
Wrocław, një qytet simpatik në perëndim të Polonisë, është kthyer në një pikë nisjeje mjaft e njohur si për udhëtarët e biznesit ashtu edhe për ata që udhëtojnë për qejf. Me lidhjet ndërkombëtare që po shtohen nga Copernicus Airport Wrocław (WRO), kompanitë ajrore shpesh shesin më shumë bileta se sa ka vende, dhe disa pasagjerë përfundojnë pa fluturim për shkak të tejmbushjes. Nëse kjo të ka ndodhur, mos u shqetëso—mund të kesh të drejtë për dëmshpërblim sipas EC261/2004, rregullore evropiane që mbron pasagjerët ajrorë.
Në këtë udhëzues, do të shpjegojmë të drejtat e tua, sa mund të pretendosh, dhe çfarë duhet të bësh menjëherë pasi të refuzohet hipja në avion për shkak të tejmbushjes në aeroportin e Wrocław-it.
Thjesht: ngaqë presin që ndonjë pasagjer nuk do paraqitet. Kjo mënyrë u sjell më shumë të ardhura, por për fat të keq, mund të lërë dikë në tokë. Nëse nuk të lejojnë të hipësh për shkak se fluturimi është i tejmbushur, ke të drejtë për dëmshpërblim—madje edhe nëse të ofrojnë një fluturim tjetër.
Nëse të kanë refuzuar pa dëshirën tënde të hipësh në avion për shkak të tejmbushjes, kompania ajrore duhet:
Të të ofrojë një fluturim alternativ ose një rimbursim të plotë
Të të sigurojë ushqim, pije dhe akomodim në hotel (nëse nevojitet)
Të të paguajë deri në 600 € dëmshpërblim, sipas distancës së fluturimit
Distanca e fluturimit | Shuma e dëmshpërblimit |
|---|---|
Deri në 1,500 km | 250 € |
1,500 - 3,500 km | 400 € |
Mbi 3,500 km | 600 € |
Për në aeroportin e Poznań (POZ): FlixBus ka linja direkte, dhe udhëtimi zgjat afërsisht 2.5 orë.
Nëse gjen një fluturim nga këto aeroporte, ka shumë gjasa që kompania ajrore të të rimbursojë shpenzimet, sidomos nëse nuk të ka ofruar një alternativë të arsyeshme.
Ka disa kompani ajrore që kanë “fame” për mbingarkim të fluturimeve. Bazuar në rastet e mëparshme, ja cilat janë linjat që përfshihen më shpesh në ankesat për mbingarkim në aeroportin e Wrocław:
Ryanair
Lufthansa
LOT Polish Airlines
Wizz Air
KLM
Nëse ke fluturuar me ndonjërën prej këtyre dhe të kanë refuzuar hyrjen në avion, ka shumë mundësi të kesh të drejtë për kompensim.
Po! Edhe nëse pranon një fluturim alternativ, prapë mund të kërkosh kompensim nëse vonesa deri në destinacionin përfundimtar kalon 3 orë.
Po, nëse fluturimi ka nisur nga një aeroport i BE-së (si Wrocław) ose është operuar nga një kompani ajrore e BE-së që ka ardhur në BE.
Në Poloni, ke deri në 3 vjet nga data e fluturimit për të bërë kërkesën për kompensim.
Nëse të kanë refuzuar hyrjen për shkak të mbingarkimit në aeroportin e Wrocław, mos lejo që kompania ajrore të ta kalojë pa të paguar. Kërko deri në 600 € kompensim duke ndjekur këto hapa të thjeshtë:
Shiko nëse ke të drejtë – Përdor mjetin tonë falas për ta verifikuar.
Dorëzo kërkesën – Na trego detajet e fluturimit dhe lëre pjesën ligjore në dorën tonë.
Merr pagesën – Pasi të aprovohet, kompensimi të shkon direkt në llogarinë tënde bankare.
Linja ajrore e bëjnë të vështirë, por ne jo! Nisi kërkesën tani dhe lëre Trouble Flight të kujdeset për ty.