Vėluoja skrydis iš Holíč: žinok savo teises ir gauk kompensaciją

Holíčas – mielas Slovakijos miestelis visai šalia Čekijos sienos. Nors tai ne koks oro transporto mazgas, jei keliauji pro šalį, vis tiek gali tekti pasėdėti oro uoste dėl skrydžio vėlavimo. O jei tai nutiko, žinok – gali turėti teisę į kompensaciją pagal EC261/2004 reglamentą, kuris saugo keleivių teises Europoje.

Žinoti savo teises ir mokėti jas panaudoti – tai pusė darbo. Jei tavo skrydis vėlavo iš ar į Holíčą, Trouble Flight paaiškins, kaip gali gauti iki 600 € kompensacijos. Štai, ką verta žinoti.

Holíčas – vartai į Slovakiją ir dar toliau

Mieste verta aplankyti istorinę Holíčo pilį – buvusį Habsburgų rezidenciją, ir pasivaikščioti palei Moravą – upę, skiriančią Slovakiją nuo Čekijos. Nors Holíče nėra tarptautinio oro uosto, daug keliautojų renkasi netoliese esančius Brno-Tuřany oro uostą (BRQ) arba Bratislavos oro uostą (BTS).

Jei tavo skrydis vėlavo iš šių oro uostų arba tu juose nusileidai, vis tiek gali turėti teisę į kompensaciją – priklauso nuo aviakompanijos ir priežasties, kodėl skrydis vėlavo.

Ar galiu gauti kompensaciją už vėluojantį skrydį iš Holíčo?

Jei skrydis vėlavo daugiau nei 3 valandas ir tai buvo aviakompanijos kaltė (pavyzdžiui, techniniai nesklandumai ar darbuotojų trūkumas), tuomet tikrai gali pretenduoti į kompensaciją pagal ES taisykles. Įsitikink šiomis sąlygomis:

• Skrydis vėlavo bent 3 valandas?

• Vėlavimą sukėlė aviakompanija (o ne blogas oras ar kitos išimtinės aplinkybės)?

• Skrydis išvyko iš ES oro uosto arba atvyko į ES su ES aviakompanija?

Atsakei „taip“? Tada tau gali priklausyti nuo €250 iki €600 kompensacija – viskas priklauso nuo skrydžio ilgio:

• Skrydžiai iki 1 500 km: €250

• Skrydžiai tarp 1 500 km ir 3 500 km: €400

• Daugiau nei 3 500 km (jei išvyksti iš ES): €600

Ką daryti, jei tavo skrydis vėluoja?

Užstrigai Holíče dėl vėluojančio lėktuvo? Štai keli žingsniai, ką verta padaryti:

1. Pasikalbėk su aviakompanija

• Išsiaiškink, kodėl vėluoja skrydis.

• Paprašyk raštiško patvirtinimo apie vėlavimą.

• Išsaugok įlaipinimo kortelę ir kvitus, jei turėjai papildomų išlaidų.

2. Žinok savo keleivio teises

Pagal ES įstatymus aviakompanijos privalo suteikti:

• Maisto ir gėrimų, jei vėlavimas ilgas.

• Nakvynę, jei skrydis atidedamas nakčiai.

• Alternatyvų transportą, jei reikia.

3. Pateik paraišką kompensacijai gauti

Užtenka sukti galvą dėl popierizmo – Trouble Flight viskuo pasirūpins: patikrins, ar tau priklauso kompensacija, sutvarkys visus teisinius reikalus ir padės gauti maksimalią išmoką.

Artimiausi oro uostai prie Holíč: galimi variantai

Jei skrydis vėluoja arba jį atšaukė, verta pasvarstyti kitus oro uostus, kad greičiau pasiektum kelionės tikslą:

• Brno-Tuřany oro uostas (BRQ) – 50 km nuo tavęs, vykdomi skrydžiai į svarbiausius Europos miestus.

• Bratislavos oro uostas (BTS) – 80 km, daugiau tarptautinių maršrutų.

• Viena International oro uostas (VIE) – 130 km, puikus pasirinkimas ilgų nuotolių skrydžiams.

Kaip greičiau pasiekti šiuos oro uostus

• Brno-Tuřany oro uostas: Gali nuvažiuot autobusu arba tiesiog šokti į automobilį ir lėkti D2 greitkeliu.

• Bratislavos oro uostas: Patogu pasiekti tiesioginiu traukiniu iki Bratislavos, o tada trumpa kelionė taksi.

• Viena oro uostas: Nuo Holičo traukiniu maždaug 2 valandos – visai pakenčiamas atstumas.

Kodėl skrydžiai Holičo rajone vėluoja

Skrydžių vėlavimų priežastys gali būti įvairios, bet dažniausiai pasitaikančios yra šios:

1. Orų sąlygos

• Rūkas, smarkus lietus ar stiprus vėjas – ne tik gadina nuotaiką, bet ir stabdo skrydžius netoliese esančiuose oro uostuose.

2. Techninės problemos

• Lėktuvo priežiūros darbai arba paskutinės minutės mechaniniai patikrinimai – nieko nepadarysi, saugumas svarbiausia.

3. Oro eismo kontrolės ribojimai

• Per didelis oro eismo krūvis Vienoje ir Bratislavoje gali smarkiai atidėti skrydžius.

4. Oro linijų personalo trūkumas

• Jei trūksta įgulos – viskas keičiasi paskutinę akimirką, ir kelionės planai griūva.

Jei vėlavimas įvyko dėl aviakompanijos kaltės – tu turi teisę gauti kompensaciją. Trouble Flight pasiruošę viską sutvarkyti už tave be jokių galvos skausmų!

Per kiek laiko gausi kompensaciją?

Laikas gali skirtis, bet dauguma atvejų išsprendžiami per 8–12 savaičių. Kartais, jei aviakompanija ginčija pretenziją, viskas gali užtrukti ilgiau, bet su Trouble Flight teisine pagalba – spaudžiam, kad išmoką gautum kuo greičiau.

Kaip pateikti kompensacijos prašymą

Viskas labai paprasta:

1. Pateik savo skrydžio duomenis (reiso numeris, data, išvykimo / atvykimo oro uostai).

2. Prisegk dokumentus (įlaipinimo taloną, oro linijų susirašinėjimus).

3. O toliau – Trouble Flight pasirūpins viskuo!

Jokių išankstinių mokesčių! Imame tik komisą, jeigu pavyksta laimėti tavo bylą – taigi nieko nerizikuoji.

Pabaigai: nepraleisk progos – Holič skrydžio vėlavimas neturi sugadinti tavo planų

Vėluojantis skrydis gali gerokai erzinti, bet tai dar nereiškia, kad turi prarasti laiką ar pinigus. Nesvarbu, ar skridai iš Brno, Bratislavos ar kito netoliese esančio oro uosto, tau priklauso keleivio teisės. Patikrink, ar gali gauti iki €600 kompensacijos ir leisk Trouble Flight pasirūpinti visais teisiniais niuansais, kol tu toliau keliauji be streso.

Vėlavimas gali virsti papildomais pinigais – pasinaudok proga ir pateik kompensacijos prašymą!