Avion i vonuar Sibiu

Kur udhëton nëpër qytetin simpatik të Sibiut, ndonjëherë vonesat mund të të prishin planet. Edhe pse ky qytet piktoresk në Transilvani ka një aeroport që lidhet me shumë destinacione brenda dhe jashtë vendit, vonesat e fluturimeve janë pjesë e lojës. Qofsh banor i zonës, udhëtar për punë apo turist që po eksploron Rumaninë, është shumë e rëndësishme të dish cilat janë të drejtat e tua kur ndodh një vonesë në Aeroportin Ndërkombëtar të Sibiut (SBZ).

Pak fjalë për Sibiun dhe aeroportin e tij

Sibiu ndodhet në zemër të Rumanisë dhe është një qytet plot histori e kulturë. Me rrugicat me kalldrëm, arkitekturën e mrekullueshme dhe festivalet që të mbushin me jetë, është një vend që të kthen pas në kohë. Aeroporti Ndërkombëtar i Sibiut është shumë afër qendrës së qytetit dhe është porta hyrëse për këtë zonë magjepsëse. Me linja ajrore si Lufthansa, Wizz Air dhe TAROM që operojnë aty, mund të fluturosh lehtësisht drejt qyteteve të mëdha si Mynih, Vjenë apo Londër.

Edhe pse aeroporti është modern, ndonjëherë për shkak të madhësisë apo fluksit të madh të udhëtarëve, sidomos në sezonin e verës apo kur ka mot të keq, mund të ketë vonesa. Nëse fluturimi yt nga Sibiu vonohet, është mirë të dish si të veprosh që të mos humbasësh kohë, të shmangësh stresin dhe ndoshta edhe të përfitosh kompensim.

Çfarë të drejtash ke kur fluturimi yt vonohet në Sibiu?

Sipas rregullores EC261/2004, të gjithë pasagjerët që nisen nga Aeroporti Ndërkombëtar i Sibiut janë të mbrojtur nga një prej ligjeve më të forta për të drejtat e udhëtarëve në botë. Kjo rregullore vlen për çdo fluturim që niset nga një aeroport në BE, si dhe për çdo fluturim që mbërrin në një aeroport të BE-së nëse operohet nga një kompani ajrore europiane. Ja çfarë duhet të dish:

• Vonesa mbi 2 orë: Nëse fluturimi yt vonohet të paktën dy orë, linja ajrore ka detyrim të të kujdeset. Kjo përfshin ushqime, pije, akses për të komunikuar (si telefonata apo email) dhe nëse vonesa zgjat gjatë natës, edhe strehim në hotel.

• Vonesa mbi 3 orë: Nëse arrin në destinacion me më shumë se 3 orë vonesë, ka shumë mundësi të kesh të drejtë për kompensim. Shuma varion nga 250€ deri në 600€, në varësi të largësisë së fluturimit dhe kohës së vonesës.

• Rrethana të jashtëzakonshme: Nëse shkaku i vonesës janë situata që janë jashtë kontrollit të linjës ajrore—si mot i keq, greva apo trazira politike—atëherë kompensimi nuk zbatohet.

Si të kërkosh kompensim për një fluturim të vonuar në Sibiu

Mendon se të takon kompensim sipas rregullores EC261? Ja çfarë duhet të bësh:

1. Ruaj provat: Mbaji të gjitha dokumentet e udhëtimit: biletën, boarding pass-in, konfirmimin e rezervimit. Shkruaj sa ka zgjatur vonesa dhe kërko një dëshmi të shkruar nga linja ajrore.

2. Kontakto linjën ajrore: Paraqit ankesën direkt tek linja ajrore, duke përshkruar vonesën dhe të drejtat që ke sipas EC261. Përdor formularët zyrtarë që gjenden në faqen e tyre.

3. Kërko ndihmë profesionale: Nëse linja ajrore ta refuzon kërkesën ose të zvarrit procesin, Trouble Flight mund të merret me gjithçka për ty. Ne jemi ekspertë në marrjen e kompensimeve, shpejt dhe pa shumë zhurmë—që ti të marrësh atë që të takon, pa kokëçarje.

Çfarë të bësh nëse fluturimi yt ka vonesë të madhe ose anulohet fare

Nëse fluturimi vonohet për një kohë të gjatë ose anulohet krejt, këto janë disa alternativa që mund të marrësh parasysh:

• Shiko aeroportet përreth: Sibiu është shumë mirë i lidhur me aeroporte të tjera të mëdha si Cluj-Napoca (CLJ) dhe Henri Coandă në Bukuresht (OTP). Këto vende ofrojnë më shumë fluturime dhe lidhje, kështu që ke më shumë mundësi për të zgjedhur.

• Si të shkosh nga një aeroport në tjetrin: Nëse duhet të kalosh nga Sibiu në një aeroport tjetër, s’ka problem – ka autobusë dhe trena që lidhin qytetet kryesore. Në varësi të zgjedhjes, mund të të marrë pak orë apo gjysmë dite.

• Provo me një linjë tjetër ajrore: Ndonjëherë, ndërrimi i kompanisë ajrore nga një aeroport tjetër pranë mund të të ndihmojë të mbërrish më shpejt në destinacion. Kujto që mund të përfitosh rimbursim për shpenzime shtesë udhëtimi nëse kompania ajrore s’ka respektuar rregullin EC261.

Si të shmangësh problemet gjatë udhëtimit

• Qëndro i informuar: Shkarko aplikacionin e kompanisë ajrore ose regjistrohu për njoftime me SMS për të marrë info të fundit për fluturimin tënd.

• Sigurimi i udhëtimit: Merr një siguracion të mirë që mbulon vonesat, anulimet dhe çdo shqetësim tjetër që mund të ndodhë.

• Gjërat e domosdoshme: Merr gjithmonë me vete një çantë të vogël me gjërat më të nevojshme – si tualete personale, rroba për ndërrim dhe ndonjë snack – që të jesh i përgatitur në rast vonesash të papritura.

Përfundim

Vonesat në Aeroportin Ndërkombëtar të Sibiut janë të bezdisshme, por s’ka pse të të prishin gjithë udhëtimin. Falë mbrojtjes që ofron rregullorja EC261, mund të kesh të drejtë për kompensim. Mund ta bësh vetë kërkesën ose t’ia lësh Trouble Flight – gjithsesi, ia vlen të veprosh!

Mos lejo që një fluturim i vonuar të të prishë planet! Ke të drejtë të kërkosh dëmshpërblim, dhe nuk ka arsye të lësh këtë mundësi të të ikë nga duart. Filloi sot dhe mund të përfitosh deri në €600 për fluturimin tënd të vonuar nga Sibiu!