Одложен лет во Унгарија? Сазнај ги своите права и побарај обештетување

Што се случува со доцнењата на летови во Унгарија?

Унгарија – вистински европски бисер со култура на секој чекор – е важен транзитен центар за патници. Главна порта ѝ е аеродромот Будимпешта Ференц Лист (BUD), а низ земјата функционираат и други како Дебрецин (DEB) и Хевиз-Балатон (SOB) за регионални и меѓународни летови. Ама еве ја реалноста: доцнењата на летови се честа мака што остава патници заглавени и изнервирани.

Ако твојот лет каснеше во Унгарија, можеби имаш право на парична компензација според ЕУ регулативата EC 261/2004. Во зависност од времето на доцнење и растојанието на летот, авионската компанија може да ти должи и до 600 евра по патник.

Зошто летовите доцнат во Унгарија?

Има повеќе причини, а еве ги најчестите:

1. Лоши временски услови

Летото во Унгарија е жешко, зимата ладна – и тоа често со магла, громови или снег што го фрла цел распоред на летови. Аеродромот во Будимпешта е метеж, па кога видливоста е лоша – доцнењата се неминовни.

2. Проблеми кај авиокомпаниите

Недостиг на персонал, технички дефекти, хаос во распоред – сето тоа е дел од денот за авиокомпаниите. И не само што доцнењата се долги, туку често и без информации за патниците. Класика.

3. Преоптоварен воздушен сообраќај

Аеродромот во Будимпешта преработува милиони патници годишно, што значи – некогаш има ограничувања од контролата на летање. А кога метежот е голем, летовите си чекаат – или на земја, или во воздух.

4. Безбедносни процедури

Неочекувани инциденти, строги гранични проверки или мерки специфични за одредена авиокомпанија – и ете ти доцнење. Особено кога се работи за летови надвор од Шенген зоната.

5. Штрајкови и индустриски немири

Кога контролорите на летови, товарните работници или пилотите решат да штрајкуваат, хаосот на аеродромите низ Унгарија е загарантиран. Ако персоналот на авиокомпанијата стапил во штрајк, многу лесно може да ти го одложат или откажат летот. Нервозата е реална.

Имам ли право на надомест ако ми се одложи летот во Унгарија?

Ако летот ти доцнел повеќе од 3 часа при пристигнување и причината не е нешто екстремно (како невреме или штрајк кај контролорите на летови), тогаш многу веројатно можеш да добиеш надомест според EU261.

Еве колку можеш да бараш – зависи од растојанието на летот:

Ова важи за сите летови што тргнуваат од ЕУ или пристигнуваат во ЕУ со европски авиопревозник. Бидејќи Унгарија е во ЕУ, овие правила те штитат кога леташ од Будимпешта или некој друг унгарски аеродром.

Што да направиш ако ти се одложи летот во Унгарија

Ако си заглавен/а на аеродромот и го броиш секој час, еве што треба да направиш за да си ги зачуваш правата:

1. Побарај официјална потврда за доцнењето

Замоли ја авиокомпанијата за писмена потврда или следи ги дисплеите на аеродромот. Не заборавај – скриншоти и бординг пасот се злато како доказ.

2. Зачувај ги сите документи од патувањето

Сочувај си ги авионскиот билет, потврдата за резервација и етикетите од багажот. Ќе ти требаат ако решиш да поднесеш барање за надомест.

3. Побарај бесплатна храна и пијалоци

Ако летот ти касни повеќе од 2 часа, авиокомпанијата е обврзана да ти понуди нешто за јадење и пиење. Ако не ти дадат ништо — чувај ги фискалните сметки и барај си ги парите назад подоцна.

4. Побарај сместување ако останеш без лет преку ноќ

Ако летот ти го префрлат за следниот ден, авиокомпанијата мора да ти среди хотел и транспорт до/од аеродромот.

5. Провери дали ти следува обештетување

Не се давај – не дозволувај авиокомпанијата да ти каже дека не ти следуваат пари! Користи го нашиот бесплатен калкулатор и побарај си го тоа што те следува.

Алтернативни аеродроми во Унгарија – паметен резервен план

Ако летот ти е многу одложен или откажан, можеш да разгледаш опција да појдеш од друг аеродром. Еве неколку алтернативи:

1. Меѓународен аеродром Дебрецин (DEB)

Се наоѓа во источна Унгарија и Дебрецин аеродром опслужува неколку европски дестинации, меѓу кои и летови со Wizz Air. Одлична замена ако летовите од Будимпешта се проблематични. Како да стигнеш таму? Со воз од станицата Budapest-Keleti до Дебрецин – патувањето трае околу 2 часа.

2. Меѓународен аеродром Виена (VIE)

Иако е во Австрија, аеродромот во Виена е само 2.5 часа со автомобил од Будимпешта. Многу патници го користат како резервна опција. Flixbus има директни линии меѓу двата града, па префрлањето е едноставно.

3. Меѓународен аеродром Кошице (KSC)

Ако си од источна Унгарија и ти треба алтернативен аеродром – Аеродромот во Кошице во Словачка е топ избор. Возот од Будимпешта до Кошице трае околу 3.5 часа, па ако ти е откажан летот или се случува хаос, ова е супер бек-ап.

Ако имаш сериозно доцнење, размисли за друг правец – може побрзо да стигнеш до дестинација!

Како да добиеш обештетување за доцнење на лет во Унгарија?

Не се секирај околу процедурата – Trouble Flight ја направи едноставна за тебе:

1. Провери дали имаш право – само 2 минути ти требаат за проверка.

2. Поднеси ги деталите – кажи ни за летот, ние ќе ја средиме документацијата.

3. Остави ние да се бориме за тебе – ние комуницираме со авиокомпанијата, ти се опушти.

4. Добиваш пари – ако успееме, до 600 евра ти следуваат!

Не им давај на авиокомпаниите да си ги земат твоите пари!

Ти следува надомест за доцнењето – почни со барањето уште денес и земи си што ти припаѓа!