
Fluturimi yt po vonon? E di sa e bezdisshme është, sidomos kur je në Gdańsk Lech Wałęsa Airport (GDN) dhe mezi pret të nisësh rrugën! Por ja ku vjen lajmi i mirë: nëse fluturimi yt vonohet më shumë se tre orë ose anulohet pa paralajmërim, ke të drejtë të kërkosh kompensim sipas Rregullores së BE-së 261/2004, e cila mbron të drejtat e pasagjerëve ajrorë brenda Bashkimit Evropian. Me pak fjalë, ky ligj është krijuar që linjat ajrore të mos të lënë në baltë!
Në këtë artikull, do të të tregojmë hapat për të kërkuar kompensimin për një fluturim të vonuar në Gdańsk Lech Wałęsa Airport, të shpjegojmë të drejtat e tua si pasagjer dhe të tregojmë si Trouble Flight mund të të ndihmojë që ky proces të bëhet shumë më i lehtë.
Sipas Rregullores së BE-së 261/2004, nëse fluturimi yt vonohet, anulohet ose ka tejkalim rezervimesh, ke të drejtë për kompensim. Kjo vlen për të gjitha fluturimet që nisen nga një aeroport i BE-së ose që mbërrijnë në BE me një linjë ajrore të bazuar në BE. Meqë Gdańsk Lech Wałęsa Airport është në BE, ky rregullim mbulon shumicën e fluturimeve që operojnë aty.
Nëse fluturimi yt vonohet, mund të kërkosh kompensim nëse:
Vonesa është të paktën 3 orë deri në mbërritjen në destinacion.
Problemi është për shkak të linjës ajrore, si defekte teknike, mungesë stafit ose çështje operacionale.
Ke një rezervim të vlefshëm dhe ke arritur në check-in në kohë.
Mos harro se disa raste si moti ekstrem, trazirat politike ose grevat e kontrollit të trafikut ajror mund ta përjashtojnë linjën ajrore nga detyrimi për kompensim.
Shuma e kompensimit që mund të marrësh varet nga distanca e fluturimit dhe kohëzgjatja e vonesës:
€250 për fluturime deri në 1,500 km (p.sh., Gdańsk-Kopenhagen).
€400 për fluturime midis 1,500 km dhe 3,500 km (p.sh., Gdańsk-Barcelona).
€600 për fluturime mbi 3,500 km (p.sh., Gdańsk-Nju Jork), nëse vonesa është mbi 4 orë.
Nëse fluturimi yt u anulua dhe linja ajrore nuk të njoftoi të paktën 14 ditë para nisjes, mund të kesh të drejtë kompensimi sipas të njëjtave rregulla. Përveç kompensimit financiar, kompanitë ajrore duhet të ofrojnë ndihmë për pasagjerët, duke përfshirë ushqime, pije freskuese dhe akomodim, nëse vonesa kërkon një qëndrim gjatë natës.
Ruaj të gjitha dokumentet e fluturimit:
Sigurohu që të mbash kartën e imbarkimit, konfirmimin e rezervimit dhe çdo komunikim nga linja ajrore për vonesën.
Kërko arsyen e vonesës:
Linjat ajrore janë të detyruara të informojnë pasagjerët për shkakun e vonesës. Sigurohu që ta kërkosh këtë informacion dhe ta dokumentosh, sepse mund të jetë i rëndësishëm për kërkesën tënde për kompensim.
Regjistro kohëzgjatjen e saktë të vonesës:
Kualifikimi për kompensim varet nga kohëzgjatja e vonesës në destinacionin final. Shëno kohën e mbërritjes reale të fluturimit krahasuar me atë të planifikuar.
Paraqit një kërkesë për kompensim pranë linjës ajrore:
Mund të dërgosh kërkesën tënde direkt te linja ajrore. Por, shpesh kompanitë ajrore mohojnë ose vonojnë pagesat, duke e bërë të vështirë për pasagjerët që të marrin atë që u takon.
Merr ndihmë nga Trouble Flight:
Nëse të duket e lodhshme ose e komplikuar të merresh me linjën ajrore, lëre Trouble Flight të bëjë punën për ty. Me eksperiencën tonë në kërkesat për kompensim të fluturimeve në BE, ne maksimizojmë shanset e tua për të marrë deri në 600€ shpejt dhe pa stres.
Te Trouble Flight, jemi ekspertë në ndihmën e pasagjerëve që duan kompensim për fluturime të vonuara, të anuluara apo të tejmbushura. Ja pse duhet të na besosh:
Pa pagesë paraprake: Punojmë me parimin "nëse nuk fiton, nuk paguan." Nëse nuk arrijmë të sigurojmë kompensimin tënd, nuk na detyrohesh asgjë.
Ekip me eksperiencë: Ekspertët tanë ligjorë njohin mirë rregullat e kompensimit të fluturimeve në BE dhe kanë ndihmuar mijëra pasagjerë të marrin atë që u takon.
Proces i shpejtë: Na jep detajet e fluturimit tënd, dhe ne do të kujdesemi për gjithçka—nga kontaktimi me linjën ajrore deri te marrja e masave ligjore, nëse është e nevojshme.
Shkalla e lartë e suksesit: Njohim taktikat që përdorin linjat ajrore për t’i shmangur pagesat dhe dimë si t’i kundërshtojmë ato me efektivitet.
1. Sa kohë duhet për të marrë kompensimin pas dorëzimit të kërkesës?
Koha e procesit varet nga sa shpejt përgjigjet linja ajrore. Mesatarisht, kërkesat e administruara nga Trouble Flight zgjidhen brenda 8-12 javësh.
2. A mund të kërkoj kompensim për një fluturim të vonuar me ndalesë?
Po, nëse vonesa ndodhi gjatë një fluturimi me ndalesë dhe të bëri të mbërrish në destinacionin final me më shumë se 3 orë vonesë, ke të drejtë të kërkosh kompensim.
3. Po sikur të më ofrojnë një kupon në vend të kompensimit në para?
Ke të drejtë të kërkosh kompensim në para në vend të një kuponi. Linjat ajrore nuk mund të të detyrojnë të pranosh një kupon nëse preferon rimbursimin monetar.
Vonesat e fluturimeve në Aeroportin Gdańsk Lech Wałęsa mund të jenë stresuese, por kur njeh të drejtat e tua, çdo pengesë mund të kthehet në mundësi për kompensim. Nëse fluturimi yt është vonuar më shumë se 3 orë ose është anuluar, mund të kesh të drejtë për deri në 600 € sipas ligjit të BE-së. Në vend që të merresh me procedurat e ndërlikuara të linjave ajrore vetë, lëre Trouble Flight të kujdeset për gjithçka. Me ekspertizën tonë, mund të jesh i sigurt që kërkesa jote për kompensim është në duar të sigurta.
Gati për të kërkuar kompensimin tënd? Na kontakto sot dhe le të fillojmë!