Одложен лет во Кишињев – Знај ги своите права и побарај надомест

Тргнуваш од Кишињев и ти се појави доцнење? Без разлика дали патуваш за работа или уживање, доцнењето може да ти ги поремети плановите и да ти внесе стрес без потреба. А знаеше ли дека според европските правила можеш да добиеш надомест до 600€? Ако летот ти каснел повеќе од три часа – било од или кон Кишињев Интернационален Аеродром (KIV) – може да имаш право на парична компензација. Епа ајде да разгледаме што треба да знаеш и како Trouble Flight ти олеснува да си ја добиеш.

Кишињев Интернационален Аеродром – срцето на воздушниот сообраќај во Молдавија

KIV е главната капија за интернационални патувања од Молдавија, со милиони патници годишно. Се наоѓа само 13 км југоисточно од центарот и има врски со познати градови низ Европа – Лондон, Париз, Истанбул, Виена. Иако има доста подобрувања низ годините, сепак има денови кога работите не одат според планот – било од временски услови, преголем сообраќај или проблеми со распоредите.

Зошто има доцнења на летови од Кишињев?

Доцнења има секаде, ама во Кишињев има неколку работи кои го отежнуваат:

• Време: зимите се жестоки, есените магливи – па не е чудо што има прекини.

• Контрола на летови: мал воздушен простор и многу летови – резултат: метеж.

• Технички проблеми: авиони се одржуваат, но понекогаш се појавуваат дефекти баш пред летот.

• Проблеми кај авиокомпаниите: некогаш препродаваат седишта, некогаш ги менуваат термини на крај.

Можеш ли да добиеш пари назад ако ти касни летот?

Да! Ако ти се погоди лет со следниве услови, можно е да добиеш надомест според ЕУ Регулатива 261/2004:

• Доцнење од 3+ часа: Ако авионот слета на финалната дестинација со над три часа задоцнување.

• Соодветни авиокомпании: Летот мора да е организиран од ЕУ авиокомпанија ИЛИ да полетува од аеродром во ЕУ.

• Без „вонредни ситуации“: Ако доцнењето било поради технички проблем, недостаток на персонал или организациски збрки — имаш право на надомест. Но ако имало екстремни временски услови или штрајк на аеродромот — тоа не се брои.

Колку пари можеш да добиеш?

Се зависи од растојанието на летот:

• 250€ – За летови под 1.500 km

• 400€ – За летови меѓу 1.500 и 3.500 km

• 600€ – За летови над 3.500 km (ако се полетува од ЕУ или се слетува во ЕУ со ЕУ авиокомпанија)

Што да правиш ако ти е доцнењето во Кишињев?

Заглавен/а си на аеродромот во Кишињев? Еве што треба да направиш за да си го зацврстиш барањето:

1. Прашај ја причината за доцнењето – Барај писмено потврда од авиокомпанијата.

2. Сликај го таблото со полетувања – Документирај ја состојбата како доказ.

3. Чувај ги сите документи за патување – Бординг карти и потврди од резервацијата се битни.

4. Побарај храна и сместување – Ако чекаш над 2 часа, имаат обврска да ти дадат освежување. Ако останеш преку ноќ – треба да покријат хотел.

5. Провери други летови – Ако доцнењето е големо, разгледај дали има летови од блиски аеродроми, како Iași International Airport (IAS) во Романија, кој е на само два саата возење од овде.

Како да си побараш обештетување

Да се бориш со авиокомпаниите сам за обештетување знае да биде вистинска главоболка. Бюрократија, чекања... многу луѓе едноставно се откажуваат. Тука на сцена стапува Trouble Flight. Ние го правиме сето тоа за тебе – од поднесување на барање до договарање со авиокомпанијата. Ти само седни и чекај си ги парите!

Зошто токму Trouble Flight?

• Без добивка, нема наплата – Ако не ти обезбедиме обештетување, не ни плаќаш ништо.

• Брзо решавање – Нашиот правен тим си ја знае работата и не губи време.

• Успешност над 98% – Максимални шанси да си ги добиеш парите!

Најчести прашања за доцнењата на летови од Кишињев

Колку време треба за да се добие обештетување?

Зависи од авиокомпанијата, но може да трае од неколку недели до неколку месеци. Trouble Flight се грижи работата да оди побрзо и директно со авиокомпаниите.

А што ако ми одбијат барањето?

Авиокомпаниите често одбиваат од прва, ама тоа не значи дека не ти следува обештетување. Ние водиме правни постапки ако треба, за да си ги добиеш парите што ти припаѓаат.

Можам ли да барам обештетување ако прифатив ваучер?

Ако си прифатил ваучер, можно е да си го изгубил правото на обештетување. Проверувај секогаш пред да прифатиш било што од авиокомпанија.

Што друго можеш да направиш ако ти го одложат летот

Ако има сериозно доцнење, разгледај и други начини на патување:

• Лет од Јаш (Романија): Јаш е на два часа возење од Кишињев и има летови до разни европски градови — супер опција ако ти е блиску до граница.

• Автобуси до Букурешт: Ноќните линии до Букурешт се одлична резерва ако те „заковаа“ на аеродром.

• Воз до Одеса: Ако патуваш кон Украина, линијата Кишињев–Одеса е фина алтернатива, посебно ако сакаш да избегнеш гужви.

Побарувај надоместок за доцнење на лет!

Не дозволувај доцнењето на летот од Кишињев да ти ја расипе авантурата. Со Trouble Flight можеш да добиеш и до 600€ надоместок. Ти следува — не го оставај тоа на аеродромската лента!