
Roma – Mūžīgā pilsēta, kur vēsture, māksla un kultūra ir apvienojušās perfekti. Kolizejs, Vatikāns, šaurās ieliņas – nav brīnums, ka miljoniem ceļotāju katru gadu dodas turp. Bet, būsim reāli – lidojumu kavējumi Romā ir biežāki, nekā tu domā. Ja lido no Fiumicino (FCO) vai Ciampino (CIA), kavēts reiss var izjaukt plānus, sabojāt garastāvokli un likt skriet pēc jauniem savienojošiem reisiem.
Pavadīji stundas Leonardo da Vinci–Fiumicino lidostā un domā "Ko tagad?"? Labā ziņa – ES likumi aizsargā tavas tiesības! Saskaņā ar EU261/2004, tev var pienākties līdz 600 € kompensācija, ja kavējums pārsniedz trīs stundas. Pastāstīšu, kā dabūt savu naudu atpakaļ!
Ja tavs reiss kavējās vismaz trīs stundas un kavējuma iemesls nebija ārkārtas apstākļi (piemēram, ekstrēmi laikapstākļi vai gaisa satiksmes kontroles streiki), tu vari iesniegt prasību. Svarīgākie faktori:
Mazāk par 3 stundām → Diemžēl, kompensācija nepienākas.
3+ stundas, bet reiss tomēr izlidoja → Iespējams, vari saņemt kompensāciju.
Vairāk nekā 5 stundu kavējums → Tu vari atteikties no lidojuma un dabūt pilnu biļetes atmaksu + kompensāciju.
Aviokompānijas vaina (tehniskās problēmas, apkalpes trūkums, organizatoriskas kļūdas) → Tev ir tiesības uz kompensāciju!
Ārkārtas apstākļi (spēcīgas vētras, streiki lidostās, drošības riski) → Atlīdzība nav iespējama.
Izlido no Romas (FCO vai CIA) uz jebkuru galamērķi pasaulē? ✅ Aizsargāts ar ES likumiem.
Lido uz Romu no valsts ārpus ES ar ES aviokompāniju? ✅ Arī aizsargāts.
Lido uz Romu no valsts ārpus ES ar aviokompāniju, kas nav ES? ❌ Neattiecas.
Ja tava situācija atbilst, vari saņemt līdz pat €600 par pasažieri.
Atlīdzība atkarīga no tava lidojuma attāluma:
Lidojuma attālums | Aizkavēšanās laiks | Kompensācija |
|---|---|---|
Līdz 1,500 km | 3+ stundas | €250 |
1,500 - 3,500 km | 3+ stundas | €400 |
Vairāk par 3,500 km | 3-4 stundas | €300 |
Vairāk par 3,500 km | 4+ stundas | €600 |
Piemēram:
Ja tavs reiss no Romas uz Londonu (aptuveni 1,500 km) kavējās vairāk nekā 3 stundas, vari saņemt €250.
Ja tavs reiss no Romas uz Ņujorku (vairāk par 3,500 km) kavējās 4+ stundas, tev pienākas €600.
Romā ir divas lielas lidostas, un abas piedzīvo kavējumus, taču dažas līnijas skar vairāk nekā citas.
Fiumicino ir Itālijas rosīgākā lidosta, kas apkalpo tālos un Eiropas reisus. Kavējumi šeit bieži notiek šādu iemeslu dēļ:
Pārslogota gaisa satiksme
Streiki lidostas darbinieku vai aviokompāniju vidū
Nelabvēlīgi laikapstākļi, kas ietekmē ielidošanas un izlidošanas laikus
Ja tavs reiss no Fiumicino kavējas, apskati, vai Ciampino lidosta (CIA) piedāvā alternatīvas iespējas.
Šeit pārsvarā darbojas Ryanair un Wizz Air. Kavējumi te notiek retāk, bet, ja gadās, var būt nopietni dēļ:
ierobežotām skrejceļu iespējām, kas rada sastrēgumus
ātrās lidmašīnu rotācijas (zemcenu aviokompānijas paļaujas uz ekspresu apkalpošanu)
Laikapstākļiem, kas ietekmē pacelšanās laikus
Ja tavs zemcenu reiss kavējas, iespējams, varēsi atrast alternatīvu lidojumu no Fiumicino, kur strādā vairāk starptautisko pārvadātāju.
Ja esi iestrēdzis lidostā ar garu kavējumu, šeit ir daži padomi, lai vēlāk varētu pieprasīt kompensāciju:
Noskaidro kavējuma iemeslu – palūdz aviokompānijai to uzrakstīt.
Saglabā visus ceļojuma dokumentus – iekāpšanas kartes, biļešu apstiprinājumus, čekus par papildu izdevumiem.
Pieprasi ēdiena un viesnīcas kuponus – ja kavējums ir virs 2 stundām, aviokompānijai jānodrošina uzturs. Ja kavējums ir naktī, jāsedz naktsmītne.
Neņem ceļojuma vaučerus – aviokompānijas var mēģināt piedāvāt lidojuma vaučerus kompensācijas vietā. Tev pienākas nauda saskaņā ar ES likumiem.
Piesaki kompensāciju – To vari darīt pats vai izmantot juridisko pakalpojumu, kas specializējas aviokompensācijās.
Roma ir labi savienota, tāpēc, ja kavēšanās ir ievērojama, apsver šīs iespējas:
Braukt ar vilcienu: Ātrvilcieni Frecciarossa tevi aizvedīs uz Milānu, Florenci vai Neapoli tikai pāris stundu laikā.
Pārbaudīt citus lidostu variantus: Ja Fiumicino ir haoss, paskaties, vai Ciampino (CIA) piedāvā ātrāku reisu.
Apskatīt Romu: Ja kavēšanās ir gara, bet nepārsniedz 24 stundas, atstāj somas lidostā un dodies apskatīt Kolizeju, Panteonu vai izbaudi espresso Piazza Navona.
Kavēšanās var izjaukt tavus ceļojuma plānus, bet tu vari atgūt savu naudu. Ja tavs reiss kavējās vairāk nekā trīs stundas, tu vari saņemt līdz pat 600 € kompensāciju.
🔹 Pārbaudi savu lidojumu – tas aizņem tikai dažas minūtes.
🔹 Nekādu risku – maksā tikai tad, ja laimē.
🔹 Tūkstošiem pasažieru pieprasa kompensāciju katru dienu.
Nepielaid, ka kavēts reiss sabojā tavu ceļojumu – piesaki to tūlīt!