
Nëse ke pasur vonesë fluturimi në Brescia, mund të kesh të drejtë për kompensim financiar deri në 600 € sipas ligjit të BE-së. S’ka rëndësi nëse po niseshe nga Aeroporti Montichiari (VBS) apo kishte vonesë në ndonjë fluturim ndërlidhës – me njohuri të duhura, mund ta kthesh këtë situatë në favorin tënd. Në këtë udhëzues do të të tregojmë çdo gjë që duhet të dish për të kërkuar kompensim kur fluturimi të vonohet në Brescia – dhe po, kemi disa këshilla praktike për të shmangur stresin kur je duke udhëtuar.
Sipas Rregullores së BE-së 261/2004, nëse fluturimi yt niset nga një aeroport në BE ose zbarkon në BE me një linjë ajrore të BE-së, dhe ka vonesë mbi 3 orë, atëherë ke të drejtë për kompensim – përveç rasteve me “rrethana jashtëzakonshme” si mot i keq ose probleme me sigurinë.
Kompensimi ndryshon sipas distancës së fluturimit:
250 € për fluturime deri në 1,500 km
400 € për fluturime mes 1,500 – 3,500 km
600 € për fluturime mbi 3,500 km (jashtë BE-së)
Meqë Aeroporti Montichiari zakonisht ka fluturime brenda Italisë dhe rajonit, shumica e vonesave janë në kategorinë 250 € apo 400 €. Por, nëse kishe një ndërlidhje me destinacion të largët që u pengua, mund ta përfitosh edhe maksimumin e kompensimit – 600 €.
Para se të reagosh, mëso shkakun e vonesës. Ndodh që linjat ajrore përpiqen t’i ikin pagesës duke përmendur “rrethana jashtëzakonshme”. Por, kujdes – probleme teknike, mungesa e stafit apo luhatje në operim nuk futen në këtë kategori.
Që kërkesa jote të ketë peshë, sigurohu të kesh këto gjëra:
Boarding pass-i ose konfirmimi i biletës elektronike
Çdo mesazh/email nga kompania ajrore për vonesën
Foto të tabelave në aeroport ku duket vonesa
Fatura për shpenzime që ke bërë nga vonesa
Nëse pritja kalon 2 orë, kompania ka detyrim të të ofrojë gjërat bazë si:
Ushqime dhe pije
Mundësi për të komunikuar (telefon/email)
Hotel nëse vonesa është gjatë natës
Transport nga aeroporti deri në hotel (nëse nevojitet)
OK, Brescia Montichiari nuk është ndonjë gjigant, por për fat të mirë ke Verona (VRN) dhe Milan Bergamo (BGY) aty afër me më shumë zgjedhje për fluturim. Nëse fluturimi jot anullohet, s’është keq me hedh një sy në këto aeroporte. Verona është veç 30 minuta larg, ndërsa Bergamo, Orio al Serio, arrin për më pak se një orë.
Edhe pse më i vogël se aeroportet e Milanos, Brescia Montichiari ka vonesa për shkak të:
Moti – Mjegulla në Lombardi, sidomos në dimër, bën të veten.
Probleme teknike – Kontrolli i avionëve apo ndonjë defekt mund ta prishë orarin.
Shumë trafiku ajror – Qëllon që Milano është shumë afër, dhe kjo shkakton pritje.
Greva – Nëse kontrollorët apo stafi bëjnë grevë, fluturimet vonohen.
Ke deri në tre vite kohë për të kërkuar kompensim. Ja si bëhet:
Fillimisht, mund të dërgosh vetë një kërkesë te kompania. Sigurohu që të bashkangjitësh gjithë dokumentet e nevojshme dhe shpjego pse po kërkon kompensim.
Jo rrallë ndodh që kompanitë ajrore ta zvarrisin punën ose ta refuzojnë pa të drejtë kërkesën. Me Trouble Flight në krah, ke shumë më tepër gjasa të fitosh. Ne merremi me procedurën ligjore dhe negociojmë për ty që të marrësh atë që të takon.
Nëse kompania ajrore nuk të kompenson ndonëse ke një kërkesë të drejtë, mund ta çosh çështjen tek autoritetet ajrore ose të ndërmarrësh veprime ligjore.
Vonesat zakonisht shtohen gjatë ditës. Një fluturim herët në mëngjes ka më pak mundësi që të prishet.
Nëse fluturimi yt nga Brescia vonohet shumë ose anulohet, shiko edhe opsionet nga Verona apo Bergamo. Edhe Milano Malpensa (MXP) ofron shumë fluturime ndërkombëtare.
Shiko parashikimin e motit, sidomos në dimër kur mjegulla dhe bora mund të krijojnë probleme me fluturimet.
Nëse duhet të presësh gjatë, gjëra si karikuesi, ushqime të vogla dhe një palë rroba rezervë të ndihmojnë shumë.
Vonesa e fluturimeve është stres më vete, por s’ka pse të paguash për këtë telash! Nëse fluturimi yt nga Brescia është vonuar 3 orë a më shumë, ke të drejtë për
Nis tani kërkesën tënde – Trouble Flight merret me gjithçka!