
Në brigjet e liqenit të Ohrit – një ndër më të vjetrit dhe më të thellët në Europë – fshihet një perlë e vërtetë: qyteti i Ohrit. Magjepsës për nga natyra dhe historia që ka, është një vend që s’të lë të mërzitesh kurrë. Por, po të ngecesh aty prej një fluturimi të anuluar... situata bëhet pak e bezdisshme. Këtu do të gjesh ca këshilla për ç’të bësh, si të kërkosh kompensim dhe madje si të përfitosh nga kjo kohë e papritur në këtë qytet të mrekullueshëm maqedonas.
Shkaqet janë të ndryshme – nga moti i keq, te problemet teknike apo situata të jashtëzakonshme. Aeroporti i Shën Palit (OHD) është i vogël, kryesisht sezonal dhe me kapacitete të kufizuara. Kjo ndonjëherë i përkeqëson vonesat dhe anulimet. Është e rëndësishme ta dish arsyen pse u anulua fluturimi, që të kuptosh edhe të drejtat e tua.
Nëse fluturimi yt nga ose drejt Ohrit është anuluar, ndoshta ke të drejtë për kompensim sipas rregullores europiane EC261. Vlen nëse linja ajrore është nga një vend i BE-së ose fluturimi niset nga një vend i BE-së.
Ja çfarë duhet të dish:
Shumat e kompensimit: Në varësi të distancës, mund të përfitosh mes €250 dhe €600.
Kushtet për kompensim: Anulimi duhet të jetë faj i kompanisë – si prishje teknike apo mungesë stafi. Moti apo rrethana të jashtëzakonshme s’përfshihen.
Të drejta të tjera: Linja ajrore duhet të të ofrojë rimbursim ose biletë tjetër për fluturimin e radhës. Nëse do mbetesh natën, të takojnë ushqim, pije e akomodim.
Nëse nuk ka fluturime të menjëhershme nga Ohri, shiko pak edhe opsionet nga aeroportet përreth. Aeroporti Ndërkombëtar i Shkupit (SKP), që është rreth 170 km larg, është pika kryesore e fluturimeve në Maqedoni dhe zakonisht ka më shumë linja. Mund të shkosh në Shkup në këto mënyra:
Me autobus: Ka linja direkte Ohër–Shkup që janë të lira, komode dhe zgjasin diku te 3–4 orë.
Me taksi ose transfer privat: Nëse do t’i shpëtosh vonesave, merr një taksi ose një makinë me qira me shofer—rruga zgjat rreth 2.5 orë.
Ohri është shumë afër kufirit me Shqipërinë dhe Greqinë, kështu që Aeroporti i Tiranës (TIA) ose ai i Selanikut (SKG) mund të jenë alternativa shumë të mira. Me makinë ose autobus, arrin atje pa shumë mundim për pak orë.
Kontakto menjëherë me kompaninë ajrore—shko te sporteli i tyre në aeroport ose telefono dhe pyet për rimbursime ose ri-programim të biletës.
Ruaj çdo provë—bileta, karta e imbarkimit, çdo email ose mesazh nga kompania. Mos harro të bësh foto nga ekranet e njoftimeve në aeroport.
Kërko kompensimin që të takon—nëse ke të drejtë, bëj një kërkesë pranë kompanisë. Trouble Flight është aty për të të ndihmuar hap pas hapi, që të marrësh atë që të takon me të drejtë.
Sistemo vendin ku do të rrish—nëse mbetesh për natë, pyet kompaninë për hotel ose rimbursim. Ohri ka plot hotele simpatike—që nga ata afër liqenit e deri te bujtinat e vjetra në pjesën historike të qytetit.
Kur të anulohet fluturimi, s'është qejf, por hajde, ndonjëherë është justifikimi perfekt për të shëtitur pak më shumë në Ohër! Ja disa ide që vlen t'i hedhësh një sy:
Shko tek Kisha e Shën Jovanit në Kaneo: Është lart mbi shkëmbinj, me një pamje që të lë pa fjalë mbi Liqenin e Ohrit. S'duhet humbur!
Eksploro Kalanë e Car Samoilit: Ngjitu në majë dhe do shpërblehesh me një pamje 360° të liqenit dhe maleve përreth. Fantastike!
Hidhuni në një udhëtim me varkë: Liqeni i Ohrit është pasuri e UNESCO-s, dhe një xhiro me varkë do të të tregojë bukurinë e tij nga një kënd tjetër.
Shijo ushqimin lokal: Provo ndonjë specialitet maqedonas—ajvar, peshk i pjekur apo tavë me fasule (tavche gravche)—më mirë akoma në ndonjë restorant buzë liqenit.
Pyetje: Çfarë duhet të bëj nëse më anulohet fluturimi dhe ngelem në aeroportin e Ohrit? Përgjigje: Lidhuni me kompaninë ajrore për të riorganizuar fluturimin ose për të kërkuar rimbursim. Ata duhet të ofrojnë edhe ushqim ose hotel nëse duhet. Mund të shikoni edhe opsione të tjera, si fluturime nga aeroporte afër.
Pyetje: Si të shkoj në Shkup nëse më është anuluar fluturimi nga Ohri? Përgjigje: Ka autobusë direkt, ekonomik dhe zgjat diku 3-4 orë. Ose, mund të merrni një taksi ose transfer privat nëse doni të shkoni më shpejt.
Pyetje: A mund të marr kompensim për një fluturim të anuluar në Aeroportin e Ohrit? Përgjigje: Po, nëse është faji i kompanisë ajrore dhe plotëson rregullat e EC261, mund të përfitoni deri në 250–600 € kompensim.
Ne te Trouble Flight jemi ekspertë për të ndihmuar pasagjerët të marrin atë që u takon sipas EC261. Nga dokumentacioni te komunikimi me kompanitë ajrore, e bëjmë gjithë procesin për ty. Mos e lër një fluturim të anuluar të të prishë udhëtimin—kontaktona dhe e zgjidhim bashkë.