Fluturimi u anulua në Wrocław? Njih të drejtat dhe kërko kompensim

Çfarë të bësh nëse fluturimi yt anullohet në Wrocław?

Të mbetesh pa fluturim në Wrocław Copernicus Airport (WRO) është vërtet stresuese, sidomos kur ndodh pa paralajmërim. Ndonjëherë faji është i kompanisë ajrore, ndonjëherë moti apo probleme teknike – por ti duhet të reagosh shpejt. Nëse s'të kanë dhënë njoftim ose zëvendësim të duhur, mund të jesh në të drejtën për të marrë deri në 600 € dëmshpërblim, sipas rregullores europiane EC 261.

Wrocław është një qendër e rëndësishme në Poloni, e lidhur me shumë destinacione të Europës. Edhe pse aeroporti është i ri dhe modern, anullimet ndodhin shpesh – sidomos me Ryanair, Wizz Air dhe LOT Polish Airlines.

Nëse fluturimi yt u anulua, ja çfarë duhet të bësh menjëherë:

• Zbulo arsyen e anulimit – kompanitë ajrore shpesh thonë “rrethana të jashtëzakonshme”, por jo gjithmonë është e vlefshme ligjërisht.

• Shiko të drejtat e tua sipas EC 261 – nëse është faji i tyre, ke të drejtë të kërkosh kompensim.

• Kontrollo aeroportet e afërta – ndoshta gjen ndonjë fluturim nga Katowice (KTW) ose Poznań (POZ).

• Ruaj të gjitha dokumentet – boarding pass, email-e nga kompania dhe faturat e shpenzimeve janë të nevojshme.

• Kërko kompensimin – shumica e linjave s’të ofrojnë automatikisht; duhet të insistosh vetë.

A mund të marr kompensim nëse më është anulluar fluturimi në Wrocław?

Po, sigurisht! Sipas Rregullores EU 261/2004, nëse të kanë anulluar fluturimin pa të paktën 14 ditë njoftim, kompensimi mund të jetë:

• 250 € për fluturime nën 1,500 km

• 400 € për distanca nga 1,500 deri në 3,500 km

• 600 € dëmshpërblim për fluturime mbi 3,500 km (nëse nis nga BE)

Përjashtime:

• Nëse kompania ajrore të ka ofruar një fluturim tjetër me kohë mbërritjeje të përafërt, atëherë shuma e kompensimit mund të ulet.

• Nëse anulimi ka ndodhur për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme (si moti ekstrem apo greva të kontrollit ajror), atëherë kompania s’mund të jetë e detyruar të paguajë.

Por mos e merr për të mirëqenë atë që të thotë kompania! Shumë prej tyre sajojnë arsye false për të mos paguar. Trouble Flight është ekspert në përballje me linjat ajrore që të marrësh çfarë të takon.

Fluturime Alternative: Ia vlen të shohësh aeroport tjetër nisjeje?

Nëse fluturimi yt u anulua në Aeroportin Wrocław (WRO) dhe opsioni tjetër është shumë i vonuar, mendo të fluturosh nga një aeroport pranë.

Aeroportet më të mira alternative afër Wrocław:

• Aeroporti Katowice (KTW) – Diku te 200 km larg, është zgjedhje e mirë me shumë fluturime të lira drejt qyteteve europiane.

• Aeroporti Poznań (POZ) – Vetëm 180 km nga Wrocław, Poznań ofron fluturime drejt shumicës së destinacioneve të zakonshme.

• Aeroporti i Pragës (PRG) – Nëse ke rrugën për nga perëndimi, Praga është vetëm 3.5 orë me makinë dhe ka lidheje të shumta ndërkombëtare.

Si të shkosh në aeroportet alternative:

• Tren & Bus: FlixBus dhe trenat PKP të çojnë në Katowice dhe Poznań për më pak se 2.5 orë.

• Makina me qira: Nëse po udhëton me familjen ose grup, një makinë me qira është opsion i përshtatshëm.

• Transport me autobus nga linja ajrore: Disa kompani ofrojnë transfer me autobus drejt aeroportit tjetër kur anulohen fluturimet.

Para se të ndryshosh biletën, kontrollo me kompaninë ajrore — ndoshta ata e mbulojnë transferimin!

Çfarë të drejta ke nëse ngelesh pa fluturim për natë në Wrocław?

Nëse fluturimi është anuluar dhe ke ngelur për natë, kompania ajrore duhet të të sigurojë:

• Akomodim në hotel (nëse fluturimi tjetër është të nesërmen)

• Ushqim & pije

• Transport nga aeroporti te hoteli dhe anasjelltas

Mos harro, ruaj faturat e hotelit dhe ushqimeve — mund të të duhen për rimbursim!

Si të kërkosh kompensim për fluturim të anuluar në Wrocław

Shumë kompani ajrore nuk të informojnë për kompensim nëse nuk ua kërkon vetë. Ja si t’i marrësh lekët:

1. Shiko nëse fluturimi yt përfiton – Fut të dhënat te kalkulatori i kompensimit i Trouble Flight.

2. Dërgo kërkesën – Ne merremi me të gjithë komunikimin me kompaninë ajrore.

3. Merr kompensimin – Deri në 600 € direkt në llogarinë tënde bankare.

Pse të zgjedhësh Trouble Flight?

• Pa fitim, pa pagesë – Nuk paguan asgjë nëse nuk fitojmë.

• Pagesa më të shpejta – Kompanitë ajrore vonojnë, por ne e përshpejtojmë procesin.

• Ekip ligjor me eksperiencë – Ne ballafaqohemi me kompanitë që nuk duan të paguajnë.

Këshilla të fundit nëse fluturimi anulohet në Wrocław

• Mos prano voucher – Mund të të ofrojnë kuponë në vend të parave, por ti ke të drejtë për cash.

• Vepro shpejt – Procesi mund të zgjasë muaj, ndaj fillo sa më parë.

Mos i lër kompanitë ajrore të të mbajnë paratë!

Fluturimi yt i anuluar nga Wrocław mund të të sjellë deri në 600€ kompensim. Mos i lër ata të vendosin për ty—nis kërkesën me Trouble Flight dhe merr atë që të takon!