Atšaukė skrydį Slovakijoje? Gali gauti iki 600 € kompensacijos

Skrydžių atšaukimai Slovakijoje – ką verta žinoti

Slovakija – šalis, garsėjanti nuostabiais kalnais, pasakų pilimis ir gyvybingu sostinės gyvenimu Bratislavoje – yra svarbus kelionių taškas Vidurio Europoje. Bet net ir čia, deja, kartais tenka susidurti su skrydžių atšaukimais. Nesvarbu, ar skrendi iš M. R. Štefánik oro uosto (BTS) Bratislavoje, Košicės tarptautinio oro uosto (KSC), ar Poprad-Tatry oro uosto (TAT) – atšauktas skrydis gali gerokai sujaukti planus.

Ar gali gauti kompensaciją už atšauktą skrydį Slovakijoje?

Jei tavo skrydis iš ar į Slovakiją buvo atšauktas, gali turėti teisę į kompensaciją pagal EC261/2004 – tai Europos reglamentas, saugantis keleivių teises.

Kada priklauso kompensacija?

Kompensacija gali būti skirta, jei:

Skrydis išvyko iš ES oro uosto (pvz., Bratislava ar Košicė) arba atvyko į ES su Europos oro linijomis.
Skrydį atšaukė oro linijos dėl savo kaltės (pvz., techninės problemos, įgulos trūkumas, organizaciniai nesklandumai).
Apie atšaukimą buvai informuotas mažiau nei 14 dienų iki išvykimo.

Kompensacijos dydžiai:
Priklausomai nuo skrydžio atstumo, gali gauti:

€250 – jei skrydis iki 1 500 km (pvz., Bratislava–Berlynas).
€400 – jei skrydis tarp 1 500 ir 3 500 km (pvz., Košicė–Londonas).
€600 – jei skrydis daugiau nei 3 500 km (pvz., Bratislava–Dubajus).

Ką daryti, jei tavo skrydis Slovakijoje buvo atšauktas?

1. Išsiaiškink, kodėl skrydis buvo atšauktas

Aviakompanijos dažnai mėgsta išsisukinėti sakydamos, kad atšaukimas įvyko dėl „ypatingų aplinkybių“. Nepasiduok – paprašyk raštiško paaiškinimo ir pasitikrink, ar skrydis nebuvo atšauktas dėl pačios aviakompanijos kaltės (techninės problemos, darbuotojų streikai, per didelis keleivių skaičius).

2. Paprašyk kito skrydžio arba pinigų grąžinimo

Pagal ES taisykles, aviakompanija privalo pasiūlyti:

Visą pinigų grąžinimą, arba
Perregistravimą į artimiausią galimą skrydį.

Jei artimiausiu metu nėra jokio skrydžio, pasižvalgyk po Vienos tarptautinį oro uostą (VIE) – jis vos 45 minutės nuo Bratislavos autobusu ar traukiniu. Iš ten skrenda daugiau lėktuvų, tad gali rasti patogesnį maršrutą.

3. Užsitikrink maistą, nakvynę ir transportą

Jei dėl atšaukimo tenka likti nakčiai, aviakompanija privalo apmokėti viešbutį, maistą ir kelionę į/iš oro uosto. Nemokėk iš savo kišenės – prašyk kuponų arba raštiško patvirtinimo.

Kaip gauti kompensaciją už atšauktą skrydį Slovakijoje?

Reikalauti kompensacijos gali būti ilgas ir nervus gadinantis procesas, ypač kai aviakompanijos bando išsisukti. Kad padidintum sėkmės šansus:

1. Surink visus dokumentus

Turėk po ranka:

Įlaipinimo taloną ir e-bilietą
Skrydžio atšaukimo pranešimą
Čekių kopijas už papildomas išlaidas (maistas, viešbutis, transportas)
Susirašinėjimą su aviakompanija (el. laiškai, žinutės, pagalbos užklausos)

2. Pateik kompensacijos prašymą

Dauguma aviakompanijų turi internetinę formą, bet pasiruošk – gali tekti palaukti. Jie gali ignoruoti tavo prašymą arba vėl ištraukti „ypatingų aplinkybių“ kortą, net kai patys kalti.

3. Palik viską profesionalams

Kam vargti su aviakompanijų biurokratija, jei Trouble Flight gali viską sutvarkyti nemokamai? Mokėsi tik tada, jei laimėsi! Trouble Flight padeda gauti iki 600 € kompensacijos be jokio galvos skausmo.

Kur skristi, jei atšaukė skrydį?

Jei tavo skrydis iš Slovakijos buvo atšauktas ir nėra kito varianto, pagalvok apie šiuos oro uostus:

Vienos tarptautinis oro uostas (VIE) – tik 45 minutės nuo Bratislavos, o skrydžių čia kur kas daugiau.
Budapešto Ferenco Listo oro uostas (BUD) – apie 2 valandos nuo pietų Slovakijos, puikiai tinka tolimiems skrydžiams.
Krokuvos Jono Pauliaus II oro uostas (KRK) – geras pasirinkimas rytų Slovakijoje, pasiekiamas per maždaug 3 valandas.

Kaip nuvykti į šiuos oro uostus?

Vienos: Autobusai iš Bratislavos centrinės stoties važiuoja kas 30 minučių.
Budapeštas: Tiesioginiai traukiniai iš Bratislavos ir Košicės.
Krokuva: Automobilių nuoma arba autobusai iš Poprado ir Košicės.

Kaip išvengti problemų su būsimais skrydžiais?

Norint sumažinti riziką dėl atšaukimų, štai keli patarimai:
✅ Rinkis skrydžius su lankstumu arba kelionių draudimu.
✅ Skristi anksti ryte – mažesnė tikimybė vėlavimams.
✅ Pasirink dideles aviakompanijas, kurios siūlo daugiau alternatyvų.
✅ Sek skrydžio būklę per aviakompanijos programėlę.

Pabaigai: atgauk savo pinigus dabar

Jei tavo skrydis iš Slovakijos buvo atšauktas, neleisk oro linijoms išsisukti nuo kompensacijos. Su Trouble Flight gali gauti iki 600 € vos per kelias minutes. Įvesk skrydžio informaciją, o mes pasirūpinsim viskuo.