Lidojums kavējās Šveicē? Uzzini savas tiesības un saņem kompensāciju!

Aizkavēts lidojums Šveicē – ko tev būtu jāzina

Šveice ir kā lidojumu epicentrs – te ir daži no vislabāk savienotajiem lidostu mezgliem visā Eiropā, piemēram, Cīrihes lidosta (ZRH), Ženēvas lidosta (GVA) un Bāzeles-Milhūzas lidosta (BSL). Un lai arī valsts slavena ar savu precizitāti, lidojumu aizkavēšanās nav nekāds retums – laikapstākļi, gaisa satiksmes sastrēgumi vai vienkārši aviokompāniju kļūdas var izjaukt tavu ceļojuma plānu.

Ja tavs reiss no Šveices vai uz Šveici ir aizkavējies, tu iespējams vari saņemt līdz pat €600 kompensāciju katram pasažierim, balstoties uz ES regulu 261/2004. Lai arī Šveice nav ES dalībvalsts, tā šo regulu ievēro. Uzzini, kā izmantot savas tiesības un piereģistrēt prasību jau šodien.

Kāpēc lidojumi Šveicē aizkavējas?

Pat valstī, kur viss notiek kā pulksteņa mehānismā, lidojumu kavēšanās ir ikdienišķa parādība – un lūk, kāpēc:

• Laikapstākļi – Spēcīgas sniega vētras Alpos, it īpaši ziemā, var pamatīgi sajaukt grafikus.

• Tehniskas ķibeles – Lidmašīnu defekti un tehniskās problēmas mēdz radīt ilgstošas kavēšanās.

• Gaisa satiksmes kontrole – Tā kā Šveice atrodas Eiropas centrā, gaisa satiksme te ir burtiski kā uz autoceļa sastrēgumstundā.

• Personāla streiki – Ja streiko lidostas vai aviokompānijas darbinieki, viss var apstāties – arī tavi ceļojuma plāni.

Kad vari pretendēt uz kompensāciju?

Saskaņā ar EC261 regulu, tev pienākas kompensācija, ja:

• Lidojums kavējās 3 vai vairāk stundas līdz galamērķim.

• Lidojums bija no Šveices vai tu ielidoji Šveicē ar ES aviokompāniju.

• Aizkavēšanos neizraisīja ārkārtas apstākļi, piemēram, smagi laikapstākļi vai politiskas krīzes.

Cik lielu kompensāciju var dabūt?

Kompensācijas summa ir atkarīga no lidojuma attāluma:

Un zini – pat ja aviokompānija nodrošina ēdienu vai naktsmītni, tu joprojām vari saņemt kompensāciju!

Labākās Šveices lidostas un kas darīt, ja kaut kas noiet greizi

Zurich Airport (ZRH) – lielākā Šveices lidosta

Cīrihes lidosta ir visnoslogotākā valstī – tur ik gadu grozās miljoniem pasažieru. Ja tavs reiss tiek aizkavēts, ir pāris varianti:

• Paskaties reisus no Ženēvas vai Bāzeles – abās ir gana daudz starptautisku savienojumu.

• Iekāp vilcienā – Šveices dzelzceļi (SBB) ērti savieno Cīrihi ar Ženēvu un Bāzeli.

Geneva Airport (GVA) – starptautisks vārtiņš

Ja Ženēvas lidojums ir nopietni aizkavējies:

• Apsver iespēju lidot no Lyon-Saint Exupéry Airport (LYS) – tas atrodas uzreiz aiz Francijas robežas.

• Lēkā ar TGV Lyria ātrvilcienu uz citām Francijas lidostām.

Basel-Mulhouse Airport (BSL) – trīs valstu lidosta

Šī lidosta kalpo gan Šveicei, gan Francijai, gan Vācijai – īsts unikums. Ja reiss kavējas:

• Skaties uz izlidojumiem no lidostas Francijas vai Vācijas pusēm – iespējams, tur kaut kas vēl kursē.

• Uzlēk ātrajā vilcienā uz Frankfurtes lidostu (FRA) – tur izvēles iespēju netrūkst.

Kā saņemt kompensāciju

Aizkavējās lidojums Šveicē? Nepieļauj, ka aviokompānija ignorē tavās tiesības. Lūk, ko dari:

1. Pārbaudi, vai vari pretendēt — Trouble Flight piedāvā bezmaksas pārbaudes rīku.

2. Savāc pierādījumus — Saglabā iekāpšanas karti, lidojuma apstiprinājumu un paziņojumus par kavēšanos.

3. Nosūti pieprasījumu — Trouble Flight visu juridisko pusi nokārtos tavā vietā.

4. Saņem naudu — Parasti aviokompānijas apstrādā pieprasījumus dažu nedēļu laikā.

Cik ilgi vari iesniegt pieprasījumu

Šveicē vari prasīt kompensāciju pat par kavējumiem, kas notikuši pirms 5 gadiem, tāpēc veci gadījumi arī var nest naudu!

Ko darīt, ja aviokompānija atsakās maksāt?

Dažas aviokompānijas mēģina atteikt kompensāciju, norādot uz ārkārtas apstākļiem. Bet ņem vērā:

• Laikapstākļi ir jābūt tiešām smagiem — parasta snigšana vai viegla vētra nav attaisnojums.

• Tehniskas problēmas nav ārkārtas — Aviokompānijām jārūpējas par savu lidmašīnu tehnisko stāvokli.

• Streiks aviokompānijā nav attaisnojums — Ja streiko pašu darbinieki, tu joprojām vari pretendēt uz kompensāciju.

Ja aviokompānija nesadarbojas, Trouble Flight tavā vietā cīnīsies juridiski — un tas tev neko nemaksās uzreiz.

Papildu pasažieru tiesības Šveicē

Ja lidojums kavējas ilgāk, tev pienākas arī šādas ekstras:

Pat ja aviokompānija piedāvā dažādus pakalpojumus, tev joprojām pienākas naudas kompensācija – ja kavējums atbilst noteikumiem, tad nekautrējies to pieprasīt.

Secinājums – Nepalaid garām iespēju saņemt kompensāciju!

Ja tavs reiss Šveicē aizkavējās, nesamierinies ar tukšām atvainām — dabū atpakaļ naudu par sagādātajām neērtībām! Trouble Flight parūpēsies par visiem juridiskajiem procesiem, kamēr tu atpūties.

Uzsāc savu bezmaksas pārbaudi jau tagad un saņem līdz pat €600 kompensācijā par aizkavēto lidojumu!