Przepełniony lot w Porto – co zrobić, gdy nie wpuszczą Cię na pokład

Loty z Porto przepełnione? Sprawdź swoje prawa i zgarnij odszkodowanie

Lecisz z Porto i właśnie dowiedziałeś się, że Twój lot został przepełniony? Masakra. Ale hej, nie jesteś bezbronny — dzięki rozporządzeniu UE EC 261/2004 możesz otrzymać nawet 600€ na osobę. Zaraz pokażemy Ci, jak to ogarnąć.

Dlaczego linie lotnicze przepełniają samoloty w Porto?

To proste — chcą zarobić więcej. Sprzedają więcej biletów niż mają miejsc, licząc że ktoś się nie pojawi. Problem? Kiedy jednak każdy przyjdzie na lot, ktoś musi się pożegnać z podróżą. Najczęściej bez ostrzeżenia. Takie akcje często zdarzają się na lotnisku Francisco Sá Carneiro (OPO), zwłaszcza na trasach do Lizbony, Madrytu, Paryża czy Londynu.

Przepełnianie lotów jest legalne, ale linie MUSZĄ wypłacić odszkodowanie. Nie daj się zwieść voucherom — kasa w ręce to lepsza opcja!

Twój lot z Porto przepełniony? Oto co zrobić:

1. Nie zgłaszaj się na ochotnika

Jeśli linia pyta, kto dobrowolnie zrezygnuje z lotu, pewnie zaproponują alternatywny lot albo kredyty podróżne. Brzmi fajnie? Ale pamiętaj: jak się zgodzisz, tracisz prawo do odszkodowania. Chyba że oferta jest naprawdę świetna — inaczej warto się postawić.

2. Żądaj potwierdzenia na piśmie

Poproś o dokument, w którym będzie napisane, że odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu przepełnienia. Bez tego trudniej będzie wywalczyć kasę.

3. Sprawdź inne opcje lotu

Uwięziony na lotnisku w Porto (OPO)? Rzuć okiem na loty z lotniska w Vigo (VGO) w Hiszpanii—to tylko 120 km od Porto i czasem mają wolne miejsca last minute. Między miastami śmigają regularnie autobusy i pociągi, więc dojazd to żaden problem. A jeśli Twoja linia lotnicza kręci nosem na szybką zmianę rezerwacji, warto rozważyć ten plan B i później domagać się zwrotu kosztów za dojazd.

4. Domagaj się pomocy tu i teraz

Utknąłeś na lotnisku w Porto na kilka godzin? Linia lotnicza ma obowiązek zapewnić Ci:

• Bezpłatne jedzenie i napoje

• Nocleg (jeśli czeka Cię noc na lotnisku)

• Transport między hotelem a lotniskiem

5. Walcz o swoje odszkodowanie

Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu przepełnienia, mimo że miałeś potwierdzoną rezerwację, możesz ubiegać się o:

• 250 € – dla lotów do 1 500 km

• 400 € – dla lotów od 1 500 km do 3 500 km

• 600 € – dla lotów powyżej 3 500 km

Wiele linii próbuje wymigać się od wypłat, ale spokojnie—Trouble Flight załatwi to za Ciebie!

Popularne kierunki z Porto – większe ryzyko nadkompletu

Niektóre trasy z Porto są regularnie przepełnione przez duży popyt:

Loty krótkodystansowe (podwyższone ryzyko)

• Porto → Madryt (MAD)

• Porto → Barcelona (BCN)

• Porto → Paryż (CDG, ORY)

• Porto → Londyn (LHR, LGW, STN)

Loty dalekodystansowe (wyższe odszkodowanie!)

• Porto → Nowy Jork (JFK, EWR)

• Porto → São Paulo (GRU)

• Porto → Toronto (YYZ)

Jeśli masz bilet na którąś z tych tras, warto być na odprawie jak najwcześniej, żeby nie wypaść z kolejki.

Lotniska alternatywne w okolicy Porto

Jeśli Twój lot jest przepełniony, a linia lotnicza proponuje późniejsze połączenie — zerknij na inne lotniska w okolicy:

1. Lotnisko Vigo (VGO), Hiszpania

• Odległość od Porto: ok. 120 km

• Jak tam dotrzeć: bezpośredni autobus ALSA z centrum Porto (ok. 2,5 godziny jazdy)

• Obsługiwane linie: Ryanair, Iberia, Air Europa

2. Lotnisko w Lizbonie (LIS)

• Odległość od Porto: ok. 300 km

• Jak tam dotrzeć: szybki pociąg Alfa Pendular (ok. 2 godz. 40 min) z dworca Porto Campanhã

• Obsługiwane linie: TAP Air Portugal, Emirates, Lufthansa, Air France

Jeśli znajdzie się dostępny lot z któregoś z tych lotnisk, linia lotnicza musi pokryć Twój koszt dojazdu. Nie daj się zbyć — masz swoje prawa!

Jak wygodnie dojechać na lotnisko w Porto, jeśli masz nową rezerwację

Jeśli dostałeś nowy termin lotu, oto jak dotrzeć na lotnisko Porto bez stresu:

• Metrem: Linia E (fioletowa) z centrum miasta do lotniska — tylko 25 minut

• Autobusem: Linie 601, 602 i 604 STCP kursują regularnie z różnych części Porto

• Taxi lub Uberem: kurs z centrum to koszt około 20–25 €

Jeśli linia lotnicza pokrywa koszty dojazdu, koniecznie zachowaj wszystkie paragony — przydadzą się do zwrotu

Na koniec: Zgłoś swoje odszkodowanie już teraz

Nie musisz walczyć z linią lotniczą sam. Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład w Porto przez nadmiar rezerwacji, możesz otrzymać nawet 600 € odszkodowania — a my zajmiemy się całą resztą w Trouble Flight.

• Zero zaliczek – płacisz nam tylko jeśli wygrasz

• Wszystko online – bez biegania, bez stresu

• Szybkie zgłoszenie – kasa może być szybciej u Ciebie

Zacznij już dziś i odzyskaj to, co Ci się należy!