
Ibiza – tikras Balearų perlas! Žavi savo paplūdimiais, vakarėliais iki paryčių ir mielais miesteliais. Bet kai skrydis į ar iš Ibizos vėluoja, net ir svajonių atostogos gali virsti nervų išbandymu. Nesvarbu, ar keliauji čia pailsėti, ar grįžti po nerealaus nuotykio – vėlavimai viską gali išbalansuoti.
Laimei, Europos reglamentas EC261/2004 gina tavo, kaip keleivio, teises. O Trouble Flight padės viską sutvarkyti ir gauti iki 600 € kompensacijos – be streso ir bereikalingo vargo.
Priežasčių gali būti įvairių – nuo prasto oro iki techninių nesklandumų. Vasarą Ibizos oro uostas (IBZ) tiesiog lūžta nuo skrydžių skaičiaus, tad vėlavimai čia dažnas reiškinys. Dar pridėkim darbuotojų ar oro eismo kontrolierių streikus – ir štai turim receptą kelionės sutrikdymui.
Jei tenka leisti laiką oro uoste dėl vėluojančio skrydžio, labai svarbu žinoti savo teises ir ką daryti, kad atgautum bent dalį prarasto laiko – pinigais.
Keliauji į ar iš Ibizos? Tai žinok – reglamentas EC261/2004 tavo pusėje! Jei skrydis vėluoja daugiau nei 3 valandas (ir to priežastis nėra ypatingos aplinkybės, pvz., uraganas ar saugumo grėsmė), turi teisę į kompensaciją.
Trumpai tariant, tau gali priklausyti:
Jei vėluojama daugiau nei 3 val.: kompensacija nuo 250 iki 600 € – priklauso nuo skrydžio atstumo.
Priežiūra ir pagalba: oro linijos privalo pasirūpinti maistu, gėrimais ir – jei prireikia – nakvyne, jei skrydis nusikelia į kitą dieną.
Pinigų grąžinimas arba kitas skrydis: Jeigu vėlavimas viršija penkias valandas, gali drąsiai prašyti visos sumos grąžinimo arba persėdimo į kitą skrydį.
Procesas visai nesudėtingas – štai ką reikia padaryti:
Surink skrydžio info: Reikės skrydžio numerio, užsakymo kodo ir info apie vėlavimą.
Pasitikrink, ar tau priklauso kompensacija: Mūsų nemokamas tikrintuvas internete greitai parodys, ar tavo skrydis patenka į kompensuojamų sąrašą.
Pateik prašymą: Trouble Flight perims viską – nuo dokumentų iki teisinių reikalų, kad gautum tai, kas tau priklauso.
Jei užstrigai Ibizos oro uoste – ne bėda! Vos 7 km nuo oro uosto yra pati Ibiza Town, kur galėsi:
Dalt Vila: Istorinis senamiestis su siaurais akmenimis grįstais takeliais ir nuostabia panorama. Tikra atgaiva akims.
Platja d’en Bossa: Smagi paplūdimio zona su daugybe barų ir restoranų – puikiai tiks trumpai atostogų nuotaikai.
Vietinė virtuvė: Išbandyk tradicinį "Bullit de Peix" arba paskanausk šviežios jūros gėrybių netoliese.
Pasinaudok proga – pajusk salos nuotaiką ir patirk ją iš arčiau.
Jei vėlavimas rimtas, o tavo kelionės kryptis – žemyninė Ispanija, pagalvok apie alternatyvas. Keltai išvyksta į Valensiją ir Barseloną – puikus ir vaizdingas būdas nukeliauti. Taip pat galima rasti skrydžių iš netoliese esančių Maljorkos ar Menorkos oro uostų. Pasikonsultuok su oro linijomis dėl persėdimo galimybių ir drąsiai prašyk pagalbos dėl sausumos transporto organizavimo.
Jei tavo skrydis vėlavo, buvo atšauktas arba perpildytas – Trouble Flight komanda pasiruošusi tau padėti gauti kompensaciją. Mes pasirūpinsim viskuo:
Užpildysim visus dokumentus ir sutvarkysim teisinius reikalus.
Kalbėsimės su aviakompanijomis tavo vardu – tau nieko daryti nereikės.
Nuolat informuosime, kas vyksta, kad žinotum, kaip sekasi.
Mokėsi tik tuo atveju, jei laimėsim tavo bylą. Jokios rizikos – tik šansas atgauti pinigus.
Jei skrydis Ibizoje vėlavo – taip, tai nervina. Bet tai neturi sugriauti visų tavo atostogų. Keleivių teisės egzistuoja ne šiaip sau, o Trouble Flight yra čia tam, kad padėtų tau jas apginti. Pateik prašymą šiandien – tegul tavo kelionės nesklandumai virsta kompensacija.
Užsuk į mūsų svetainę, pasitikrink, ar esi tinkamas (-a) kompensacijai, ir pradėk procesą. Ibiza niekur nedings – pasirūpink, kad galėtum ją mėgautis be streso!