
Vai viajar saindo de Chisinau e seu voo atrasou? Seja a trabalho ou a lazer, um atraso desses bagunça todos os planos e deixa qualquer um estressado. Mas olha só: pelas regras europeias, você pode ter direito a uma grana — até 600€ de compensação! Se o seu voo no Aeroporto Internacional de Chisinau (KIV) atrasou mais de três horas, talvez você possa receber esse valor. Quer saber como funciona e como solicitar sem dor de cabeça? Bora lá!
O Aeroporto Internacional de Chisinau (KIV) é a principal porta de entrada da Moldávia para o mundo. Fica a só 13 km do centro da cidade e leva passageiros para grandes destinos da Europa, tipo Londres, Paris, Istambul e Viena. Apesar de ter passado por várias melhorias nos últimos anos, os atrasos ainda acontecem por causa do clima, problemas de logística das companhias aéreas e até congestionamento no espaço aéreo.
Voo atrasado é algo que pode rolar em qualquer lugar, mas em Chisinau existem uns fatores específicos que complicam as coisas:
Condições climáticas: O inverno na Moldávia é bem rigoroso, e o outono costuma ter muita neblina, o que atrapalha bastante.
Controle de tráfego aéreo: O espaço aéreo é limitado e o movimento de voos é intenso, o que acaba causando atrasos.
Problemas técnicos: Manutenção dos aviões ou falhas mecânicas de última hora também podem atrasar a decolagem.
Operação das companhias aéreas: Tem vezes que as empresas mudam o horário do voo em cima da hora ou até vendem mais passagens do que deveriam.
Sim! Se o seu voo se encaixa nas situações abaixo, você pode ter direito a compensação segundo o Regulamento Europeu 261/2004:
Atraso de mais de 3 horas: Se você chegou ao destino final com um atraso de mais de três horas.
Companhias elegíveis: O voo precisa ter sido operado por uma companhia aérea da UE OU ter saído de um aeroporto na UE.
Sem circunstâncias extraordinárias: Se o atraso foi causado por falhas técnicas, falta de equipe ou problemas operacionais, dá pra pedir compensação. Mas se o motivo foi clima extremo ou greve no aeroporto, aí já complica.
O valor depende da distância do voo:
250€ – voos de até 1.500 km
400€ – voos entre 1.500 km e 3.500 km
600€ – voos acima de 3.500 km (se partirem de um país da UE ou chegarem na UE operados por companhia da UE)
Se estiver preso no aeroporto de Chișinău por causa de atraso, siga esses passos pra reforçar sua solicitação:
Descubra o motivo do atraso – Peça uma confirmação por escrito da companhia aérea.
Fotografe o painel de embarques – Isso ajuda a comprovar o atraso.
Guarde todos os documentos de viagem – Cartão de embarque e confirmação da reserva são essenciais.
Peça comida e hospedagem – Se o atraso passar de duas horas, a empresa deve oferecer comida. Se precisar passar a noite, o hotel também é por conta deles.
Confira voos alternativos – Se o seu atraso for daqueles bem chatos, vale a pena dar uma olhada em voos saindo de aeroportos próximos, tipo o Aeroporto Internacional de Iași (IAS), na Romênia, que fica só a umas duas horinhas de carro.
Pedir compensação direto com a companhia aérea pode ser uma dor de cabeça e levar uma eternidade. Muita gente acaba desistindo por causa da burocracia. É aí que a Trouble Flight entra em ação e facilita tudo. Eles cuidam de todo o processo — desde abrir a solicitação até negociar com a companhia — e você só precisa esperar o dinheiro cair na conta.
Sem vitória, sem cobrança – Se a gente não conseguir, você não paga nada.
Processo ágil – O nosso time jurídico resolve tudo rapidinho.
Taxa de sucesso acima de 98% – Suas chances de receber são super altas.
Depende da companhia aérea, pode levar algumas semanas ou até uns meses. Com a Trouble Flight, o processo anda mais rápido e a comunicação com as companhias é direta.
Isso acontece com frequência, mas não quer dizer que você não tem direito. A gente entra com ação legal se for preciso, e lutamos pra garantir o que é seu por direito.
Se você aceitou um voucher, pode ter aberto mão da compensação. Sempre bom conferir antes de topar qualquer proposta da companhia aérea.
Se a espera estiver absurda, pense em outras formas de viajar:
Voo saindo de Iași (Romênia): Dá pra chegar lá de carro em cerca de 2 horas partindo de Chișinău. O aeroporto de Iași tem várias opções de voo para destinos da Europa.
Ônibus para Bucareste: Se o voo não rolar, tem ônibus noturno direto pra Bucareste — é uma alternativa super útil.
Trem pra Odessa: Indo pra Ucrânia? O trem Chișinău–Odessa é uma boa saída.
Não deixe que um atraso no seu voo em Chișinău estrague sua viagem. Com a Trouble Flight você pode receber até 600€ de compensação. É seu direito — não dá pra deixar essa grana pra trás!