
Ke pasur një anulim fluturimi dhe nuk di ç’të bësh? Bundeskartellamt, autoriteti gjerman për mbrojtjen e konsumatorëve, mund të të japë informacione mbi të drejtat e tua. Por nëse do të kërkosh kompensim me vendosmëri, ke nevojë për Trouble Flight – ekspertët që merren me pretendimet e kompensimeve për pasagjerët e linjave ajrore në mbarë botën. Filloni kërkesën tuaj në faqen tonë dhe lini ekspertët tanë të kujdesen për çdo hap të procesit.
Bundeskartellamt është autoriteti gjerman që ofron këshillim mbi të drejtat e konsumatorëve, përfshirë ato të pasagjerëve ajrorë. Sipas Rregullores së BE 261/2004, pasagjerët kanë të drejtë për kompensim në rast të anulimeve, vonesave apo mbi-rezervimeve të fluturimeve. Kjo rregullore vlen për çdo fluturim që niset nga një vend i BE-së, si dhe për fluturimet që mbërrijnë në BE nga një vend jashtë BE-së, nëse kompania ajrore operuese është e bazuar në BE.
Trouble Flight është një kompani lider në përpunimin e pretendimeve për kompensim për pasagjerët ajrorë në mbarë botën. Ndryshe nga Bundeskartellamt, që ofron informacione dhe këshilla, Trouble Flight e merr përsipër procesin e kompensimit dhe e ndjek atë deri në fund.
Trouble Flight ofron shërbime të ndryshme për të siguruar që ti të marrësh kompensimin që të takon:
Vlerësimi i rastit: Ne shqyrtojmë pretendimin tënd duke analizuar situatën e anulimit të fluturimit.
Përgatitja dhe dorëzimi i kërkesës: Ekipi ynë mbledh të gjitha dokumentet e nevojshme dhe e dorëzon kërkesën në emrin tuaj.
Negocimi me kompaninë ajrore: Ne kemi përvojë me linjat ajrore dhe do të negociojmë për të siguruar që të marrësh kompensimin që të takon.
Pa fitore, pa tarifë: Shërbimet tona janë të bazuara në parimin "pa fitore, pa tarifë". Nëse nuk arrijmë të sigurojmë kompensim për ty, nuk do të paguash asgjë.
Këtu ke një përmbledhje të thjeshtë të hapave që ndjekim:
Plotëso formularin e kërkesës: Vizito faqen tonë dhe plotëso formularin e thjeshtë për të nisur kërkesën tënde.
Ne analizojmë rastin tënd: Ekipi ynë do të vlerësojë nëse ke të drejtë për kompensim dhe do të të kontaktojë me rezultatet.
Ne merremi me kërkesën tënde: Nëse rasti yt është i vlefshëm, mbledhim dokumentet e nevojshme dhe dorëzojmë kërkesën në emrin tënd tek linja ajrore.
Ne negociojmë me linjën ajrore: Ekipi ynë do të punojë me përkushtim që të marrësh kompensimin që meriton.
Merr kompensimin: Sapo të zgjidhet kërkesa me sukses, do ta kalojmë shumën direkt në llogarinë tënde bankare.
Sa kohë zgjat procesi i kërkesës për kompensim?
Mund të zgjasë nga disa javë deri në disa muaj, në varësi të kompleksitetit të rastit dhe kohës së përgjigjes nga linja ajrore.
A mund të kërkoj kompensim për një fluturim të anuluar muaj më parë?
Po, mund të kërkosh kompensim deri në gjashtë vite më parë në Mbretërinë e Bashkuar dhe deri në tre vite në shumicën e vendeve të BE-së. Gjithsesi, sa më herët ta nisësh kërkesën, aq më mirë.
Po nëse tashmë kam marrë rimbursim apo voucher nga linja ajrore për fluturimin e anuluar?
Edhe nëse ke marrë një rimbursim apo voucher, mund të kesh ende të drejtë për kompensim. Na kontakto dhe ne do ta shqyrtojmë rastin tënd për të parë nëse mund të marrësh më shumë kompensim.
Sa kompensim mund të marr?
Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit dhe koha e vonesës. Zakonisht varion nga 250€ deri në 600€ për pasagjer.
Mos lejo që një fluturim i anuluar të prishë planet e tua! Trouble Flight është këtu për të të ndihmuar të marrësh kompensimin që të takon. Fillo kërkesën në faqen tonë sot dhe lëre ekipin tonë të ekspertëve të kujdeset për gjithçka. Mos harro, shërbimi ynë funksionon sipas parimit "nuk fiton, nuk paguan", kështu që s’ke asgjë për të humbur. Fillo sot dhe lëre Trouble Flight të kthejë shqetësimet e tua në fitore!
E dimë sa stresuese mund të jetë anulimi i një fluturimi, prandaj jemi këtu për ta bërë jetën tënde më të lehtë duke të ndihmuar të kërkosh kompensimin që meriton. Me Trouble Flight dhe Bundeskartellamt në krahun tënd, mund të jesh i sigurt që do të trajtohesh me drejtësi dhe do të marrësh kompensimin që të takon. Mos e shty më tej, nis kërkesën tënde për kompensim në faqen tonë tani!