnë udhëtimin tënd, por nuk kanë detyrim të paguajnë ekstra për diçka që është jashtë kontrollit të tyre.
Gjithashtu, nëse të kanë informuar për anulimin me kohë (të paktën 14 ditë para udhëtimit), zakonisht kompensimi nuk është i detyrueshëm. (Sepse, teorikisht, ke pasur kohë të rregullosh planet.) Ky ligj mbulon kryesisht anulimet e minutës së fundit dhe ndërprerjet serioze.
Konventa e Montrealit: Po sikur EC 261 të mos të vlejë për ty? Ndoshta po udhëtoje nga Hurghada drejt një vendi jo-anëtar të BE-së me një kompani ajrore jo-anëtare të BE-së, ose ndoshta anulimi ndodhi për shkak të diçkaje si moti i keq (gjë që konsiderohet "rrethanë e jashtëzakonshme" sipas ligjeve të BE-së). Në këto raste, mund ta hedhësh sytë te Konventa e Montrealit. Është një marrëveshje ndërkombëtare që mbulon problemet e fluturimeve në nivel global. Sipas Konventës së Montrealit, kompanitë ajrore janë përgjegjëse për dëmet e shkaktuara nga vonesat apo anulimet deri në një kufi të caktuar (rreth 7,000 USD apo më shumë, në varësi të situatës). Megjithatë, nuk është aq e thjeshtë sa ligji i BE-së – zakonisht duhet të tregosh se çfarë humbjesh apo kostosh të ka shkaktuar anulimi (si rezervime hoteli të humbura, ture, shpenzime shtesë) dhe t'i kërkosh ato. Më shumë bëhet fjalë për rimbursimin e humbjeve të provueshme sesa "ja disa para për bezdinë që të shkaktuam." Përsëri, është mirë ta dish se, nëse ligjet e BE-së nuk mbulojnë rastin tënd, nuk je plotësisht pa zgjidhje. Së paku, kompanitë ajrore duhet të të rimbursojnë biletën dhe të mbulojnë kostot e nevojshme për të të çuar në destinacionin tënd.
Këshillë Kryesore: Gjithmonë mbaj dokumentacion. Për të kërkuar kompensim, zakonisht plotëson një formular ose kalon një proces me kompaninë ajrore ose me një shërbim për pretendimet. Duke pasur atë konfirmimin me shkrim për anulimin, detajet e rezervimit dhe faturat për çdo shpenzim, do ta bësh kërkesën tënde më të fortë. Dhe mos ki frikë të kërkosh kompensim – këto para janë të destinuara për pasagjerë si ti, sipas ligjit. Në rastin e një fluturimi të anuluar që kualifikohet, ti ke të drejtë ligjore për to. Nuk është favor nga kompania ajrore; është e drejta jote.
Tani, gjithë ky muhabet për rregullore dhe konventa mund të duket pak i rëndë, sidomos kur je duke përballuar stresin e udhëtimit. Lajmi i mirë është që nuk ke pse ta përballosh këtë vetëm. Ka shërbime që të ndihmojnë të marrësh atë që të takon – dhe pikërisht aty na çon pjesa tjetër.
Përballja me linjat ajrore dhe gjithë ato dokumente është gjëja e fundit që do të bëje në pushime ose sapo të kthehesh nga Hurghada. Këtu hyn në lojë Trouble Flight – një shërbim i krijuar për të ndihmuar pasagjerët të marrin kompensim pa mundime. Ne punojmë me parimin "no win, no fee", që do të thotë se nëse nuk marrim kompensim për ty, nuk na paguan asgjë. Ja si funksionon procesi, hap pas hapi:
Shkruaj Detajet e Fluturimit: E fillon duke plotësuar një formë të thjeshtë në faqen e Trouble Flight (të merr vetëm disa minuta). Do të duhet të japësh numrin e fluturimit, datën dhe një përshkrim të shkurtër të asaj që ndodhi (anulim fluturimi, në këtë rast, plus ndonjë informacion që ke marrë nga linja ajrore për arsyet).
Ne Vlerësojmë Rastin Tënd: Pasi të na dërgosh informacionin, ekipi ynë i ekspertëve fillon punën. Ne verifikojmë detajet në bazë të rregullave të EU 261 dhe ligjeve të tjera për të konfirmuar nëse anulimi i fluturimit tënd kualifikohet për kompensim. Shikojmë faktorë si itinerari, linja ajrore, sa papritur ishte anulimi dhe arsyeja e dhënë. Ne të lajmërojmë shpejt nëse je i kualifikuar dhe sa mund të pretendosh (shpesh është plotë €250-€600 për person nëse aplikohet).
Rri Paq, Ne Kujdesemi Për Gjithçka: Nëse na jep dritën jeshile për të vazhduar, ne e marrim punën në dorë. Ekipi ynë do përgatisë kërkesën, mbledh dokumente shtesë dhe kontakton direkt me linjën ajrore në emrin tënd. Nuk do të duhet të kalosh orë në telefon apo duke shkëmbyer email-e me linjën ajrore – ne merremi me gjithë këtë mundim për ty.
Negocimi dhe Veprimi Ligjor (nëse është e nevojshme): Linjat ajrore nuk janë gjithmonë të gatshme të paguajnë që në kërkesën e parë. Ndonjëherë, mund të ngatërrohen duke justifikuar anulimin ose vonesën. Mos u shqetëso – jemi mësuar me këto. Trouble Flight do të merret me negocimet dhe, nëse linja ajrore vazhdon të refuzojë pa arsye, do ta çojmë kërkesën më tej. Në shumë raste, fakti që një shërbim profesionist është përfshirë i bën linjat ajrore ta marrin seriozisht kërkesën. Nëse do të na duhet të shkojmë në gjykatë ose arbitrazh, e mbulojmë ne atë proces. Ti vetëm vazhdo të relaksohesh, ndërsa ne bëjmë "betejën" për ty.
Merr Kompensimin Tënd: Pasi linja ajrore pranon të paguajë (ose detyrohet me vendim ligjor), ne mbledhim shumën e kompensimit. Pastaj pjesa jote transferohet direkt në llogarinë tënde bankare. Është kaq e thjeshtë. Tarifa jonë është një përqindje e kompensimit dhe, pasi është me sistemin "nuk fitojmë, nuk paguan", ajo tarifë merret vetëm pasi ta kemi fituar çështjen për ty. Nëse për ndonjë arsye nuk ia dalim, nuk ke asgjë për të paguar – dhe e themi seriozisht kur themi se nuk ke çfarë të humbasësh duke provuar.
Gjatë gjithë këtij procesi, të mbajmë të përditësuar. Por sinqerisht, s’ka shumë gjëra që duhet të bësh përveçse të presësh lajme të mira. Shumë nga klientët tanë thonë se ndihesh gati tepër e lehtë, si "Prisni, vetëm kaq ishte? Unë sapo mora 600 euro për atë ditë të tmerrshme udhëtimi?" Po! Kjo është. Ne merremi me pjesët e mërzitshme, ndërsa ti merr shpërblimin.
Anulimet e fluturimeve janë stresuese, por të marrësh kompensim për to nuk duhet të jetë. Pavarësisht nëse fluturimi yt nga Hurghada është anuluar për shkak të motit të keq, problemeve teknike apo çfarëdo arsyeje tjetër, mund të jesh në të drejtën për të marrë një kompensim të konsiderueshëm. Mos i lër ato para mbi tavolinë! Linjat ajrore llogarisin që shumë njerëz nuk i dinë të drejtat e tyre ose nuk shqetësohen për të bërë kërkesë – gjë që i kursen para linjave ajrore. Por tani ti e di më mirë.
Mendo pak: çfarë do të bëje me 600€ ekstra (për person) nga fluturimi yt i dështuar? Ndoshta një pushim tjetër për t'u qetësuar, të mbulosh shpenzimet e qëndrimit të papritur, ose thjesht t’i ruash për një ditë të keqe. Në fund të fundit, janë paratë e tua nëse ke të drejtë për kompensim, dhe kërkimi i tyre është e drejta jote.
Gati për të kontrolluar nëse të takon kompensimi? Super e lehtë dhe pa pagesë. Vetëm futu në faqen e Trouble Flight dhe jep detajet e fluturimit tënd. Për pak sekonda, do të shohësh nëse fluturimi yt i anuluar për në Hurghada të sjell një pagesë. Mos harro, s'ka asnjë rrezik—shërbimi ynë funksionon sipas parimit "nëse s'fitojmë, s'ka tarifë", kështu që s'të kushton asgjë të provosh.
Mos e lër një fluturim të anuluar të të prishë humorin. Ktheje zhgënjimin në para! Kliko kontrolluesin, fut të dhënat e tua dhe lëre Trouble Flight të të ndihmojë që ky udhëtim i keq të kthehet në para për ty. E meriton pas gjithë kësaj. Udhtë të mbara dhe ja ku po të urojmë fluturime pa probleme (dhe kompensim të drejtë)!