
Viajar de avião pela Moldávia tá bombando! Só no Aeroporto Internacional de Chisinau (KIV) rola uma movimentação insana de passageiros todos os dias. Mas com esse crescimento todo, o tal do overbooking também tá rolando cada vez mais. As companhias aéreas costumam vender mais passagens do que lugares disponíveis no avião, e aí... sobra gente sem embarcar. Se isso acontecer contigo, respira fundo — você pode ter direito a uma graninha de compensação.
Isso é mais comum do que parece. As empresas vendem mais assentos do que têm de fato, contando que alguns passageiros vão acabar não aparecendo. Só que às vezes todo mundo aparece, e aí não tem lugar pra todo mundo. Se você for um dos que ficou de fora, saiba que tem direitos garantidos pelo regulamento europeu EC261/2004, que a Moldávia segue por causa de acordos com a União Europeia.
Se você foi barrado no embarque por causa de overbooking em um voo saindo ou chegando na Moldávia com uma companhia aérea da UE, pode rolar uma compensação de:
250€ pra voos de até 1.500 km
400€ pra voos entre 1.500 e 3.500 km
600€ pra voos com mais de 3.500 km
Além disso, a companhia tem que te oferecer outro voo ou o reembolso total, e ainda cuidar de você: comida, acomodação e transporte, se precisar.
Se ficou de fora do voo por causa de overbooking, segue o passo a passo:
Peça um Comprovante – Solicite um documento por escrito da companhia confirmando que você não embarcou por causa de overbooking.
Guarde Tudo – Fique com seu cartão de embarque, bilhete e qualquer troca de mensagens com a empresa aérea.
Ajuda Imediata – A companhia é obrigada a te oferecer comida, bebida e hospedagem, se for o caso.
Veja rotas alternativas – Se seu voo foi lotado demais no Aeroporto de Chisinau, dá uma olhada nas opções saindo do Aeroporto Internacional de Iași (IAS), na Romênia. Fica a só duas horinhas de carro! Lá tem várias companhias low-cost que podem te levar pro destino bem mais rápido.
Peça compensação – Você pode fazer isso direto com a companhia aérea, ou deixar que a Trouble Flight resolva tudo pra você. Bem mais fácil!
Seu voo foi cancelado ou lotado demais? O Aeroporto de Iași pode salvar seu rolê! Dá pra chegar lá assim:
De ônibus: Tem ônibus direto entre Chisinau e Iași, leva umas 3 horas.
De carro: Se pegar um táxi ou alugar carro, chega lá em menos de 2 horas.
De trem: É mais devagar, mas tem trem com uma vista bem bonita no caminho.
Verificar voos saindo de Iași pode te salvar tempo e evitar perrengues com reuniões ou aquela viagem dos sonhos.
Às vezes, a companhia pode dizer não pra compensação, tipo:
Se você aceitou sair do voo por algum benefício.
Se te colocaram em outro voo que chega no seu destino sem muita demora.
Se o problema foi por circunstâncias extraordinárias (tipo ameaça de segurança ou emergência médica).
Mas olha, na maioria dos casos de overbooking, a companhia tem que te compensar sim!
Algumas rotas vivem cheias demais, como:
Chisinau para Londres (Luton, Stansted, Heathrow)
Chisinau para Frankfurt
Chisinau → Paris (CDG, BVA)
Chisinau → Istambul
Voos para os principais aeroportos vivem lotados — muita procura e gente que simplesmente não aparece.
A Trouble Flight manda bem em fazer valer os seus direitos de passageiro. Olha por que a galera da Moldávia confia na gente:
Não ganhou, não paga: Só cobramos se conseguirmos sua indenização.
Processo rápido: A gente resolve tudo com a companhia aérea, sem estresse pra você.
Suporte jurídico de peso: Se for preciso, partimos pra ação judicial sem te deixar na mão.
Se seu voo foi superlotado, não aceite desculpas. Seus direitos estão garantidos e as companhias têm que seguir as regras. Reivindique o que é seu e transforme o perrengue em grana no bolso!