
Kur të anulojnë fluturimin, është stres më vete – por fatmirësisht Bashkimi Evropian ka rregulla të forta për të mbrojtur udhëtarët. Sipas rregullores EC261/2004, mund të përfitosh deri në 600 € dëmshpërblim, nëse fluturimi yt anulohet dhe ti nuk je njoftuar të paktën 14 ditë përpara nisjes. Ky rregull vlen për çdo fluturim që niset apo arrin në një aeroport brenda BE-së – përfshirë edhe atë të Melilla-s.
Ja disa kritere që duhet të kontrollosh:
Njoftim i vonë: Je njoftuar më pak se 14 ditë para nisjes për anulimin.
Jo rrethana të jashtëzakonshme: Anulimi nuk ka ndodhur për arsye si mot ekstrem, mbyllje aeroporti apo greva të kontrollorëve ajrorë.
Nuk të ofruan alternativë të përshtatshme: Nëse s'të ofruan një fluturim tjetër të përshtatshëm ose ke pasur vonesë mbi 3 orë në fluturimin zëvendësues.
Nëse e gjen veten në këto kushte, je në pozicion të mirë për të kërkuar kompensim për fluturimin që s’u realizua.
Në Melilla ndodhin jo pak anulime fluturimesh, dhe kjo për disa arsye. Po i kupton më mirë, do jesh më i/e përgatitur dhe s’do kapesh në befasi.
Afërsia me Mesdheun sjell herë pas here mot të paparashikueshëm – era e fortë dhe mjegulla janë ndër fajtorët më të zakonshëm për çrregullimet në oraret e fluturimeve.
Aeroporti i Melillas është i vogël dhe nuk i përballon shumë fluturime në ditë. Mjafton një problem teknik apo punime mirëmbajtjeje, dhe ja ku ndodhet ndonjë anulim.
Ngërçet me staf, difekte teknike apo ndryshime në itinerar ndodhin shpesh. Sidomos kompanitë “low-cost” – nëse s’ka mjaftueshëm rezervime, ndonjëherë e heqin komplet fluturimin nga plani.
Po, është stres kur fluturimi të bie poshtë. Por nëse vepron me mend, mund të kursesh kohë, lekë dhe nerva.
Nëse fluturimi yt nga Melilla është anuluar, shiko opsione të tjera afër. Aeroporti Ndërkombëtar i Nadorit në Marok është vetëm 15 km larg. Shumë udhëtarë marrin një taksi të shkurtër dhe kalojnë kufirin – shpesh ka më shumë mundësi fluturimi. Sigurohu që ke dokumentet e duhura për të hyrë në Marok pa pengesa.
Shiko nëse kompania jote ofron një fluturim alternativ. Shumë kompani kanë aplikacione ose sportele informacioni në aeroportin e Melillas ku mund të riprogramosh udhëtimin. Nëse jo, krahaso fluturime nga kompani të tjera – ndoshta gjen një rrugë më të shpejtë për te destinacioni yt.
Nëse anulimi të lë rrugëve për një natë, zakonisht kompania duhet të të sigurojë hotel, ushqim dhe transport. Mbaji faturat për çdo shpenzim që bën – mund t’i kërkosh më vonë.
Me kërku një dëmshpërblim s'duhet me qenë stres. Ndiq këto hapa që me e marrë atë që të takon:
Mblidh dokumentet: Ruaj biletën, konfirmimin e udhëtimit dhe çdo mesazh që ke pas me kompaninë ajrore për anulimin.
Njih të drejtat e tua: Kontrollo nëse je i mbuluar nga rregullorja EC261/2004.
Dërgo kërkesën tënde: Kontakto direkt me kompaninë ajrore, ose shfrytëzo shërbimin pa telashe nga Trouble Flight që ta menaxhojë rastin si duhet.
Te Trouble Flight, jemi ekspertë për të ndihmuar pasagjerët që të marrin dëmshpërblimin kur fluturimet prishen. E gjithë procedura – nga aplikimi e deri te negocimi me linjat ajrore – është në dorën tonë. Dhe punojmë me parimin "pa fitore, pa pagesë" – pra, vetëm nëse ia dalim, atëherë na paguan.
Ndonjëherë anulimet nuk i shmang dot, po ja disa truke që mund t’i ulin shanset:
Sigurim udhëtimi: Merr një sigurim të mirë që mbulon vonesat dhe anulimet.
Shiko parashikimin e motit: Para se të blesh biletat, kontrollo motin për Melilla dhe vendin ku do shkosh.
Fluturo herët në mëngjes: Zakonisht fluturimet e mëngjesit vonohen më pak, se nuk preken nga kaosi i orëve të mëvonshme.
Nëse të është anulu fluturimi dhe je i bllokuar në Melilla, pse mos me e shfrytëzu rastin? Vizito kalanë historike Melilla la Vieja, bëj një shëtitje në plazh ose shijo ushqimin e shijshëm të tregjeve vendase. Edhe kur udhëtimi nuk shkon sipas planit, mund të dalë diçka bukur nga e gjitha kjo.
Fluturimi u anulua në Melilla? Mos rri duarkryq! Me Trouble Flight, mund të përfitosh deri në 600€ pa shumë mundim. Nuk ka rëndësi nëse është hera e parë që kërkon dëmshpërblim apo ke nevojë për ndihmë nga dikush që e njeh mirë këtë punë – ne jemi këtu për ty. Nisi kërkesën sot dhe merr atë që të takon për telashet që pate në udhëtim.