Lidojuma aizkavēšanās Slovākijā? Ziniet savas tiesības un pieprasiet kompensāciju

Kāpēc kavējas reisi Slovākijā?

Slovākija – valsts pašā Eiropas sirdī, bez piekļuves jūrai, bet ar kalniem, pasakainām pilīm un dzīvīgām pilsētām kā Bratislava un Košice. Ceļojot darba darīšanās, apciemojot radiņus vai vienkārši izbaudot ceļojumu, nekas tā nespēj sabojāt garastāvokli kā pēkšņs reisa kavējums. Un – šis fakts bieži paliek nemanīts – saskaņā ar ES Regulu 261/2004 tev var pienākties kompensācija līdz pat 600 €, ja reiss kavējās vairāk nekā 3 stundas un atbilst noteiktajiem kritērijiem!

Ja tava lidmašīna Slovākijā kavējās, šeit viss, kas jāzina – kādas ir tavas tiesības, kā pieteikties kompensācijai un kā palielināt izredzes saņemt to veiksmīgi.

Kādi ir galvenie iemesli reisu kavējumiem Slovākijā?

Ir vairāki faktori, kas var izjaukt tavu ceļojuma grafiku:

1. Laika apstākļi

Slovākijā ir visi četri gadalaiki – ziemās nereti snieg, uz skrejceļiem var veidoties ledus, un migla vai pērkona negaiss var pamatīgi paildzināt gaidīšanu. Īpaši tas attiecas uz Bratislavas lidostu (BTS) un Košices lidostu (KSC).

2. Gaisa satiksmes ierobežojumi

Slovākijas gaisa telpa ir kā piepildīts koridors – tās centrālais novietojums nozīmē intensīvu satiksmi, īpaši sezonas maksimuma laikā. Tas, protams, rada sastrēgumus un kavējumus.

3. Tehniskas problēmas

Ja aviosabiedrībai gadās kāds neplānots tehnisks ķibelis, lidmašīna var palikt uz zemes vairākas stundas, kamēr tehniķi visu salabo.

4. Streiki un personāla trūkums

Lai gan reti, arī Slovākijā gadās gaisa satiksmes kontrolleru streiki vai darbinieku trūkums, kas var pamatīgi ietekmēt reisus.

Vai ir iespējams saņemt kompensāciju par kavētu reisu?

Protams! Ja tava lidmašīna no Slovākijas vai uz Slovākiju kavējās vairāk nekā 3 stundas, tu vari būt tiesīgs saņemt kompensāciju saskaņā ar ES 261/2004 regulu. Trouble Flight var palīdzēt saprast, vai tev pienākas atlīdzība un kā to pieprasīt bez lieka stresa.

Kompensācijas apmēri atkarībā no lidojuma attāluma

• €250, ja lidojums nepārsniedz 1 500 km

• €400, ja attālums ir no 1 500 km līdz 3 500 km

• €600, ja lidojums ir virs 3 500 km (ja kavēšanās pārsniedz 4 stundas)

Šis attiecas uz ES aviokompānijām un visiem reisiem no Slovākijas uz citu ES valsti.

Kā pieprasīt kompensāciju par lidojuma kavēšanos Slovākijā

1. solis: Pārbaudi, vai esi tiesīgs saņemt kompensāciju

Lai tā pienāktos, jāizpildās šiem nosacījumiem:

• Aviokompānija pati ir vainīga kavēšanās dēļ (nevis laikapstākļi vai drošības iemesli)

• Lidojuma kavēšanās ir bijusi vismaz 3 stundas, skaitot pēc ielidošanas galamērķī

• Lidojums sākās Slovākijā vai beidzās tur, un to veica ES aviokompānija

2. solis: Sagatavo pierādījumus

Saglabā šos dokumentus:
✔️ Iekāpšanas talons un biļete
✔️ Oficiāls aviokompānijas paziņojums par kavēšanos
✔️ Čeki par papildus izdevumiem (ēdināšana, naktsmītne u.c.)

3. solis: Iesniedz pieprasījumu

Vari vērsties pie aviokompānijas pats vai uzticēt to Trouble Flight. Aviokompānijas bieži vilcinās vai noraida pieprasījumus, bet ar juridisku palīdzību izredzes saņemt kompensāciju krietni aug.

Kad kavējuma dēļ jānākas nakšņot?

Ja kavējums liek palikt uz nakti, aviokompānijai jānodrošina:
🏨 Bezmaksas viesnīca
🚖 Transports starp lidostu un viesnīcu
🍽️ Ēdieni un atspirdzinājumi

Ja aviokompānija atsakās to nodrošināt, saglabā čekus un pievieno tos kompensācijas pieprasījumam.

Alternatīvās lidostas Slovākijā

Ja lidojums kavējas uz ilgu laiku, varbūt ir vērts izskatīt iespēju lidot no cita lidostas. Slovākijā ir pāris variantu:
✈️ Vīnes starptautiskā lidosta (VIE) – Tikai 45 minūšu attālumā no Bratislavas, tur ir daudz vairāk starptautisko reisu. Starp Bratislavu un Vīnes lidostu kursē regulāri autobusi.
✈️ Budapeštas lidosta (BUD) – Pāris stundas ar vilcienu, bet no turienes var aizlidot gan uz Eiropu, gan tālākām vietām.

Pirms pieņemt lēmumu, pajautā aviokompānijai, vai viņi tevi var pārreģistrēt uz citu lidostu—dažām aviolīnijām tāda iespēja pastāv, ja kavēšanās ir garāka.

Ko darīt, ja reiss kavējas Bratislavas lidostā?

Bratislavas lidosta (BTS) ir Slovākijas galvenā starptautiskā lidosta. Ja tev kavējas lidojums, rīkojies šādi:

• Skaties oficiālajā lidostas mājaslapā, tur ir aktuālā info reālajā laikā.

• Piezvani vai aizej uz aviokompānijas galdu – pajautā par citu lidojumu iespējām vai kompensācijas kuponiem.

• Paliec terminālī – ja iziesi ārā, vari palaist garām svarīgu info vai piedāvājumus.

Ja aviokompānija neko nepiedāvā, atceries, ka ES likumi tevi aizsargā, un tu vari prasīt kompensāciju arī vēlāk.

Cik ilgi jāgaida kompensācija?

Aviokompānijām var aiziet nedēļas vai pat mēneši, lai atbildētu. Ja viņi atsaka vai ignorē tevi, iespējams, būs jāvēršas juridiski. Trouble Flight procesu paātrina un palīdz tev saņemt naudu ātrāk.

Kāpēc izvēlēties Trouble Flight savam prasījumam?

✅ Nav uzvaras – nav maksas – maksā tikai tad, ja uzvaram lietu.
✅ Augstāka uzvaras iespēja – cīnāmies ar aviokompānijām, kad tās atsakās maksāt.
✅ Bez stresa – mēs visu nokārtojam, tu tikmēr vari atpūsties.

Neliec kavētam reisam sabojāt visu ceļojumu Slovākijā

Nav jau nekas foršs kavēties lidostā, vai ne? Bet ja Tavs reiss Slovākijā kavējās vairāk nekā trīs stundas, Tu vari dabūt kompensāciju līdz pat €600. Neļauj aviokompānijām izsprukt!

📩 Pārbaudi, vai Tev pienākas kompensācija!