Voo Lotado Demais Bulgária

Saber que seu voo foi vendido além da conta é de tirar qualquer um do sério — ainda mais quando você já tá no aeroporto, com tudo pronto pra embarcar. Isso acontece quando as companhias aéreas vendem mais passagens do que a quantidade real de assentos disponíveis, apostando que alguns passageiros não vão aparecer. Apesar de ser uma prática legal na maioria dos casos, pode acabar bagunçando completamente seus planos. Se você estiver viajando pela Bulgária e passar por uma situação dessas, este guia da Trouble Flight vai te mostrar o caminho das pedras: como lidar, quais são seus direitos e o que fazer pra não ficar a ver navios.

O que rola quando o voo tá lotado demais na Bulgária?

Se seu voo sair do Aeroporto de Sofia (SOF), de Varna (VAR) ou de Burgas (BOJ) e estiver lotado além da conta, a companhia vai primeiro procurar voluntários dispostos a ceder o lugar. Em troca, normalmente rola uma compensação financeira, vouchers de viagem ou realocação em outro voo.

Agora, se ninguém se oferecer e você for impedido de embarcar contra a vontade, a empresa é obrigada a te dar assistência e compensação, de acordo com o regulamento europeu EC261. Isso inclui desde comida e hospedagem até um valor em dinheiro pelo transtorno.

Seus direitos com base no EC261 em casos de overbooking

Se você estiver viajando dentro da União Europeia (incluindo a Bulgária), tá protegido pelo regulamento EC261. Se te deixarem de fora do voo por causa de overbooking, você pode ter direito a:

• Indenização:

  • €250: pra voos de até 1.500 km

  • €400: entre 1.500 km e 3.500 km

  • €600: pra voos acima de 3.500 km

• Transporte alternativo: a companhia aérea precisa te realocar pra outro voo ou devolver seu dinheiro.

• Ajuda e assistência: você tem direito a refeições, bebidas, duas ligações grátis e hospedagem se o novo voo sair só no dia seguinte.

O que fazer se o seu voo estiver lotado

1. Mantenha a calma e vá atrás das informações: Fale com o pessoal do check-in ou do portão de embarque pra confirmar se o voo está mesmo lotado e entender quais são suas opções.

2. Peça uma confirmação por escrito: Solicite à companhia aérea um documento explicando por que você não pôde embarcar. Vai ser essencial se você quiser pedir compensação depois.

3. Fique por dentro da compensação: Se te oferecerem um voucher ou qualquer outra forma de compensação, confira se está de acordo com o regulamento EC261. Você tem direito a exigir compensação em dinheiro.

4. Veja voos alternativos: Se seu voo sair do Aeroporto de Sofia, dá pra considerar o Aeroporto de Plovdiv (PDV), que fica a uns 90 minutos de carro. Se o destino for o Mar Negro, os aeroportos de Burgas e Varna também são boas opções.

5. Guarde todos os comprovantes: Bilhetes, cartão de embarque, recibos, e qualquer mensagem da companhia aérea — tudo isso vai ser super importante na hora de abrir um pedido com a Trouble Flight.

Alternativas e dicas de viagem

Se não conseguir embarcar por causa da superlotação, dá uma olhada nessas alternativas:

1. Aeroportos alternativos:

   • Saindo de Sofia, você pode buscar voos no Aeroporto Internacional de Skopje (Macedônia do Norte) ou no Aeroporto de Istambul (Turquia). Dá pra chegar de carro ou ônibus.

   • Quem estiver por Varna ou Burgas pode conferir os voos do Aeroporto de Constanța, na Romênia.

2. Aproveite o tempo livre:

   • Sofia: Dê um rolê na montanha Vitosha ou curte o centrinho da cidade, que fica pertinho do aeroporto.

   • Varna: Curta uma praia ou visita o Museu Arqueológico, que é super famoso.

   • Burgas: Faça uma caminhada pelo Jardim do Mar e relaxa com a vista.

3. Hospedagem garantida: Se o novo voo atrasar e você precisar passar a noite, tente pedir um hotel da própria companhia aérea ou use apps como o Booking.com pra reservar rapidinho. Ah, e guarda todos os comprovantes — eles são essenciais pra pedir reembolso depois.

Dúvidas comuns sobre voos com overbooking na Bulgária

Fui barrado no embarque na Bulgária. E agora?

Respira fundo e conversa com o pessoal da companhia. Pergunta tudo direitinho e pede um documento por escrito explicando a situação. Se tiver direito, exige compensação com base no regulamento EC261.

Dá pra escolher entre reembolso e um novo voo?

Dá sim! Você pode pedir o reembolso integral ou aceitar um novo voo pro seu destino o quanto antes.

Tem transporte de Sófia pra outros aeroportos?

Tem sim! Dá pra pegar ônibus, van ou alugar carro pra ir até Plovdiv, Skopje ou Istambul. Os tempos de viagem variam, mas são boas opções pra embarcar num voo alternativo rapidinho.

Pra fechar

Ter que lidar com overbooking na Bulgária é chato, a gente sabe. Mas entender seus direitos com base no EC261 e explorar outras formas de seguir viagem já ajuda demais. Seja buscando compensação, outro voo ou aproveitando pra conhecer o país, informação é sua melhor aliada nessas horas. Se negaram seu embarque por overbooking, a Trouble Flight tá aqui pra te ajudar a correr atrás da compensação que é sua por direito. Comece seu processo agora e transforme o perrengue em vitória!