Преполн лет од Линате – Што да направиш и како да добиеш обештетување

Прекупирани летови на Линате: Кои се твоите права и како да добиеш надомест

Ако летањето од аеродромот Милано Линате (LIN) ти се претвори во драма со прекупиран лет — не си сам. Ова е трик што авио-компаниите често го користат: продаваат повеќе карти отколку што има седишта. За нив е профит, ама за патниците често е нервоза и чекање без крај.

Добрата вест? Според европската регулатива 261/2004, имаш право на надомест до 600 евра по патник, алтернативен лет и дополнителна помош. Во овој водич, ќе ти објасниме што ти следува, што да правиш ако не те пуштат на лет, и како да си го побараш надоместот без да се замараш.

Зошто се прекупираат летови баш на Линате?

Линате е еден од главните аеродроми во Милано и главно има домашни и кратки европски релации. Заради бизнис позицијата на градот, тука има огромна побарувачка, особено за летови кон Рим, Лондон и Париз.

Авио-компаниите сакаат да избегнат празни седишта кога патници не доаѓаат — затоа прекупираат. Ама кога сите се појават, нема доволно место и некои остануваат надвор. И да, тоа знае да биде фрустрирачки — ама затоа постојат правила кои ти одат во прилог.

Што да правиш ако ти го прекупираат летот на Линате?

Ако те одбијат на врата поради прекупирање, не паничи — еве ти неколку чекори што треба да ги следиш:

1. Не прифаќај прва понуда

Најчесто, авио-компаниите прво нудат ваучери или друг лет, без да ти кажат дека има законски право на кеш надомест. Не се задоволувај со помалку.

2. Побарај веднаш друг лет

Линате е супер поврзан, така што лесно можеш да најдеш алтернатива:

• Аеродром Малпенза (MXP): Ако Trouble Flight ти понуди лет од Милано Малпенза, мора да ти организираат превоз од еден до друг аеродром.

• Бергамо Орио ал Серио (BGY): Некои ефтини авиокомпании летаат од Бергамо, кој е оддалечен околу саат време со трансфер од Линате.

• Други авиокомпании на Линате: Провери дали некоја друга компанија има слободни места на истата дестинација. Ако има, авиокомпанијата што направила препродажба мора да те резервира на следниот слободен лет – без дополнителни трошоци.

3. Побарај надомест уште на аеродром

Според EU261, ако си препродаден патник можеш да добиеш:

• €250 за летови под 1.500 км

• €400 за летови од 1.500 – 3.500 км

• €600 за летови над 3.500 км

Иако прифатиш друг лет, сѐ уште можеш да побараш надомест.

4. Чувај ги сметките за дополнителни трошоци

Ако си заглавен во Линате преку ноќ, авиокомпанијата мора да ти обезбеди:

• Сместување во хотел

• Превоз до/од хотелот

• Храна и пијалоци

Чувај ги сите сметки, во случај да одбијат да платат однапред – можеш да си ги бараш парите назад подоцна.

Како да стигнеш од Линате до друг аеродром ако ти треба алтернативен лет

Ако Trouble Flight те пренасочи од друг аеродром, еве како можеш да стигнеш:

• Од Линате до Малпенза (MXP):

  • Шатл бус директен – околу 50 минути (€10–€15)

  • Такси – околу €100, зависи од сообраќајот

• Од Линате до Бергамо Орио ал Серио (BGY):

  • Автобусите од Линате те носат до Милано Централе, а од таму лесно фаќаш друг шатл за Бергамо (цена околу 12–15 евра вкупно).

  • Такси: Ќе те чини отприлика 120 евра.

  Ако те препратат да леташ од друг аеродром, авиокомпаниите треба да ги покријат трошоците за трансфер.

  Најчести рути кои се погодени од препродажба на билети кај Линате

  Најмногу препродадени билети има на следниве релации од аеродромот Линате:

  • Милано (LIN) – Рим (FCO): Бизнис рута со голема побарувачка.

  • Милано (LIN) – Лондон (LHR, LGW): Често има проблеми со British Airways и ITA Airways.

  • Милано (LIN) – Париз (CDG, ORY): Омилена рута и кај туристи и кај бизнис патници.

  • Милано (LIN) – Франкфурт (FRA): Lufthansa редовно препродава карти за летови во шпиц.

  Ако твојата рута е препродадена, разгледај летови од Малпенза или Бергамо – често има побрзи алтернативи.

  Како да бараш надомест за препродаден лет од Линате

  Чекор 1: Провери дали имаш право

  Имаш право на надомест ако:
  ✅ Ти забраниле да се качиш на летот без твоја вина.
  ✅ Летот ти тргнал од некој ЕУ аеродром (Линате се брои).
  ✅ Имаш потврдена резервација и си стигнал навреме на чекирање.

  Чекор 2: Собери ги потребните документи

  🛂 Бординг карта и е-билет (иако не си се качил).
  📄 Писмена потврда од авиокомпанијата зошто не си добил место.
  💳 Сметки за направени трошоци (храна, превоз, хотел и слично).

  Чекор 3: Поднеси барање

  Барањето можеш да го поднесеш:
  

  • Директно кај авиокомпанијата (може да чекаш со недели).

  • Со Trouble Flight – Ние се грижиме за сè и се погрижуваме да си ја добиеш целата оштета.

  Најчести прашања за преполнети летови од Линате

  Дали добивам оштета ако сам се откажав од местото?

  Не. Ако прифатиш ваучер или доброволно се откажеш од местото, автоматски се откажуваш од правото на оштета.

  Колку време треба за да добијам оштета?

  Авиокомпаниите треба да одговорат во рок од 2 месеци, ама често го развлекуваат. Со Trouble Flight, целата процедура оди побрзо.

  А што ако компанијата одбие да плати?

  Ако одбијат, можеш да го пренесеш случајот до Италијанската агенција за цивилно воздухопловство (ENAC) или да одиш правно. Ние ќе ти помогнеме во целиот процес.

  Не дозволувај преполн лет да ти ја расипе патувањето – Побарај до €600 оштета!

  Само затоа што летот ти бил преполн на Линате, не значи дека треба да се помириш со тоа. Имаш права, и авиокомпаниите мора да те обештетат ако ти одбијат влез во авион.

  Со Trouble Flight, ние ја водиме целата процедура за оштета – без да плаќаш однапред, без главоболки. Прати ја твојата жалба денес и земи ги парите што ти следуваат!