Reiss nobremzēja St. Galenā? Lūk, kā tikt pie kompensācijas!

Kāpēc lidojumi kavējas St. Gallen lidostā?

Šveices ziemeļaustrumos paslēpusies nelielā, bet skaistā St. Gallen pilsēta ar savu viduslaiku arhitektūru un ezeru tuvumu bieži vien kļūst par ceļotāju murgiem – lidojumu kavējumi te nav nekāds retums. Un, ja ar to esi saskāries, iespējams, Tev pienākas kompensācija saskaņā ar Eiropas Regulu EC 261/2004.

St. Gallen-Altenrhein lidosta (ACH), kas apkalpo šo reģionu, varbūt nav tik liela kā Cīrihes vai Ženēvas lidostas, bet, kad laika apstākļi vai aviokompāniju grafiki nesakrīt, plāni var ātri sabrukt.

Ja Tavs reiss kavējās, izejot no St. Gallen, Tu vari pretendēt uz kompensāciju līdz pat 600 eiro. Turpini lasīt un uzzini, kā to saņemt bez lieka stresa.

Lidojumu kavēšanās iemesli St. Gallen-Altenrhein lidostā

Ir vairāki iemesli, kāpēc lidojumi šeit var aizkavēties:

1. Laika apstākļi

Šveicē laikapstākļi mēdz izspēlēt visādus jokus. Ziema var nozīmēt miglu, sniegu un slidenu skrejceļu, bet pat vasarā spēcīgais vējš no Bodena ezera var radīt problēmas lidmašīnu kustībai.

2. Gaisa satiksmes pārslodze

Lai gan lidosta ir neliela, tā tomēr darbojas Eiropas gaisa telpā. Un tur – sevišķi ceļojumu sezonas laikā – var būt drūzmēšanās, jo lidojumus var aizkavēt ierobežojumi citos lielajos mezglos.

3. Aviokompāniju organizatoriskās ķibeles

Sākot no tehniskām ķibelēm līdz apkalpes trūkumam – iekšēji traucējumi aviokompānijā var novest pie lidojuma aizkavēšanas vai pat pārcelšanas. Ja aizkavēšanās ir aviokompānijas pārziņā, pasažieriem ir tiesības uz kompensāciju.

4. Streiki un drošības aizkavēšanās

Ja streiko lidostas darbinieki, dispečeri vai pašas aviokompānijas personāls, lidojums var nopietni aizkavēties vai tikt atcelts. Drošības pārbaudes un papildus kontrole arī var pamatīgi iebremzēt izlidošanu.

Vai Tev pienākas kompensācija par aizkavētu reisu?

Saskaņā ar ES regulu 261/2004 Tev ir tiesības uz kompensāciju, ja ielidošana kavējas vismaz 3 stundas un atbildība par to gulstas uz aviokompāniju. Te ir aptuvenais kompensāciju sadalījums, atkarībā no lidojuma attāluma:

• 250€ – lidojumiem līdz 1500 km

• 400€ – lidojumiem 1500 km – 3500 km

• 600€ – lidojumiem virs 3500 km (ja galamērķis nav ES valstī)

Izņēmumi – kad kompensācija nepienākas

Ne visos gadījumos aviokompānija būs vainīga par aizkavēšanos, un tad kompensācija nav paredzēta:
✅ Stihiskas dabas parādības
✅ Drošības draudi vai politiski nemieri
✅ Dispečeru lēmumi ārpus aviokompānijas ietekmes

Bet, ja lidojums aizkavējās dēļ tehniskām problēmām, organizatoriskiem misēkļiem vai personāla trūkuma, tad kompensācija Tev pienākas!

Ko darīt, ja Tavs lidojums aizkavējas St. Gallen

1. solis: Noskaidro, cik ilgi reiss kavējas

Kompensācija būs pieejama tikai tad, ja ielidošana galamērķī kavējās vismaz trīs stundas.

2. solis: Pieprasi oficiālu apliecinājumu

Noteikti palūdz aviokompānijai rakstisku apstiprinājumu par kavēšanos — un paskaidrojumu, kas to izraisīja. Ekrānšāviņi ar paziņojumiem, iekāpšanas taloniem un biļetēm arī noderēs.

3. solis: Zini savas pasažiera tiesības

Ja kavēšanās ir ilgāka, aviokompānijai jārūpējas par ēdienu, dzērieniem un naktsmītni — ja vajag. Tu vari prasīt to visu jau lidostā, nav ko kautrēties.

4. solis: Pieprasi kompensāciju

Aizmirsti par birokrātijas džungļiem — Trouble Flight visu sakārtos tavā vietā! Viss vienkārši, bez stresa un slēptām maksām.

Ko darīt, ja lidojums no Sentgallenas kavējas

Ja lidojums tiek būtiski kavēts vai atcelts, apsver alternatīvas iespējas. Sentgallena ir labi savienota ar tuvējām lidostām — tur var būt pieejami citi lidojumi:

1. Cīrihes lidosta (ZRH) — 85 km attālumā

Cīrihes lidosta ir lielākā Šveicē, ar daudzām aviosabiedrībām un ikdienas reisiem. Ja kavējas lidojums no St. Gallen-Altenrhein, paskaties, vai Cīrihē nav kāds cits variants.

Kā tikt uz Cīrihes lidostu no Sentgallenas:
🚆 Vilciens: Regulāri reisi, aptuveni 1 stunda.
🚗 Auto noma: Brauciens pa A1 šoseju — apmēram 1 stunda.
🚌 Transfērs: Privāti lidostas busi kursē starp Sentgallenu un Cīrihi.

2. Frīdrihshafenas lidosta (FDH) — 40 km attālumā (Vācija)

Pāri Bodenas ezeram, Vācijā, Frīdrihshafenas lidosta piedāvā papildu lidojumus — īpaši zemo cenu aviosabiedrībām.

Kā nokļūt līdz Friedrichshafen lidostai:
🛥️ Prāmis + Vilciens: Uzšauj pāri Bodensee ar prāmi un tad ielec tiešā vilcienā.
🚗 Auto: Apmēram 40 minūšu brauciens pa B31.

Ja St. Gallen reisi kavējas vairāk nekā vajadzētu, paskatīties tuvākās lidostas var izrādīties kā īsts laika taupītājs. Dažreiz tās pat piedāvā ērtākus variantus.

Kā Trouble Flight palīdz tikt pie kompensācijas