Преполни летови во Ирска – Знај ги своите права и побарај обештетување

Што значи кога ќе ти препродадат лет во Ирска

Авиокомпаниите често продаваат повеќе карти отколку што има седишта – и да, тоа се случува и во Ирска. Сметаат дека некои патници нема да се појават, ама кога сите се појават, некој мора да остане на земја. Ако ти се случило ова, не се нервирај – можно е да ти следува обештетување според ЕУ регулативата 261/2004.

Без разлика дали леташ од аеродромот во Даблин (DUB), Корк (ORK), Шенон (SNN) или некој помал регионален аеродром, ако ги знаеш своите права, можеш да си побараш до 600 евра обештетување и да си ја вратиш контролата врз ситуацијата.

Зошто авиокомпаниите препродаваат летови?

Па, едноставно – за да заработат повеќе. Се надеваат дека некои патници ќе откажат или ќе закаснат, па продаваат повеќе карти. Но, кога сите се појават, бараат доброволци да се откажат од местото. Ако никој не се пријави, некои патници добиваат „не, ти не леташ“.

Ако ти се падне ова, имаш право на помош веднаш и на обештетување – секако, ако авиокомпанијата е виновна за препродажбата.

Твоите права според ЕУ 261 ако ти препродадат лет во Ирска

Според ЕУ регулативата 261/2004, ако не те пуштат да се качиш поради препродажба, имаш право на:

• Обештетување:

  • €250 за летови до 1.500 км

  • €400 за летови од 1.500 до 3.500 км

  • €600 за летови над 3.500 км

• Алтернативен превоз до твојата крајна дестинација

• Враќање на парите за картата ако решиш да не патуваш

• Храна, пијалоци и сместување (ако треба) додека чекаш нов лет

Дури и ако авио-компанијата ти нуди ваучери или друг лет, сè уште имаш право на кеш обештетување – не се откажувај од тоа така лесно!

Што да правиш ако ти го преполнат летот во Ирска

Ако те одбијат да се качиш на лет од аеродромот во Даблин, Корк или било каде во Ирска поради преполнетост, еве што треба да направиш:

1. Не прифаќај ваучери или алтернативен лет без прво да провериш што ти следува по закон.

2. Побарај писмена потврда од авио-компанијата дека те одбиле поради преполнет лет.

3. Побарај веднаш помош – храна, сместување, сè што ти треба ако следниот лет ти е одложен.

4. Чувај ги сите документи – бординг пас, потврда за резервација, сметки за трошоци... сè може да ти треба подоцна.

5. Побарај си обештетување – Trouble Flight може да ти помогне да добиеш до 600 евра во кеш!

Алтернативни аеродроми – паметен резервен план

Ако леташ од Даблин и налеташ на преполнет лет, провери дали има слободни места од Shannon Airport (SNN) или Cork Airport (ORK). Можеби ќе најдеш лет во последен момент со друга компанија. Како да стигнеш таму?

• Shannon Airport: Има директни автобуси, а можеш и со воз – патувањето трае околу 2.5 часа од Даблин.

• Cork Airport: Околу 3 часа со кола од Даблин, а има и редовни автобуски линии.

Понекогаш, нов лет од друг аеродром може да ти заштеди време и нерви.

До кога можеш да бараш обештетување?

Во Ирска, имаш право да поднесеш барање за обештетување поради преполнет лет до 6 години по настанот. Но, подобро е да реагираш што побрзо – така побрзо ќе се реши работата.

Трикови на авио-компаниите – внимавај на овие финти

Авиокомпаниите често се обидуваат да избегнат исплата на обештетување со разни финти, како на пример:

• Ти нудат ваучери за патување наместо кеш (не мораш да ги прифатиш, сериозно!)

• Тврдат дека пренатрупаноста е поради вонредни околности (што апсолутно не важи за овој случај)

• Се влечкаат со одговори за да те обесхрабрат да бараш обештетување

Не наседнувај на овие трикови – ние сме тука да ти помогнеме да се избориш!

Хорор приказни со пренатрупани летови во Ирска

Секојдневно илјадници патници се соочуваат со пренатрупани летови. Замисли – стигнуваш на аеродромот во Даблин, спремен за одмор од соништата, и ти кажуваат дека нема место за тебе бидејќи твоето седиште го дале на некој друг! Многу луѓе прифаќаат што и да им понудат, без да знаат дека можат да добијат до 600€ обештетување во кеш.

Во Trouble Flight, имаме помогнато на безброј патници да си ги вратат парите што ни не знаеле дека им следуваат!

Како да си го побараш обештетувањето – брзо и лесно

1. Внеси ги деталите за летот на нашата платформа.

2. Ние проверуваме дали ти следува обештетување според регулативата ЕУ 261.

3. Нашиот тим од правни експерти се справува со сè додека ти си на раат.

4. Добиј до 600€ директно на твојата банкарска сметка!

Не дозволувај авиокомпаниите да ти ги задржат парите – побарај си ги денес!

Ако си бил погоден од пренатрупан лет во Ирска, ти следува обештетување. Trouble Flight ќе се погрижи за сè, а ти само планирај си го патувањето. Авиокомпаниите се потпираат на тоа дека патниците не ги знаат своите права – не им дозволувај да победат!

Побарај си обештетување сега и добиј до 600€ – ти требаат само неколку минути!