Kavēts reiss Kuneo – ko darīt un kā pieteikties kompensācijai

Ko īsti nozīmē kavēta lidojuma pieredze Kuneo

Kuneo ir burvīga pilsēta Itālijas ziemeļos – kalni, gardi ēdieni, īsta Alpu pasaka. Un tieši Cuneo Levaldigi lidosta (CUF) ir vieta, kur sākas vai beidzas daudzi ceļojumi. Diemžēl – ne vienmēr viss rit pēc plāna. Lidojumu kavēšanās šeit nav nekāds retums, un tas var likt pārmaksāt un sabojāt ceļojuma plānus.

Ja Tev ir sanācis kavēts lidojums no Kuneo, ir pavisam reāla iespēja saņemt kompensāciju saskaņā ar EC261/2004 noteikumiem. Ja aizkavēšanās pārsniedz trīs stundas, Tev var pienākties līdz 600 € atmaksa.

Kāpēc lidojumi Kuneo kavējas?

1. Laika apstākļi

Pilsēta atrodas tuvu Alpiem, kur laiks mainās ātri – migla, sniegs, stiprs vējš... Visi šie faktori var pamatīgi ietekmēt lidojumus.

2. Gaisa satiksmes pārslodze

Lai arī lidosta nav liela, sezonālās tūrisma plūsmas – īpaši ziemā ar kalnu slēpošanu – rada papildus noslodzi. Tas var radīt aizkavēšanos.

3. Tehniskās ķibeles

Lidmašīnu apkope un neparedzēti bojājumi arī ir biežs kavēšanās iemesls. Aviokompānijām jāpārliecinās, ka lidmašīnas ir drošas – tas dažkārt nozīmē gaidīt ilgāk.

4. Streiki un darbības traucējumi

Lidostas personāla, gaisa satiksmes vadības vai apkalpes streiki var pamatīgi izjaukt grafikus un ievest negaidītā gaidīšanā.

Ko darīt, ja lidojums kavējas?

1. Pārbaudi, cik ilgi kavējas

Aviokompānijas bieži dod tikai aptuvenus laikus, un kavēšanās var izrādīties ilgāka nekā sākotnēji plānots. Sekojiet līdzi aktuālajiem paziņojumiem.

2. Iepazīsties ar savām tiesībām saskaņā ar EC261

Ja tava izlidošana kavējas vairāk nekā 3 stundas, tu varētu saņemt kompensāciju. Summa atkarīga no lidojuma attāluma:

• €250 — ja lidojums līdz 1500 km

• €400 — ja attālums no 1500 līdz 3500 km

• €600 — ja lidojums pārsniedz 3500 km

3. solis: Prasi palīdzību no aviokompānijas

Ja kavēšanās pārsniedz 2 stundas, tev pienākas:

• ēdieni un dzērieni

• 2 bezmaksas zvani vai e-pasti

• naktsmītnes, ja vajadzīgs

• transports uz viesnīcu un atpakaļ

4. solis: Savāc pierādījumus

Lai pastiprinātu savu prasību, saglabā:

• iekāpšanas karti un rezervācijas apstiprinājumu

• kavēšanās apstiprinājumu no aviokompānijas

• foto ar ekrāniem lidostā, kur redzams kavējums

• čekus par izdevumiem, ko izraisīja kavēšanās

5. solis: Iesniedz kompensācijas pieprasījumu

Aizmirsti par aviokompāniju birokrātiju — Trouble Flight visu sakārtos tavā vietā. Iesniedz pieprasījumu online, un mēs parūpēsimies par pārējo. Nesaņem — nemaksā.

Alternatīvas ceļošanas iespējas no Cuneo

Ja tava kavēšanās pārvēršas par atcelšanu, ir citi varianti tuvumā:

• Turin-Caselle lidosta (TRN) — tikai ~1.5 stundu attālumā ar mašīnu vai vilcienu, ar plašāku lidojumu izvēli

• Genoa lidosta (GOA) — apmēram 2.5 stundas attālumā, arī labs variants ar daudz savienojumiem

Kā nokļūt līdz šīm lidostām

• Vilciens: Cuneo ir labi savienots ar Turīnu — pieejami tiešie reisi

• Auto noma: Ja vajadzīgs ātrs plāna maiņas risinājums, auto nomas pakalpojumi pieejami Cuneo lidostā

Biežāk uzdotie jautājumi par lidojumu kavējumiem Kuneo

Vai varu saņemt kompensāciju par kavētu reisu no Kuneo?

Noteikti! Ja kavējums bija vairāk nekā trīs stundas un to neizraisīja neparasti apstākļi (piemēram, stipra vētra vai drošības draudi), Tev ir tiesības uz kompensāciju līdz pat €600.

Ko darīt, ja kavējums bija laikapstākļu dēļ?

Žēl, bet stipra vētra tiek uzskatīta par ārkārtas apstākļiem, un kompensācija šādos gadījumos parasti nav pieejama. Tomēr Tu joprojām vari prasīt palīdzību no aviokompānijas.

Cik ilgi jāgaida līdz saņemu kompensāciju?

Katram gadījumam savs ritms. Ar Trouble Flight mēs darām visu, lai Tu savu naudiņu saņemtu pēc iespējas ātrāk. Dažkārt tas aizņem dažas nedēļas, citkārt - mazliet ilgāk, ja iesaistās juristi.

Vai varu saņemt kompensāciju par kavētu savienoto reisu?

Protams! Ja kavējums Kuneo dēļ Tev neizdevās nokļūt uz nākamo reisu, un galamērķī biji ar vismaz trīs stundu nokavēšanos, Tev var pienākties kompensācija.

Nobeigumā

Lidojumu kavējumi Kuneo var sabojāt ceļojuma plānus, bet tas nenozīmē, ka Tev jāsamierinās ar neērtībām bez atlīdzības. Pārbaudi, vai Tev pienākas kompensācija un pieprasīt līdz pat €600 ar Trouble Flight.

Nepieļauj, ka aviokompānijas patur to, kas Tev pienākas — sāc pieprasījumu jau tagad!