Одложен лет во Бергамо? Еве како да добиеш оштета

Полетуваш од Bergamo Orio al Serio Airport (BGY) и те фатила непланирана доцнење? Не си сам! Аеродромот е еден од најфреквентните за евтини авиокомпании во Италија, па доцнењата се честа појава – и знаат баш да нервираат. Ама дали знаеше дека можеш да добиеш до 600 евра обештетување според ЕУ Регулативата 261/2004?

Зошто доцнат летовите од аеродромот во Бергамо?

Овој аеродром е вистинска мека за буџетски авиопревозници како Ryanair, Wizz Air и easyJet. А затоа доцнењата се резултат на:

• Голема воздушна гужва – третиот најпрометен аеродром во Италија!

• Временски услови – магли и зимски бури често ги стопираат летовите.

• Штрајкови – контролори на летање или персонал од авиокомпании штрајкуваат во Италија и околните држави.

• Технички проблеми – дефекти на авион или ненадејни оперативни одлуки.

• Ланец ефект – ако доцни еден лет, често се одложува и следниот.

Дали ти следува обештетување за доцнењето?

Според ЕУ Регулативата EC261, ако твојот лет од или до Бергамо доцнел повеќе од 3 часа, можеби имаш право на обештетување. Еве што ти треба:

• Доцнењето мора да е најмалку 3 часа по пристигнување на крајната дестинација.

• Причината не смее да е вонредна ситуација (како екстремно време или безбедносни ризици).

• Летот мора да е внатре во ЕУ или да го изведува авиокомпанија со седиште во ЕУ.

Колку може да ти следува – според должината на летот

Што да правиш ако ти е доцнет летот од Бергамо

Заглавен на аеродромот Bergamo Orio al Serio? Еве што можеш да направиш за да си ги зацврстиш шансите за обештетување:

1. Потврди го доцнењето – Замоли го персоналот на авиокомпанијата да ти даде официјално објаснување за причината.

2. Зачувај ја твојата авионска карта и билет – Без нив не можеш да поднесеш барање за обештетување.

3. Провери кога точно ќе стигнеш – Се брои колку доцна ќе стигнеш на крајната дестинација.

4. Побарај храна и сместување – Ако доцнењето е големо, авиокомпанијата мора да ти понуди оброк, пијалак и хотел.

5. Поднеси барање за обештетување – Провери дали ти следува обештетување за само неколку минути и добиј до €600!

Други начини да стигнеш од Аеродромот во Бергамо

Ако летот ти е значително доцнет или откажан, размисли за алтернативи:

• Аеродроми во Милано: Malpensa (MXP) и Linate (LIN) се блиску. Од Бергамо има шатл автобус до Милано, па можеш да фатиш друг лет оттаму.

• Возови: Железничката станица во Бергамо е поврзана со Милано Централна и патувањето трае околу 50 минути.

• Други авиокомпании: Ако твојата авиокомпанија нуди преправување, но мораш долго да чекаш – провери што нудат другите авиокомпании во близина.

Може ли да добиеш обештетување ако имаш поврзани летови?

Ако патувањето ти вклучуваше преседување, обештетувањето зависи од тоа дали двата лета биле резервирани заедно. Ако доцнењето во Бергамо те спречи да го фатиш наредниот лет, сè уште можеш да добиеш до 600 € ако на крајот си пристигнал на дестинацијата со повеќе од три часа задоцнување.

Што те следува ако ти доцни летот од Бергамо

Ако си патник од Бергамо а летот ти се одложи, имаш право на:

• Ваучери за храна и пијалак ако чекаш повеќе од 2 часа.

• Сместување во хотел ако мораш да преноќиш ради доцнењето.

• Нов лет или враќање пари ако доцнењето е претерано.

Како да си побараш обештетување за доцнење на лет од Бергамо

Не е толку комплицирано колку што мислиш. Ни ги праќаш деталите од летот и ние ќе се погрижиме за останатото! Авиокомпаниите често се прават наудрени, ама со правна поддршка можеш да си го добиеш тоа што ти следува.

Не чекај – побарај си обештетување веднаш!

Многу патници остануваат без обештетување затоа што не преземаат ништо. Немој и ти да си меѓу нив! Ако ти доцнел летот од Бергамо повеќе од три часа, можеш да добиеш до 600 €.

Провери дали ти следува обештетување – ќе ти одземе само неколку минути!