Skrydis iš Košicės vėlavo? Žinok savo teises ir gauk kompensaciją

Vėluojantys skrydžiai iš Košicės oro uosto – ką svarbu žinoti

Košicės tarptautinis oro uostas (KSC) – antras pagal dydį Slovakijoje. Kasmet pro jį keliauja tūkstančiai žmonių, o pats oro uostas įsikūręs vos keli kilometrai nuo miesto centro. Jis jungia keleivius su įvairiais Europos miestais. Bet, kaip ir bet kuris kitas oro uostas, kartais nespėja su viskuo – techniniai trikdžiai, orai ar aviakompanijų problemos irgi daro savo.

Jeigu tavo skrydis iš Košicės vėlavo daugiau nei 3 valandas, tau gali priklausyti iki 600 € kompensacija pagal ES Reglamentą 261/2004.

Kas dažniausiai užlaiko skrydžius Košicėje?

Priežasčių gali būti ne viena, štai keletas dažniausiai pasitaikančių:

1. Orai

Košicėje žiemą dažnai būna šalta ir miglota. Sniegas ar ledas neretai stabdo lėktuvų kilimą ir tūpimą, ypač nuo lapkričio iki kovo.

2. Vidinės aviakompanijų bėdos

Gedimai, trūksta įgulos ar lėktuvų rotacijos klaidos – visa tai sukelia neplanuotus vėlavimus. Jeigu tai aviakompanijos kaltė, keleiviai turi teisę gauti kompensaciją.

3. Oro eismo valdymo ribojimai

Košicės oro uostas aptarnauja skrydžius į daugelį Europos miestų, tad kai kuriais momentais oro erdvė tiesiog perpildyta.

4. Streikai ir netikėti įvykiai

Jeigu streikuoja aviakompanijų darbuotojai ar oro uosto techninis personalas – teks luktelėti ilgiau. Kartais skrydžiai visiškai perplanuojami.

Kompensacija už vėlavimą – ar tau priklauso?

Taip! Pagal ES Reglamentą 261/2004, kompensacija taikoma kai:

• Skrydis vėlavo daugiau nei 3 valandas atvykimo metu.

• Vėlavimą sukėlė pati aviakompanija – ne audros ar kiti ekstremalūs orai.

• Skrydis buvo iš Košicės oro uosto (KSC) į ES šalį, arba jį vykdė Europos aviakompanija.

Kiek gali gauti kompensacijos?

Sumą lemia skrydžio atstumas:

Pavyzdžiui, jei tavo skrydis iš Košicės į Londoną, Paryžių ar Miuncheną vėlavo daugiau nei 3 valandas, galėtum gauti €250–€400 – priklausomai nuo maršruto.

Ką daryti, jei skrydis iš Košicės vėluoja

Jei užstrigai Košicės oro uoste dėl vėlavimo, štai keli žingsniai:

1. Patikrink vėlavimo trukmę

Sužinok, kiek laiko vėluoja tavo skrydis. Jei daugiau nei 2 valandos, aviakompanija turi pasiūlyti maisto, gėrimų ir ryšio priemonių.

2. Prašyk rašytinio paaiškinimo

Paprašyk aviakompanijos rašytinio paaiškinimo, kodėl skrydis vėlavo. Tai bus svarbus dokumentas, kai sieksi kompensacijos.

3. Išsaugok bilietus ir kvitus

Nepamesk įlaipinimo kortelės, bilieto ir kvitų už maistą ar apgyvendinimą. Už ilgesnį vėlavimą aviakompanija turi padengti šias išlaidas.

4. Pateik prašymą dėl kompensacijos

Užuot pats vargęs su aviakompanija, leisk Trouble Flight tuo pasirūpinti. Mūsų teisininkai padės gauti maksimalų atlygį be jokio vargo.

Kitos kelionių galimybės iš Košicės

Jeigu tavo skrydis rimtai vėluoja arba visai atšauktas, pažiūrėk, ką dar gali daryti:

Pabandyk išskristi iš Bratislavos arba Budapešto

• Bratislavos oro uostas (BTS) – pagrindinis Slovakijos oro uostas, kurį pasieksi traukiniu ar autobusu maždaug per 4,5 valandos.

• Budapešto oro uostas (BUD) – didelis ir judrus oro uostas, su daugiau skrydžių – nuo Košicės iki ten važiuoja tiesioginis traukinys tik 2,5 valandos.

Daug oro linijų nukreipia keleivius būtent į šiuos oro uostus, kai vėlavimai būna rimtesni.

Pasirink traukinį arba autobusą

Jeigu keliauji Centrinėje Europoje, tiesioginiai traukiniai iš Košicės į Prahą, Vieną ar Krokuvą – puikus pasirinkimas.

Dažniausiai užduodami klausimai apie skrydžių vėlavimą Košicėje

1. Kas jeigu mano skrydis vėluoja visą naktį?

Jeigu vėlavimas trunka per naktį, oro linijos turi suteikti viešbutį ir pervežimą. Saugok visus čekius – galėsi susigrąžinti išlaidas.

2. Ar dėl blogo oro galima gauti kompensaciją?

Deja, ne. Ypatingos aplinkybės – ekstremalus oras, politiniai neramumai ar streikai – atleidžia oro linijas nuo pareigos išmokėti kompensaciją.

3. Kiek laiko trunka kompensacijos gavimas?

Su Trouble Flight tai paprastai užtrunka nuo 4 iki 12 savaičių, priklausomai nuo oro linijų reakcijos.

Kodėl verta rinktis Trouble Flight?

• Jokių mokesčių, jei nelaimim – moki tik tada, kai laimim tavo bylą.

• Greitas procesas – pasirūpiname visais teisiniais reikalais tau niekuo nesirūpinant.

• Profų komanda – mūsų teisininkai specializuojasi keleivių teisėse.

Gauk iki €600 už vėlavusį skrydį iš Košicės!

Neleisk, kad skrydžio vėlavimas sugriautų tavo kelionę. Jeigu išvykimas iš Košicės užtruko virš 3 valandų, patikrink, ar tau priklauso kompensacija – ir pasiimk tai, kas teisėtai tavo!